Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Penghapusan Nomor XL yang Tidak Dikenal dari NIK Sangat Merepotkan” 14 November 202414 November 2024 XL Axiata 1 Komentar Customer Service, data pelanggan, Gerai XL, Layanan Pelanggan, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penghapusan Data, Registrasi kartu telepon seluler, SOP, Standard Operating Procedures, XL Axiata, XL Center Jakarta, 13 November 2024 Ref.CM/CU/E/007/1105/NN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Tarson melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Menutup Akun Pinjol Rupiah Cepat Sangat Sulit Sekali!” 4 November 2024 PRSOCMED Rupiah Cepat 1 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Fitur Aplikasi, Pelunasan Tagihan, penghapusan akun, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, Rupiah Cepat, Syarat dan Ketentuan Yth. Leonarda, Mohon maaf atas ketidaknyamanan Anda. Setelah kami lakukan investigasi, analisa, dan tindak lanjut terkait pengaduan yang Anda sampaikan, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menutup Akun Pinjol Rupiah Cepat Sangat Sulit Sekali! 31 Oktober 20244 November 2024 Leonarda 16 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Fitur Aplikasi, Pelunasan Tagihan, penghapusan akun, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, Rupiah Cepat, Syarat dan Ketentuan Menutup akun pinjol Rupiah Cepat ternyata tidak semudah pada saat ini kita sedang butuh untuk meminjamnya. Saya sebagai pengguna akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Penghapusan Nomor XL yang Tidak Dikenal dari NIK Sangat Merepotkan 30 Oktober 202414 November 2024 Soni 12 Komentar Customer Service, data pelanggan, Gerai XL, Layanan Pelanggan, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penghapusan Data, Registrasi kartu telepon seluler, SOP, Standard Operating Procedures, XL Axiata, XL Center Istri saya memiliki 2 nomor XL yang terdaftar pada NIK-nya. Nomor tersebut selama ini digunakan dengan lancar tanpa kendala. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hapus Akun DANA Susah 12 September 2024 WASIS 2 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Data nasabah, Dompet Digital, e-Wallet, Keamanan akun, One Time Password, OTP, penghapusan akun, Penghapusan Data, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Video selfie Halo, selamat pagi. Saya ingin menghapus akun DANA saya dengan nomor 083173541***. Sudah 2 hari ini akun DANA saya gagal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penghapusan Akun Pinjol Rupiah Cepat Dipersulit” 2 September 2024 PRSOCMED Rupiah Cepat Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Nomor telepon pengguna, penghapusan akun, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, Persetujuan pengguna, Pinjaman Online, Privasi data, Promosi, Rupiah Cepat, SPAM, spam telepon, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Telemarketing Yth. Muhammad Husni, Mohon maaf atas ketidaknyamanan Anda. Setelah kami lakukan investigasi, analisa, dan tindak lanjut terkait pengaduan yang Anda Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DANA Mempersulit Penghapusan Akun 13 Agustus 2024 Dedi 1 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Data nasabah, Dompet Digital, e-Wallet, Keamanan akun, One Time Password, OTP, penghapusan akun, Penghapusan Data, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Video selfie Pada tanggal 10 Agustus 2024, saya mengajukan penghapusan akun DANA saya. Namun pihak Dana mempersulit proses penghapusan akun saya. Mereka Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Tutup Akun dan Dipaksa Mengakui Pengajuan Pinjaman di Indodana“ 7 Mei 202423 November 2024 Julia | Customer Experience Manager Indodana 2 Komentar Akun Pengguna, Alasan penolakan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Indodana, Keamanan data, Kredit online, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, Pengajuan pinjaman, penghapusan akun, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Terima kasih atas surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Angelina di Media Konsumen terbitan tanggal 2 Mei 2024 dengan keluhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penghapusan Akun Pinjol Rupiah Cepat Dipersulit 7 Mei 20242 September 2024 Muhammad 14 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Nomor telepon pengguna, penghapusan akun, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, Persetujuan pengguna, Pinjaman Online, Privasi data, Promosi, Rupiah Cepat, SPAM, spam telepon, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Telemarketing Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen. Berkat dari adanya media ini, segala keluhan konsumen sangat mudah teratasi. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Tutup Akun dan Dipaksa Mengakui Pengajuan Pinjaman di Indodana 2 Mei 20247 Mei 2024 irene 13 Komentar Akun Pengguna, Alasan penolakan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Indodana, Keamanan data, Kredit online, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, Pengajuan pinjaman, penghapusan akun, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Dear Media Konsumen, Mungkin dengan surat terbuka ini dapat membantu saya dalam menyelesaikan perkara ini. Saya meminta bantuan untuk perkara saya, Baca selengkapnya