Jumat, 13 November 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Shopee

Shopee, salah satu platform marketplace dan e-commerce di Indonesia.

Keluhan Surat Pembaca 

Shopee Tidak Kembalikan Dana Secara Utuh untuk Pesanan yang Dibatalkan

4 Maret 20209 Maret 2020 Septaria Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredivo, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Voucher

Sebelumnya saya ingin menyatakan kekecewaan saya terhadap Shopee. Saya sebagai pembeli merasa dirugikan akan pengembalian dana yang tidak utuh. Pada

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Kecewa, Proses Pembatalan Order di Shopee Memakan Waktu Sampai 3 Hari

4 Maret 2020 ramisha-nurul_ichwan 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee

Saya sebagai pihak pembeli sangat kecewa dengan lambatnya penanganan dari pihak Shopee.  Berikut kronologinya: 1 Maret 2020: proses pembatalan nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Jumlah Barang yang Diterima Kurang, Proses Mediasi Shopee Mengecewakan

3 Maret 2020 Aprilia Garcia 1 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee

Saya melakukan pemesanan berjumlah 2 barang di Shopee dari penjual luar negeri dengan nomor pemesanan: 20021257RF6VPK. Pada saat barang datang,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Shopee Tidak Kunjung Menyelesaikan Masalah Cashback Transaksi ShopeePay

1 Maret 2020 David Tio 1 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Payment Gateway, Shopee, ShopeePay, Uang elektronik

Dear all, Pada tanggal 14 Februari 2020 saya melakukan transaksi dengan ShopeePay di Waroenk Kito Mediterania, di mana ada poster

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Akun Shopee Di-hack 7,3 Juta Rupiah Raib dan Tidak Ada Kepastian dari Shopee

29 Februari 2020 irma agustina 35 Komentar Belanja Online, Fraud, Marketplace, Pembobolan akun, Phishing, Shopee

Tanggal 24 Februari 2020 pukul 21.13 WITA, saya membeli sebuah handphone senilai Rp 7,3 juta via Shopee dengan nomor pemesanan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Mau Memberi Refund, Shopee Lempar Masalah ke Bank Mandiri.

29 Februari 2020 Teuku Fadhli 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah bersedia menerbitkan Surat Pembaca saya. Ini merupakan Surat pembaca saya yang kedua, melanjutkan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dua Bulan Menunggu, Dana Korban Penipuan Tak Dikembalikan oleh Shopee

28 Februari 2020 Tiara Safira 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Jualan Online, Marketplace, Modus Penipuan, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Top Up Saldo

Saya sudah 2 bulan menunggu kepastian dari Shopee, terkait pengembalian dana saya atas kasus penipuan yang saya alami di bulan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Surat Pembaca 

Pending Proses Selama 4 Hari dan Saldo e-Money Tidak Bertambah, Shopee Tolak Permintaan Refund

21 Februari 2020 Teuku Fadhli Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik

Pada hari Sabtu, 15 Februari 2020 pukul 13:18 WIB saya melakukan top up e-Money sebesar Rp100.000 dengan Nomor Pesanan: 2020021514181189558

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Saya Ingin Keadilan, Mohon Shopee Tegas dalam Menindak Pelaku Penipuan

18 Februari 2020 Tiara Safira 12 Komentar Fraud, Jualan Online, Marketplace, Shopee

Saya menjual produk top up saldo di Shopee. Karena saya penjual baru di Shopee saya mengaktifkan salah satu jasa kirim

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penagih Shopee Paylater Meminta Foto

16 Februari 2020 Nisya Ranisa 214 Komentar Keterlambatan pembayaran, Kredit online, PayLater, Penagihan, Shopee

Selamat Malam, Saya Nisa, saya menunggak sekitar 5 > 120 hari di keterangan sepucuk surat yang dikirimkan oleh pihak penagih

