Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih, JNT Sudah Bertanggung Jawab atas Paket Retur yang Bermasalah 29 Desember 2021 Hans Martin Beri komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, penolakan COD, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Klarifikasi atas surat yang berjudul “Kecewa, Pengiriman Paket Retur Shopee di J&T Selalu Bermasalah” sudah selesai. Saya menyampaikan terima kasih Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Masalah SLIK OJK yang Tidak Di-update Bank BNI Sudah Terselesaikan 29 Desember 2021 Rio 1 Komentar Bank BNI, BI Checking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kolektibilitas Bank Indonesia, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Salam sejahtera, Menanggapi keluhan saya sebelumnya mengenai “Kecewa dengan Bank BNI, Sudah Setahun Lebih Menutup Kartu Kredit dan Pelunasan, tapi Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada LinkAja, atas Respon Terhadap Keluhan Saya 29 Desember 2021 iR 1 Komentar 3 Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai informasi, LinkAja, Operator telepon seluler, Paket data internet, Payment Gateway, Pulsa telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Assalamualaikum, Saya sebagai pengguna nomor Three (3) sebelumnya mengalami kekecewaan pembelian paket data internet. Karena kesalahan penulisan paket data internet Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Update Surat “Shopee Melakukan Pembiaran Terhadap ‘Star Seller’ yang Melakukan Kecurangan Manipulasi Stok Barang” 28 Desember 202128 Desember 2021 Adeline Herdianto 14 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo Diskon, Promosi, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Stok Produk, Voucher, Voucher Belanja Melalui surat ini, saya atas nama pribadi, menulis sendiri surat ini untuk memberikan update terkait perkembangan kasus yang sebelumnya saya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Update Surat “Paket J&T dari Shopee Tidak Juga Diantar oleh Kurir” 28 Desember 2021 Eric 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Nama saya Eric, saya ingin meng-update perkembangan dari kasus “Paket J&T dari Shopee Tidak Juga Diantar oleh Kurir“. Pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Respon Bank BNI Terhadap Artikel Saya 25 Desember 2021 52laundry 10 Komentar Bank BNI, Debt Collector, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Pelanggaran Privasi, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga, penagihan salah alamat, perlindungan data pribadi, Privasi data, privasi nasabah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit Hari ini tanggal 24 Desember 2021 pada pukul 14.00, saya sudah dihubungi pihak layanan Bank BNI melalui nomor 021 50834600 Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Masalah Kinerja Shopee Bertele-tele, Tidak Tegas dan Tidak sesuai Kebijakan Pengembalian Dana dan Barang 24 Desember 2021 Farhan Ardiansyah Beri komentar barang bekas, Belanja Online, Customer Service, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pertama-tama saya ingin berterima kasih kepada Media Konsumen, netizen, dan pihak Shopee. Di sini saya hanya akan memberikan klarifikasi terkait Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi Permasalahan dengan Akulaku Selesai 23 Desember 2021 Susanti Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Tehno Store Saya Susanti Wulandari, selaku penulis artikel yang berjudul “Beli Hp di Merchant Akulaku Tehno Store, Hp Tidak Dapat Dipakai Akulaku Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Alhamdulillah Respon Baik Shopee untuk Produk yang Tiba-tiba Dihapus Sekarang Sudah Bisa Lagi 22 Desember 2021 Avrina 2 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, product listing, Shopee, Syarat dan Ketentuan Alhamdulilah respon Shopee sangat cepat sekali setelah saya menulis surat di sini. Saya mau klarifikasi penulisan surat saya sebelumnya yang Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Alhamdulillah, Laporan Skimming Kartu ATM Saya Sudah Ditindaklanjuti oleh Pihak Bank BSI 22 Desember 2021 ariansyah 28 Komentar ATM, Bank BNI Syariah, Bank Syariah Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Keamanan rekening bank, Pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Assalamu’alaikum wr. wb., Di sini saya sebagai pihak yang membuat artikel sekaligus korban kejahatan skimming, akan mengklarifikasi terkait kejadian tersebut. Baca selengkapnya