Keluhan Surat Pembaca Lazada Indonesia Memotong Saldo Penjual, Dengan Dalih Selisih Ongkos Kirim 4 Februari 202313 Februari 2023 Anwar Maulana 8 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Syarat dan Ketentuan Sudah dua tahun lebih saya berjualan di Lazada, lebih tepatnya 822 hari saat surat ini ditulis. Dari awal berjualan, sebenarnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Ali Aulia Rahman 31 Januari 2023 SiCepat Ekspres 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Drop point, Jualan Online, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, ongkir, Ongkos kirim, Pick-up Paket, Selisih ongkos kirim, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ali Aulia Rahman dengan judul “Pesanan di Tokopedia, 3 Hari Tidak Ada yang Pickup, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Tokopedia, 3 Hari Tidak Ada yang Pickup, Drop Off Juga Ditolak SiCepat 15 Januari 202331 Januari 2023 Ali Aulia Rahman 35 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Drop point, Jualan Online, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, ongkir, Ongkos kirim, Pick-up Paket, Selisih ongkos kirim, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Pada hari Senin, 9 Januari 2023 pukul 05.14 WIB, saya hendak mengirimkan pesanan Tokopedia, dengan invoice: INV/20230107/MPL/2958280672, menggunakan ekspedisi pilihan Baca selengkapnya
Tanggapan Jakmall.com Tanggapan Tanggapan Jakmall.com atas Surat Bapak Johan Widjaja 31 Desember 2022 Jakmall 1 Komentar Belanja Online, berat paket kurir, Berat Volumetrik, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JakMall, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Selisih ongkos kirim, Syarat dan Ketentuan Dengan Hormat, Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca di MediaKonsumen.com yang ditulis oleh Bapak Johan Widjaja pada tanggal 31 Desember 2022 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Klaim Ongkir di Jakmall.com yang Berbeda dengan Berat Aktual 31 Desember 202231 Desember 2022 Johan 7 Komentar Belanja Online, berat paket kurir, Berat Volumetrik, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JakMall, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Selisih ongkos kirim, Syarat dan Ketentuan Saya customer dari Jakmall.com. Saya membeli produk, yang mana berat aktualnya hanya sekitar 200 gram, tapi dinaikkan hingga 1,1 Kg. Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Yusifar Tri Prasetyo 4 November 20225 November 2022 SiCepat Ekspres 3 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, SiCepat, Sistem bermasalah Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Yusifar Tri Prasetyo dengan judul “Berat Paket 1 Kg, Ongkos Kirim Dihitung 18 Kg” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Berat Paket 1 Kg, Ongkos Kirim Dihitung 18 Kg 30 Oktober 20224 November 2022 yusifar 60 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, SiCepat, Sistem bermasalah Saya sebagai penjual/seller di Shopee, sangat kecewa dengan penanganan Shopee dan jasa kirim SiCepat, yang sangat menyepelekan kami sebagai penjual Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Mochamad Hasyim As’ari 30 September 202230 September 2022 SiCepat Ekspres 7 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, SiCepat Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Mochamad Hasyim As’ari dengan judul “SiCepat Seenaknya Menaikkan Ongkos Kirim Berkali-kali Lipat Tanpa Konfirmasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Seenaknya Menaikkan Ongkos Kirim Berkali-kali Lipat Tanpa Konfirmasi kepada Seller 30 September 202230 September 2022 Mochamad Asari 27 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, SiCepat Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada mediakonsumen.com yang memberikan wadah bagi saya untuk mengadu atas sengketa dengan ekspedisi SiCepat yang Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Selisih Argo Driver Grab Masuk Ke Mana? 23 September 2022 Arisma budi Wahyono 66 Komentar Biaya Layanan, Driver Grab, Grab, Kemitraan bisnis, Makanan dan minuman online, Ojek Online, Ongkos kirim, Selisih ongkos kirim, Transportasi online Di sini saya hanya ingin meminta penjelasan kepada Grab Indonesia, kenapa argo yang tertera berubah dan selisih argo ke mana Baca selengkapnya