Baca selengkapnya
Halaman 249 dari 263« Awal«...102030...247248249250251...260...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • collie siregar :

    penjual jualan jujur di perlakukan seperti maling, sedangkan penjual barang palsu masih dipelihara
    Rp38,5 Juta Saldo Penjualan Diambil Sepihak oleh TikTok Shop Tokopedia, Meski Sanksi Sudah Dibatalkan

  • Diamond :

    Gampang itu, jika voucher belanja yg dikasih minimalnya besar nanti pas checkout gabungin sama toko lain untuk mencapai minimal agar...
    Sudah Ada Surat Konfirmasi dari Philips bahwa Produk Palsu, Shopee Tetap Tolak Refund Dua Kali

  • Jack :

    Gugat ke Pengadilan Negeri, buat gugatan perdata, tidak perlu memakai pengacara. Masukkan ke PN Medan. Lebih bagus masukkan ke Gugatan...
    Rp38,5 Juta Saldo Penjualan Diambil Sepihak oleh TikTok Shop Tokopedia, Meski Sanksi Sudah Dibatalkan

  • Jack :

    Banyak yang tidak IQ jadi Admin mereka bang. Masuk jalur orang dalam. Mereka tanpa test HRD untuk training EQ dan...
    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store

  • Tanggapan perihal “Allianz Minta Rp14,9 Juta untuk Pulihkan Polis Saya yang Lapse, Padahal Premi Selalu Dibayar Rutin”

    Tanggapan perihal “Allianz Minta Rp14,9 Juta untuk Pulihkan Polis Saya yang Lapse, Padahal Premi Selalu Dibayar Rutin”

    13 November 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Bayar Rp5 Juta untuk Batalkan Transaksi Sesuai Instruksi Kredivo, Pembayaran Justru Masuk ke Cicilan Reguler“

    Tanggapan perihal “Bayar Rp5 Juta untuk Batalkan Transaksi Sesuai Instruksi Kredivo, Pembayaran Justru Masuk ke Cicilan Reguler“

    13 November 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Kecewa Pelayanan Bank Danamon Cabang Alam Sutera: Janji Bunga KPR 3,5% dan Migrasi ke Danamon Lebih Tidak Kunjung Direalisasikan”

    Tanggapan perihal “Kecewa Pelayanan Bank Danamon Cabang Alam Sutera: Janji Bunga KPR 3,5% dan Migrasi ke Danamon Lebih Tidak Kunjung Direalisasikan”

    13 November 2026 Belum ada komentar
    Leader Layanan 175 BPJS Ketenagakerjaan Tertawa Saat Proses Keluhan, seperti Preman

    Leader Layanan 175 BPJS Ketenagakerjaan Tertawa Saat Proses Keluhan, seperti Preman

    12 November 2026 Belum ada komentar
    Kecewa Pelayanan Bank Danamon Cabang Alam Sutera: Janji Bunga KPR 3,5% dan Migrasi ke Danamon Lebih Tidak Kunjung Direalisasikan

    Kecewa Pelayanan Bank Danamon Cabang Alam Sutera: Janji Bunga KPR 3,5% dan Migrasi ke Danamon Lebih Tidak Kunjung Direalisasikan

    12 November 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rp38,5 Juta Saldo Penjualan Diambil Sepihak oleh TikTok Shop Tokopedia, Meski Sanksi Sudah Dibatalkan
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rp38,5 Juta Saldo Penjualan Diambil Sepihak oleh TikTok Shop Tokopedia, Meski Sanksi Sudah Dibatalkan

    12 November 2026 Maulana 3

    Surat ini saya tujukan kepada pihak TikTok Shop Tokopedia dan Kementerian UMKM Negara Kesatuan Republik Indonesia. Mohon kepada tim redaksi agar

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya

    5 November 2026 Fence 0
    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store

    2 November 2026 denny sutardi 6
    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta

    30 Oktober 2026 Dhinie 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login