Keluhan Surat Pembaca Shopee Pay Berhasil Terpotong, tapi Status di MyTelkomsel Tidak Berhasil 26 Maret 2021 Vivisusanto 8 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, MyTelkomsel, Paket Data, Paket data internet, Pembelian pulsa, Saldo terpotong, Shopee, ShopeePay, Telkomsel, Transaksi gagal Tanggal 11 Maret 2020 pukul 17.39 saya melakukan pembelian data di MyTelkomsel sebesar Rp149.000 menggunakan metode pembayaran Shopee Pay. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penarikan Dana ShopeePay Menunggu Pembayaran 23 Maret 2021 Velda 14 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay Dear Mediakonsumen, Terima kasih sudah mengakomodir keluhan dan ketidakadilan customer di Indonesia. Saya sebagai pengguna dari Shopee biasanya lancar dan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Shopeepaylater Lebih Awal Saya Tidak Masuk 23 Maret 2021 Jelita 17 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran tagihan, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater Dear Shopee, Nama Saya Jelita. Saya membuat tulisan ini dikarenakan Saya sangat kecewa dengan pihak Shopee. Pada Bulan Desember tgl. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mengatakan Ingin Berdiskusi dengan Konsumen terkait Penyelesaian Masalah, tetapi Shopee Malah Ambil Keputusan Sendiri 20 Maret 2021 Rizky 3 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, ShopeePay, SPinjam Assalamualaikum Wr. Wb. Saya dengan username shopee : rizkyapriliaanmar03. Terkait dengan artikel saya yang sebelumnya, pada saat itu juga pihak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Pelanggan Belum Dikembalikan Shopee, Tidak Ada Kejelasan 18 Maret 2021 Dzatmiati 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, ShopeePay, Xiaomi, Xiaomi Official Store Shopee kembali membuat catatan buruk dalam pelayanannya sebagai salah satu e-commerce besar di Indonesia. Pada tanggal 28 Februari 2021 saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Di-Hack, Pihak Shopee Tidak Memberikan Kompensasi Apapun Kepada Korban 17 Maret 202110 Mei 2021 Rizky 52 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Assalamualaikum Wr. Wb. Saya pengguna Shopee dengan username: rizkyapriliaanmar03. Saya adalah korban penipuan yang mengatasnamakan pihak Shopee. SPinjam saya limit-nya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Ahmad Shofiyulloh 16 Maret 2021 BukaBantuan Bukalapak 2 Komentar Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, LinkAja, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, QRIS, ShopeePay Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan yang Mengatasnamakan Undian Shopee 15 Maret 202110 Mei 2021 ROBBY 39 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater, SPinjam Assalamualaikum, Nama saya Robbi Arham, saya korban penipuan yang mengatasnamakan Shopee. Saya ditelepon oleh si pelaku melalui WhatsApp dengan nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penanganan Pemulihan Akun Shopee yang Dibobol 13 Maret 2021 Sindy 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, Pembobolan akun, Pemulihan Akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPinjam Saya Sindy, dengan username Shopee: sindyjuliani1015. Pada tanggal 03 Maret 2021 saya mendapatkan WA dari nomor +1(934)2003777. Isi WA tersebut Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kendala Dana Nyangkut di QRIS Mitra Bukalapak, Tidak Ada Kejelasan Waktu Penyelesaian 13 Maret 202116 Maret 2021 Ahmad Shofiyulloh 4 Komentar Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, LinkAja, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, QRIS, ShopeePay Pada tanggal 10 Februari 2021 pukul 16.58, pelanggan saya sukses membayar Rp751.000 dari Shopee Pay ke QRIS yang diterbitkan oleh Baca selengkapnya