Tanggapan Tanggapan perihal “Ada Penagihan ke Rumah, Padahal Tidak Pernah Pinjam dan Install Aplikasinya” 25 Januari 2024 Julia | Customer Experience Manager Indodana 7 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Debt Collector, Fintech, Indodana, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, PayLater, Pemalsuan data, Penagihan, penagihan ke rumah, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, sanggahan transaksi, Skor Kredit, SLIK OJK, Tagihan, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Ibu Mesa Rachma yang diterbitkan melalui surat pembaca Media Konsumen pada tanggal 23 Januari 2024 dengan judul “Ada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Blibli PayLater Indodana” 6 Januari 20246 Januari 2024 Julia | Customer Experience Manager Indodana 2 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Blibli PayLater, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Indodana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit online, Limit Kredit, Limit PayLater, Marketplace, PayLater, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Berkenaan dengan surat tanggapan yang disampaikan oleh Bapak Grace melalui Media Konsumen pada tanggal 3 Januari 2024 dengan judul “Kecewa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Trik Menambah Penalti Bunga Indodana?” 22 Desember 2023 Julia | Customer Experience Manager Indodana Beri komentar Billing System, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Indodana, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, penghapusan denda, Tagihan, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaannya menggunakan Indodana. Menanggapi surat pembaca yang dikirimkan oleh Bapak Tommy melalui Media Konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indodana atas Keluhan Bapak Dede Hendrawan 29 Juli 2023 Julia | Customer Experience Manager Indodana 2 Komentar Debt Collector, Fintech, Indikasi Fraud, Indodana, Kredit online, Nomor telepon pengguna, PayLater, Pemalsuan data, Penagihan, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, SPAM, SPAM chat, spam telepon, Verifikasi Data Terima kasih atas surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Dede Hendrawan di Media Konsumen pada tanggal 24 Juli 2023 dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indodana atas Keluhan Bapak Rd Arie Muchardy 29 Juni 2023 Julia | Customer Experience Manager Indodana 3 Komentar akun nonaktif, Akun Pengguna, Fintech, Indodana, Kredit online, Limit Kredit, PayLater, Pelunasan Tagihan, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, Penonaktifan Layanan, Pinjaman Online, Surat Keterangan Lunas, Syarat dan Ketentuan Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh bapak Rd. Arie Muchardy melalui Media Konsumen pada hari Sabtu, 24 Juni 2023 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan atas Proses Panjang Restrukturisasi di Indodana 30 Maret 2023 Julia | Customer Experience Manager Indodana Beri komentar Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Indodana, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, relaksasi kredit, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan, Tenor Cicilan Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Agus Cahyo tanggal 25 Maret 2023 perihal “Proses Panjang Restrukturisasi di Indodana”, perihal Baca selengkapnya
Tanggapan Indodana Tanggapan Tanggapan Indodana Atas Keluhan Bapak Yoga Angga 14 Maret 2023 Julia | Customer Experience Manager Indodana 2 Komentar Bunga Pinjaman, Debt Collector, Fintech, Indodana, Kredit Macet, Kredit online, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Rincian Tagihan, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh bapak Yoga Angga di Media Konsumen tanggal 8 Maret 2023 dengan keluhan “Penagihan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indodana Atas Keluhan Ibu Chintya Dewi 2 Februari 2023 Julia | Customer Experience Manager Indodana 2 Komentar akun nonaktif, Akun Pengguna, Fintech, Indodana, Kredit online, Limit Kredit, Limit PayLater, PayLater, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Pemeliharaan Sistem, Pinjaman Online, Surat Keterangan Lunas, Syarat dan Ketentuan, System Maintenance, Tagihan Berkenaan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Chintya Dewi di Media Konsumen tanggal 30 Januari 2023 dengan keluhan “Akun Baca selengkapnya
Tanggapan Indodana Tanggapan Tanggapan Indodana Atas Keluhan Ibu Leti Farida 28 Desember 2022 Julia | Customer Experience Manager Indodana 15 Komentar Bunga Pinjaman, Debt Collector, Fintech, Indodana, Kredit Macet, Kredit online, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Rincian Tagihan, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Berkenaan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh ibu Leti Farida di Media Konsumen tanggal 21 Desember 2022 dengan keluhan “mengenai Baca selengkapnya
Tanggapan Indodana Tanggapan Tanggapan Indodana Atas Keluhan Ibu Chyndi 20 Desember 2022 Julia | Customer Experience Manager Indodana Beri komentar Debt Collector, Fintech, Indodana, Keterlambatan pembayaran, Kredit Macet, Kredit online, Media Sosial, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, privasi nasabah, Tagihan Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh ibu Chyndi di Media Konsumen tanggal 17 Desember 2022 dengan keluhan “Penagihan Melalui Media Baca selengkapnya