Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Baru 3 Bulan Langsung Dibatasi dan Tidak Bisa Dipulihkan, Saldo Tak Bisa Dicairkan 14 Januari 2026 BBG 7 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatasan, Alasan pemblokiran, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penjualan Online, Pusat Resolusi Shopee, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Yth. redaksi dan pembaca Media Konsumen, Saya ingin berbagi pengalaman buruk saya dengan aplikasi Shopee, yang mana akun saya tiba-tiba Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Ratusan Juta Tertahan di Shopee 14 Januari 2026 li li 2 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, e-Voucher, Jualan Online, Marketplace, pembekuan saldo, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengajuan banding, Penjualan Online, Potongan hasil penjualan, Pusat Resolusi Shopee, Reputasi penjual, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Shopee, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja Saya pemilik akun Shopee dengan ID toko elmart official shop. Pada hari Jumat, tanggal 9 Januari 2026, saya melakukan perubahan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem AI Shopee Mematikan UMKM: Gaharu Legal Dituduh Buaya, Tiket Ditutup Sepihak! 13 Januari 2026 Gaharu 8 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, merchandise terlarang, Merek, Penghapusan produk, product listing, Reseller, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Kepada Redaksi Media Konsumen dan pihak manajemen Shopee Indonesia Saya adalah mitra penjual yang telah aktif berjualan di Shopee selama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 1 Bulan Status Pengiriman Paket Laptop Saya Tidak Jelas dan Tidak Bisa Klaim Asuransi, JNE dan Shopee Tidak Bertanggung Jawab 12 Januari 20264 Februari 2026 QuranIs Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jual beli online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir Saya adalah seller di Shopee. Pada tanggal 10 Desember 2025 saya mendapatkan pesanan 1 unit laptop DELL Latitude 9410 seharga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Parfum Braven Berulang Kali Bermasalah, Diduga Ada Kelalaian Serius dan Potensi Tindak Pidana di Lokasi Transit 11 Januari 202611 Januari 2026 Andessya Beri komentar Barang tidak lengkap, Belanja Online, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Shopee Saya menulis pengaduan ini sebagai konsumen Shopee yang merasa dirugikan secara berulang, khususnya dalam pembelian produk parfum Braven, yang selalu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Tim CS Shopee: Pengajuan Aktivasi SPayLater Disetujui, tapi Tidak Dapat Memakai Layanan dan Voucher Hangus Tanpa Penggantian 11 Januari 2026 Shiela 10 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatasan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, PayLater, pembatasan akun, Promo, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Sistem otomatis, SPayLater, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Diskon Tanggal 12 Desember 2025 saya mendapatkan voucher dari event Shopee dengan syarat mengaktifkan layanan SPayLater terlebih dahulu. Saya pun kemudian Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Sepeda Gagal Dikirim, JNE Meminta Penjual Ambil Sendiri ke Konter” 8 Januari 20261 Mei 2026 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Shopee, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 1 Desember 2025, kami ingin menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Ekspor Ubah Keputusan Sepihak, Potong Saldo Penjual, Lalu Tutup Laporan Tanpa Jawaban 7 Januari 2026 ngage 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, ekspor, Jualan Online, kiriman ke luar negeri, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pengiriman, product listing, Program Ekspor Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Ekspor, Sistem bermasalah, Star Seller, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya adalah penjual aktif di Shopee yang mengikuti Program Shopee Ekspor. Surat terbuka ini saya sampaikan karena saya mengalami kerugian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Lepas Tangan atas Ketidaksesuaian Pesanan yang Tidak Sesuai 6 Januari 2026 HENDRI TJAHJADI 11 Komentar barang tidak sesuai pesanan, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee Pada tanggal 01/01/2026, saya membeli sepasang ban motor melalui aplikasi Shopee (nomor pesanan 260101UK6NUN4M) senilai Rp550.000 (setelah diskon menjadi Rp471.500). Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Amanah dan Tidak Menepati Janji akan Mengembalikan Voucher 6 Januari 20266 Januari 2026 Novy 1 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Alasan pembatasan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Diskon Saya pengguna Shopee dengan ID nophee83. Pada tanggal 25 Desember 2025, saya melakukan pembelian hard disk eksternal WD 1 TB Baca selengkapnya