Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Ismail Marzuki 28 April 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Transaksi kartu kredit Menanggapi keluhan Bapak Ismail Marzuki di Redaksi Media Konsumen tanggal 24 April 2022 dengan judul “Transaksi di Tokopedia Dibatalkan, tapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi di Tokopedia Dibatalkan, tapi Saya Harus Bayar Tagihan Kartu Kredit BCA 24 April 202228 April 2022 ismail marzuki 22 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Transaksi kartu kredit Halo, salam sejahtera untuk kita semua. Saya ucapkan terima kasih terutama kepada Media Konsumen yang selalu mampu memberikan berita yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Limit Traveloka PayLater Card Menggantung di Traveloka 20 April 202211 Mei 2022 Adinda 2 Komentar Bank BRI, Billing Statement, BRI Traveloka Paylater Card, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Limit Kartu Kredit, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, Transaksi dobel, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit, Travel agent online, Traveloka Seiring dengan mendekati Idul Fitri, saya bertransaksi di Traveloka untuk keperluan mudik. Saya membeli tiket tujuan Jakarta-Berau untuk kepergian tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Ngatman 4 April 2022 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ngatman yang berjudul “Program Cashback CIMB Niaga yang Tidak Jelas” (Mediakonsumen.com, 29 Maret 2022), Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Program Cashback CIMB Niaga yang Tidak Jelas 29 Maret 20224 April 2022 Ng 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Program cashback kartu kredit CIMB Niaga untuk apply kartu Octo Card dan bundling dengan kartu premium, saya ketahui melalui Instagram Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Produk Bermasalah, Seller Diblokir, Dana Ditahan, Pembeli Dikecewakan oleh Shopee! 15 Maret 202215 Maret 2022 Khafid 40 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Sebagai generasi millennial, saya sangat gemar melakukan belanja online, dari awal mula munculnya marketplace Bukalapak, Tokopedia, sampai Shopee. Pada mulanya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kopi Kenangan atas Surat Pembaca Bapak Agustinus Doli 2 Maret 2022 Kopi Kenangan 7 Komentar customer loyalty program, Kartu Kredit OCBC NISP, Kenangan Points, Kopi Kenangan, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Stok Produk, Transaksi kartu kredit Kepada Bapak Agustinus Doli yang kami hormati, Mewakili pihak Kopi Kenangan, kami ingin meminta maaf sekali lagi atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Kopi Kenangan Dibatalkan, tapi Refund dalam Bentuk “Kenangan Points” 28 Februari 20222 Maret 2022 Agustinus Doli 43 Komentar customer loyalty program, Kartu Kredit OCBC NISP, Kenangan Points, Kopi Kenangan, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Stok Produk, Transaksi kartu kredit Kepada Kopi Kenangan, Saya konsumen atas nama yang terdaftar di aplikasi ki Alex, nomor hp:0852180361** dan email yang terdaftar di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Traveloka Ngambek Gara-gara PayLater 5 Oktober 2021 Alinda Rimaya 25 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Limit PayLater, Marketplace, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Tokopedia, Transaksi kartu kredit, Traveloka, Traveloka PayLater Jadi, kayaknya sudah hampir 2 tahun saya menggunakan limit PayLater yang diberikan Traveloka. Awal-awal menggunakan senang sih, nggak ada masalah. Sampai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Orderan McDelivery Tak Kunjung Dikirim, Layanan Call Center 14045 Sangat Buruk 20 Agustus 2021 Ryan 8 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, Makanan dan minuman online, McDelivery, McDonalds, Pengembalian dana, Promo Diskon, Promosi, Refund, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit Saya merupakan pengguna setia dari aplikasi McDelivery dan berlokasi di Surabaya, yang pada saat itu McDelivery sedang mengadakan promo perayaan Baca selengkapnya