Headline Keluhan Surat Pembaca Hasil Penjualan Hilang Karena SiCepat Mengubah Berat 23 Agustus 20236 September 2023 Intan 43 Komentar berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Pertama, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat tulisan saya. Saya penjual di Shopee dengan nama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Barang Jualan Senilai Rp9.367.924 Hilang, Pihak SiCepat dan Shopee Saling Lempar Tanggung Jawab!” 22 Agustus 2023 SiCepat Ekspres 15 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Kargo, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Ambarwati Usman dengan judul “Barang Jualan Senilai Rp9.367.924 Hilang, Pihak SiCepat dan Shopee Saling Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Diretur dengan Alasan Criss-Cross, Padahal Sudah Sampai di Destinasi dan Tinggal Diantar” 22 Agustus 2023 SiCepat Ekspres Beri komentar alamat pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Evi Herawati Wibowo dengan judul “Paket Diretur dengan Alasan Criss-Cross, Padahal Sudah Sampai di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Saya di SiCepat Tidak Jelas di Mana, Pesanan Dibatalkan Shopee Uang Kembali ke Buyer, Barang Belum Kembali ke Seller 20 Agustus 20234 September 2023 QuranIs 18 Komentar Bukti Terima, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya di sini selaku seller di Shopee, yang sering menggunakan kurir Si Cepat untuk pengiriman barang. Pada tanggal 27 Juli Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “3 Paket Saya Isinya Kecurian dalam Waktu yang Bersamaan” 11 Agustus 2023 SiCepat Ekspres 8 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Potongan hasil penjualan, rating konsumen, Refund, Reputasi penjual, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, Video packing, Video Unboxing Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Dicky Tanuwijaya dengan judul “3 Paket Saya Isinya Kecurian dalam Waktu yang Bersamaan” pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “SiCepat Reguler Terlambat Kirim, Mediasi Agen Shopee Merugikan Seller” 11 Agustus 2023 SiCepat Ekspres 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Mediasi Konsumen, Shopee, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Budiyanto dengan judul “SiCepat Reguler Terlambat Kirim, Mediasi Agen Shopee Merugikan Seller” pada tanggal Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Barang Jualan Senilai Rp9.367.924 Hilang, Pihak SiCepat dan Shopee Saling Lempar Tanggung Jawab! 10 Agustus 202322 Agustus 2023 Ebeb Ambar 42 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Kargo, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Saya penjual online shop di marketplace Shopee. Pada tanggal 16 Juli 2023, saya mengirimkan paket ke Bali menggunakan kurir SiCepat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Diretur dengan Alasan Criss-Cross, Padahal Sudah Sampai di Destinasi dan Tinggal Diantar 8 Agustus 202322 Agustus 2023 Eve 14 Komentar alamat pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 29 Juli 2023, saya melakukan pengiriman pesanan Shopee dengan nomor transaksi: 2307287D7W5YHU, nomor resi SiCepat: 004227963624, destinasi ke Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Shopee & SiCepat, Masalah Saya Sudah Selesai 31 Juli 202331 Juli 2023 Budiyanto Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Mediasi Konsumen, Shopee, SiCepat, Status kiriman paket kurir Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen atas termuatnya artikel ini. Sehubungan dengan artikel saya yang dimuat di Media Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Septian Maulana 25 Juli 2023 SiCepat Ekspres Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, SiCepat Halu, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Septian Maulana dengan judul “Layanan Pengiriman dan CS SiCepat Sangat Mengecewakan” Pada tanggal 14 Baca selengkapnya