Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Mitra ShopeeFood Tiba-tiba Masuk Promo Subsidi Tanpa Persetujuan 11 November 2025 deni 2 Komentar aktivasi layanan, Aktivasi sepihak, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kemitraan bisnis, Makanan dan minuman online, Persetujuan keikutsertaan program, Persetujuan pengguna, Persetujuan sepihak, program promosi, Promo, Promo Diskon, Promosi, Shopee, Shopee Food, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Subsidi Promo, Voucher Perkenalkan, saya Deni Darmawan, sebagai mitra ShopeeFood. Singkat cerita saja, saya telah menggunakan aplikasi ini sejak Februari 2025 hingga sekarang. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan ShopeeFood Sangat Buruk 19 Oktober 202519 Oktober 2025 Iwal Putra 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Makanan dan minuman online, produk tidak sesuai pesanan, Shopee, Shopee Food Saya membeli makanan melalui ShopeeFood, namun driver justru mengirimkan pesanan orang lain. Dari beberapa item yang saya pesan, hanya satu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem ShopeeFood Terlalu Mencekik Driver 25 September 2025 Butik 22 Komentar account suspension, Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, Kemitraan bisnis, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Pembatalan pesanan, pembatasan akun, Penalti, poin penalti, Shopee, Shopee Food, Sistem bermasalah, SPX Instan, Suspend Akun, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 22 September 2025, karena saya lupa mematikan aplikasi ShopeeFood Driver, masuklah orderan (autobid) makanan Hokben di dalam Mal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibatasi Tanpa Alasan yang Logis 6 September 2025 ay 42 Komentar Akun Pengguna, Alasan pemblokiran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, pemblokiran akun, Shopee, Shopee Food, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Tuduhan Penyalahgunaan Promo Voucher Saya sebagai pelanggan Shopee yang selama ini selalu taat aturan, merasa sangat dikecewakan oleh perlakuan tidak adil dari pihak Shopee. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perubahan Area Kerja Mitra Pengemudi ShopeeFood Lama Diproses 13 Juli 2025 Tanggung Beri komentar Area Layanan, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, Fitur Aplikasi, Kemitraan bisnis, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Shopee, Shopee Food, Shopee Partner, Suspend Akun, Transportasi online Terima kasih kepada Media Konsumen yang memberikan ruang untuk keluh kesah saya sebagai mitra pengemudi ShopeeFood. Nomor pelaporan 1943992209358905414 terkait Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Limit Tidak Kunjung Diproses Padahal Sudah Melewati SLA dan CS Mematikan Telepon Saat Konfirmasi Berlangsung 25 April 2025 Yessy Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Makanan dan minuman online, Refund, Shopee, Shopee Food, ShopeePay Saya memesan ShopeeFood dengan metode pembayaran SpayLater karena ada promo dengan metode pembayaran tersebut. Namun ternyata saat pesanan tiba, pesanan salah dan tidak sesuai. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Promo Thai Tea Tidak Dikirim, Komplain di ShopeeFood Ditolak Tanpa Penjelasan 21 April 202521 April 2025 Ardian 3 Komentar Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Makanan dan minuman online, Shopee, Shopee Food Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap pelayanan ShopeeFood dan mitra restoran Bakso Baper. Tanggal 16 April 2024, saat itu saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan ShopeeFood Tidak Bisa Dibatalkan dalam Hitungan Detik, Alamat Tergeser Padahal Sudah di Rumah 19 April 2025 Ardian 13 Komentar Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, Makanan dan minuman online, Pembatalan pesanan, Shopee, Shopee Food, Titik koordinat alamat, ubah alamat pengiriman Saya ingin menyampaikan keluhan terhadap sistem ShopeeFood yang menurut saya sangat merugikan pengguna. Pada tanggal 17 April 2025 pukul 8 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keamanan Akun ShopeeFood Terancam: Perubahan Data Tanpa Izin Pemilik Akun 28 Februari 202518 Mei 2025 rizqal 7 Komentar akses ilegal, illegal access, Keamanan akun, Makanan dan minuman online, Nomor telepon pengguna, Perubahan data, Shopee Food, Social Engineering Kepada Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan serius terkait keamanan akun di ShopeeFood. Pada 24 Februari 2025, akun Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Belum Mengembalikan Dana yang Terdebit Dua Kali untuk Pemesanan ShopeeFood 25 Februari 202525 Februari 2025 A 1 Komentar Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Debit BCA, Debit Online, e-Commerce, HaloBCA, Investigasi transaksi, Makanan dan minuman online, Marketplace, metoda pembayaran, Pembayaran dobel, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Shopee Food, Sistem bermasalah, SLA Pada tanggal 17 Februari 2025, sekitar pukul 21.00 WIB, saya memesan makanan melalui layanan ShopeeFood menggunakan metode pembayaran kartu debit Baca selengkapnya