Kamis, 13 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Shopee

Shopee, salah satu platform marketplace dan e-commerce di Indonesia.

Keluhan Surat Pembaca 

Shopee Tidak Bertanggung Jawab, Pembeli Dirugikan

12 Juli 2019 Wihenry Wihenry 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Resi Invalid, Shopee, Status kiriman barang pesanan

Saya membeli produk 2 unit spare part sepeda sbb: 2019 Shimano Revoshift SL-RS35 Grip Twist Shifter 3*6s 3*7s 18S 21s

Baca selengkapnya
Tanggapan J&T Express
Tanggapan 

Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Brian Damayanti

11 Juli 2019 J&T Express Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, J&T Express, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee, Status kiriman barang pesanan

Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Brian Damayanti dengan judul “Shopee dan J&T, Ketika “Trust” Menjadi “Trash”” , kami ingin meminta

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Hilang, Agen & Email CS J&T Express Tidak Merespon

11 Juli 2019 Arista Rahmawati Beri komentar isi paket hilang, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Shopee

Pada tanggal 25 Juni 2019 saya mengirimkan paket Shopee melalui ekspedisi J&T dengan nomor pesanan 19062514534JK0N dan no resi J&T

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Sdri. Chyntia Caroline

1 Juli 2019 JNE EXPRESS Beri komentar Belanja dari luar negeri, JNE Express, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman barang pesanan

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 26 Juni 2019 berjudul “Kurir JNE Tidak Beres”,

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Pelayanan Pengaduan JNE Baik: Cepat, Sigap dan Tanggap

27 Juni 2019 Chyntia Caroline Beri komentar Belanja dari luar negeri, Customer complaint handling, JNE Express, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman barang pesanan

Saya mau mengucapkan banyak terimakasih untuk media konsumen, team JNE Tegal dan lainnya. Baru saja satu hari yang lalu saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Barang Tidak Diterima, Shopee Meneruskan Dana ke Penjual Tanpa Konfirmasi Pembeli

26 Juni 2019 alex_raja 26 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Pengembalian dana, Resi Invalid, Shopee

Saya pertama kali belanja di aplikasi Shopee, membeli hp senilai Rp2,9 juta dengan nomor pesanan 19062218475A2NJ di toko @erafone_official_id pada

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kurir JNE Tidak Beres

26 Juni 20191 Juli 2019 Chyntia Caroline 3 Komentar Belanja dari luar negeri, JNE Express, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman barang pesanan

Saya belanja di Shopee, pengiriman dari luar negeri, kurir pakai JNE. Namun baru kali ini saya dikecewakan oleh JNE. Memang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Shopee dan J&T, Ketika “Trust” Menjadi “Trash”

22 Juni 201911 Juli 2019 Brian Damayanti 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, J&T Express, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee, Status kiriman barang pesanan

Halo pembaca Media Konsumen, Di sini saya ingin menceritakan pengalaman saya berbelanja di Shopee dan kebetulan pengiriman barang dikirim via

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

CS Shopee Sangat Tidak Membantu

19 Juni 2019 Denisya Putri Aulia Beri komentar Customer Service, Layanan Pelanggan, Marketplace, Perubahan data, Shopee

Saya punya akun Shopee dengan nama pengguna “denisya.aulia”, namun dikarenakan no telepon terdaftar sudah hangus, saya tidak bisa melakukan login

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tim Dispute Shopee Merugikan Penjual

18 Juni 2019 Rafael Effendi 2 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee, Syarat dan Ketentuan

Halo perkenalkan saya Fendy salah satu seller di Shopee. Singkat cerita, saya menjual produk dan pembeli melakukan komplain karena tidak

Baca selengkapnya
Halaman 250 dari 255« Awal«...102030...248249250251252...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • satria unggul :

    turut prihatin ka.. lawan terus ka perjuangkan hak kaka. danamon ini memang b'adab tukang ngeles dan jangan mau kalo diajak...
    Tanggapan Lanjutan perihal “Cashback Program Arigato JCB Danamon Tak Kunjung Cair, Nasabah Diminta Bukti Berulang Kali”

  • Munzir Akbarwan :

    Lha... anda ini kan dapat infonya dari teman saudara. Anda sdh yakin benar. knapa gak tanya jg sama CS sebelum...
    Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung

  • Roby Amri :

    [UPDATE] Per hari ini 13/08 paket refund sudah di pickup oleh kurir J&T dengan cetak ulang resi. Terimakasih atas bantuannya...
    Retur TikTok Shop melalui J&T Express Bermasalah, Paket Belum Dipickup tapi Sudah Diterima Seller Berupa Kresek Tanpa Isi

  • Har Tono :

    Anda sudah pengaduan ke portal OJK ? Lakukan itu, Bank Ina pasti jawab apa yang selama ini tidak mereka jawab,...
    Penanganan Bank Ina dalam Melakukan Mediasi terkait Rekening Nasabahnya yang Terkena Penipuan Online

  • Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung

    Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung

    13 Agustus 2026 3 Komentar
    Shopee Menuduh Pengguna Curang Tanpa Bisa Merinci Pelanggarannya

    Shopee Menuduh Pengguna Curang Tanpa Bisa Merinci Pelanggarannya

    13 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan Lanjutan perihal “Cashback Program Arigato JCB Danamon Tak Kunjung Cair, Nasabah Diminta Bukti Berulang Kali”

    Tanggapan Lanjutan perihal “Cashback Program Arigato JCB Danamon Tak Kunjung Cair, Nasabah Diminta Bukti Berulang Kali”

    13 Agustus 2026 2 Komentar
    Transaksi Top Up DANA Rp2 Juta di Tokopedia Gagal, CS Kredivo Hanya Memberikan Jawaban Bot yang Tidak Nyambung

    Transaksi Top Up DANA Rp2 Juta di Tokopedia Gagal, CS Kredivo Hanya Memberikan Jawaban Bot yang Tidak Nyambung

    13 Agustus 2026 3 Komentar
    Downgrade Paket IndiHome Digantung Lebih dari Sebulan, Tiga Tiket Percepatan Tidak Ditindaklanjuti

    Downgrade Paket IndiHome Digantung Lebih dari Sebulan, Tiga Tiket Percepatan Tidak Ditindaklanjuti

    13 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 5

    Saya menulis surat pembaca ini sebagai bentuk pertanggungjawaban publik dan peringatan bagi seluruh konsumen pengguna gawai flagship Samsung di Indonesia.

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 4
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login