Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Pembeli Menolak Pesanan Rp4,2 Juta karena Paket Shopee Tertahan 8 Hari di DC Sukoharjo 2 Februari 2026 Oky Susanto 37 Komentar Alasan pembatalan, Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Jual beli online, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pusat Resolusi Shopee, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, SLA, SOP, SPX Express, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 3 Desember 2025, saya menerima pesanan seragam batik di Shopee senilai Rp4.200.000 dan mengirimkannya menggunakan SPX Standar dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada Tidak Mau Memberikan Bukti dan Penjelasan terkait Tuduhan Pelanggaran 25 Januari 202630 Januari 2026 Oky Susanto Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, JNT, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Retur paket, Status kiriman paket, tuduhan pelanggaran Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Lazada, yang telah merespons keluhan saya sebelumnya: Tanggapan perihal “Kecewa dengan Pelayanan J&T dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan J&T dan Lazada 12 Januari 202619 Januari 2026 Oky Susanto Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, JNT, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Retur paket, Status kiriman paket, tuduhan pelanggaran Bahwa pada awal bulan Desember 2025 saya mendapat 7 pesanan di Lazada dengan penerima 1 orang di Sentani, Papua, dengan Baca selengkapnya