Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi kepada Bank OCBC NISP atas Penyelesaian Masalah Program Bundling Tabungan Nyala 13 Januari 2022 Tri 5 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank OCBC NISP, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit OCBC NISP, Nyala OCBC NISP, Pengajuan kartu kredit, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan kesempatan saya untuk menyampaikan keluhan pada surat pembaca saya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Smartfren untuk Penyelesaian Masalah Layanan Berbayar dan Pengembalian Pulsanya 12 Januari 2022 Widodo 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Konten Premium, layanan tambahan, Operator telepon seluler, Paket data internet, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, Smartfren, Syarat dan Ketentuan Pada Selasa, 11 Januari 2022 saya mengajukan komplain melalui Media Konsumen dengan judul “Terkena Layanan Berbayar Smartfren Berulang Kali Tanpa Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Axis Telah Mengembalikan Pulsa Saya 12 Januari 2022 Samuel Wijaya 1 Komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet Setelah surat saya tayang pada 8 Januari 2022, tanggal 10 langsung saya dihubungi oleh CS Axis yang mengonfirmasi data dan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih PT Prabu Pandawa Motor 10 Januari 2022 agung Beri komentar Bengkel Otomotif, bengkel resmi, Dealer Mobil, Mitsubishi, Mitsubishi Pajero Sport, Otomotif Terima kasih kepada PT Prabu Pandawa Motor, PT Allianz, terutama Bapak Hengki, Bapak Audrey, Bapak Deden, Bapak Rusli, bapak pengganti Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Update Tentang Pelayanan BCA Klaten Terhadap Penyandang Tunanetra 5 Januari 20227 Januari 2022 much aji suseno 4 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Buka rekening baru, Customer Service, Disabilitas, Rekening Tabungan, Sikap petugas, Syarat dan Ketentuan, Tahapan BCA Setelah tanggal 02 Januari 2022 saya menulis surat keluhan di mediakonsumen.com yang berjudul “Pelayanan Bank BCA Klaten Kurang Ramah Terhadap Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Shopee dan Anteraja Telah Berhasil Mengatasi Permasalahan Nomor Resi dan Update Status Pengiriman 5 Januari 2022 Muhammad Firman Nur Setiawan 1 Komentar Anteraja, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Pick-up Paket, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman paket kurir Terima kasih Media Konsumen yang telah memuat surat saya dengan judul “Nomor Resi Anteraja Tak Kunjung Muncul Di Shopee,Alhasil Paket Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada BRI dan OVO atas Respon Cepat terhadap Keluhan Saya 3 Januari 2022 Junida 1 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI Yth. Bank Rakyat Indonesia, Terima kasih Bank BRI atas respon cepat terhadap masalah dan keluhan saya. Di sini saya ingin Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih SiCepat & Tokopedia, Surat ‘Paket Tokopedia Terbuka dan Pecah dalam Pengiriman oleh SiCepat, Lalu Menolak Klaim Penggantian’ Sudah Tercapai Titik Damai 31 Desember 2021 Apotek Beri komentar biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur barang, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Hari ini tanggal 31 Desember 2021 saya menulis surat klarifikasi jika pada surat pembaca sebelumnya yang berjudul ‘Paket Tokopedia Terbuka Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi untuk LinkAja terkait Redeem Poin Apa2Bisa 31 Desember 2021 Muhammad Maulana 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Pembatalan Sepihak, Point redeeem, Point Reward, Promosi, Syarat dan Ketentuan Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Yth. Tim LinkAja #Apa2Bisa Sehubungan dengan surat keluhan saya sebelumnya “Redeem Poin LinkAja Apa2Bisa Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca CS XL yang Cepat Tanggap dan Memberikan Service Memuaskan 30 Desember 2021 Chairun nisa 1 Komentar biaya berlangganan, Konten Premium, konten telepon seluler, Operator telepon seluler, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, RBT, Ring Back Tone, XL Axiata Saya pengguna nomor XL sebelumnya mengalami keluhan terkait RBT yang aktif secara tiba-tiba sehingga saya melaporkan hal tersebut melalui mediakonsumen.com Baca selengkapnya