Jumat, 23 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tanggapan

Tanggapan dari pelaku usaha atas surat pembaca yang dikirim ke Media Konsumen.

Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Yulis Amran

21 Januari 2020 JD ID 1 Komentar Belanja Online, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kartu Kredit BNI, Marketplace, Tenor Cicilan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Yulis Amran pada hari Senin, 30 Desember 2019 lalu

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Agus Muklis

20 Januari 2020 Moch 1 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Terkait keluhan Bapak Agus Muklis dapat kami sampaikan bahwa keterlambatan pemasangan sudah kami lakukan pengecekan dan sudah ditemukenali permasalahan teknisnya.

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom atas Surat Sdri. Indira Octavia

20 Januari 2020 Moch Beri komentar Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Bismillahirrahmanirrahim Assalamualaikum wr wb, Bersama ini kami sampaikan bahwa keluhan pelanggan yang melaporkan gangguan internet tiba-tiba down dan tagihan melonjak

Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo
Tanggapan 

Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Bhram Putra Asnanto

20 Januari 2020 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Transfer salah tujuan, Virtual account

Pada kesempatan kali ini kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dibuat oleh Bapak Bhram Putra Asnanto di Media Konsumen

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom Regional 3 Jawa Barat atas Surat Bapak Nana Permana

19 Januari 2020 Moch Beri komentar Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Bismillahirrahmanirrahim Assalamualaikum Wr Wb, Pertama-tama kami ucapkan terima kasih kepada Pak Nanan Permana atas kepercayaannya untuk mempergunakan Produk Layanan PT

Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres
Tanggapan 

Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Kresnanda Rahmanto

18 Januari 2020 SiCepat Ekspres 1 Komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir

Dengan hormat, sehubungan atas Surat Tanggapan Bapak Kresnanda Rahmanto dengan judul “Retur Paket Melalui Jasa SiCepat Tidak Kunjung Sampai” pada

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan DANA atas Surat Ibu Rya Angraini Safitri

18 Januari 2020 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Verifikasi Data

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Rya Angraini Safitri yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan DANA atas Surat Ibu Shiela Hartiningtyas

18 Januari 202018 Januari 2020 DANA Customer Support 3 Komentar Cashback, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Promosi, Syarat dan Ketentuan

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Shiela Hartiningtyas yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi pelanggan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Yuli Yanto

18 Januari 2020 Redaksi 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kredit Macet

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Yuli Yanto yang berjudul: “Memohon Proses Reschedule CC CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 25 Desember 2019),

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Tan Andreas

18 Januari 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kredit Tanpa Agunan, KTA CIMB Niaga, penghapusan denda, Personal Loan, Reschedule pembayaran kredit

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Tan Andreas yang berjudul: “Kecewa dengan Keputusan Sepihak Personal Loan CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 12

Baca selengkapnya
Halaman 1,054 dari 1,392« Awal«...102030...1,0521,0531,0541,0551,056...1,0601,0701,080...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Nah jika demikian judul artikel jangan tendensius begitu dong. Cuma di suspend tapi narasinya blacklist permanen. Di screenshot saja keterangannya...
    Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan

  • acha :

    mengalami hal yang sama kak, sudah lebih dari 12 hari... datang ke kantor udah berkali² ttp sama aja jawabannya suruh...
    Sudah 10 Hari Status Transaksi QRIS BRI “Sedang Diproses” Terus

  • acha :

    datang ke kantor atau menghubungi via apa kak?
    Sudah 10 Hari Status Transaksi QRIS BRI “Sedang Diproses” Terus

  • madman :

    Bagaimana kacamata akan dikirim jika di detail pesanan statusnya belum lunas?
    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

  • Sudah 4 Kali Hubungi Mandiri Call, Pengajuan Kartu Kredit Mandiri Marriott Bonvoy Tetap Tanpa Kejelasan

    Sudah 4 Kali Hubungi Mandiri Call, Pengajuan Kartu Kredit Mandiri Marriott Bonvoy Tetap Tanpa Kejelasan

    23 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Akun Pulsalapak Saya Diblokir Sepihak, Saldo Rp2,6 Juta Ditahan Tanpa Kejelasan

    Akun Pulsalapak Saya Diblokir Sepihak, Saldo Rp2,6 Juta Ditahan Tanpa Kejelasan

    23 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Penerbangan Dibatalkan karena Erupsi Krakatau, Refund Tiket Super Air Jet via Agoda Tak Ada Kejelasan

    Penerbangan Dibatalkan karena Erupsi Krakatau, Refund Tiket Super Air Jet via Agoda Tak Ada Kejelasan

    23 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

    22 Oktober 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet”

    Tanggapan perihal “Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet”

    22 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    22 Oktober 2026 Malle 1

    Halo, Saya selaku seller Studio Ponsel di Tokopedia TikTok Shop, ingin menyampaikan keluhan mengenai kompensasi yang tidak kunjung ada kejelasan,

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login