Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Risa Safariyani 5 Juli 2023 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana No. 041/CCG/MBCX/VII/2023 3 Juli 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Risa Safariyani Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Dana Menggunakan Aplikasi GoPay Perdana Gagal, Uang Rp10 Juta Belum Kembali 5 Juli 20236 Juli 2023 Medi Kurniawan 33 Komentar Bank Jago, Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, GoPay, GoPay Versi Perdana, Nomor rekening tabungan, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Saya pengguna setia aplikasi Gojek, bahkan GoPay sudah menjadi e-wallet utama yang saya gunakan. Saya hubungkan ke App Store, MyPertamina Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Tidak Bertanggung Jawab atas Transaksi yang Sudah Terdebit 30 Juni 20236 Juli 2023 Fera 12 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Limit Kartu Kredit, Livin Mandiri, Mobile Banking, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, Riwayat Pembayaran, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya ada transaksi pembayaran melalui QRIS Bank Mandiri, pada tanggal 29 Juni 2023 pukul 13.36 WIB dan 13.38 WIB. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Yayan 28 Juni 2023 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Yayan dengan judul “Transaksi Pending Melebihi Tenggat Waktu, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Mochammad 28 Juni 2023 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Mochammad dengan judul “Transfer dari DANA ke SeaBank Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS via DANA Status Berhasil dan Saldo Terpotong, Tapi Merchant Belum Terima Dana Pembayaran 26 Juni 2023 Rizky Dwi Firmansyah 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya sebagai pengguna e-wallet DANA sedang mengalami kendala perihal pembayaran Scan QRIS via aplikasi DANA yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari DANA ke SeaBank Keterangannya Sukses, tapi Saldo Tidak Masuk ke Rekening Tujuan 26 Juni 202328 Juni 2023 hanif 9 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 23 Juni 2023 sekitar kurang lebih pukul 10:30 WIB, saya melakukan transaksi kirim uang ke rekening bank SeaBank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pending Melebihi Tenggat Waktu, Saldo Tidak Kembali 25 Juni 202328 Juni 2023 YAYAN SETIAWAN 10 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Salam Sejahtera untuk kita semua. Saya adalah pengguna aplikasi DANA, yang mengalami masalah terkait transfer dari DANA wallet ke rekening Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Michael Satria 22 Juni 2023 Redaksi Beri komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Mobile Banking, OCTO Mobile, Pembayaran dengan poin, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran No. 039/CCG/MBCX/VI/2023 21 Juni 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Michael Satria Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penggunaan QRIS Aplikasi SooltanPay Bermasalah dan Tidak Bisa Diandalkan 21 Juni 2023 Luwi 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, Limit harian, Limit transaksi, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, PPOB, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, SooltanPay, Transaksi Pending Terima kasih atas kesempatan yang diberikan oleh Media Konsumen. Sebagai pelaku UMKM yang sedang berkembang dan mengikuti perkembangan teknologi, saya Baca selengkapnya