Rabu, 11 November 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Paketku Ditahan Sepihak oleh JNE, Kenapa Ya?

19 Desember 202024 Desember 2020 Selvi 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Pada 12 Desember 2020 atau saat promo 12.12, saya memesan sebuah paket dengan resi 0127732003810682 ke Windusari, Magelang, Jawa Tengah.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pinjaman Ditolak, BPKB Mobil Saya Masih Diblokir oleh Kreditplus

19 Desember 202029 Desember 2020 Andi 2 Komentar agunan kredit, BPKB, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Jaminan kredit, Kredit dan Leasing, Kreditplus, Pemblokiran BPKB

Pada bulan November saya mengajukan pinjaman ke Kreditplus cabang Tebet. Saya sudah serahkan data yang diperlukan dan jaminan BPKB mobil.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sistem Penagihan Pinjol Berkah Fintek Syariah (BFS) Bermasalah

19 Desember 2020 Dewi Anita 20 Komentar Berkah Fintek Syariah (BFS), Bisnis keuangan syariah, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account

Kepada Yth. Pembaca Media Konsumen Di tempat, Saya ingin berbagi pengalaman mengenai manajemen dan sistem penagihan aplikasi pinjaman online bernama

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Minimnya Sosialisasi Promo Traveloka PayLater Card ke Pihak Merchant

19 Desember 2020 Adinda 4 Komentar Bank BRI, BRI Traveloka Paylater Card, Kartu Kredit BRI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promo Diskon, Promosi, Traveloka

Pada tanggal 24 November, saya berbelanja di Ace Hardware SCP Samarinda. Ketika saya sodorkan promo berupa potongan harga Rp100 ribu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Refund BRI Syariah Terlalu Lama

19 Desember 2020 Angga Syahputra 3 Komentar ATM, Bank BRI, Bank BRI Syariah, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Saya merupakan nasabah Bank BRI Syariah. Saya melakukan penarikan tunai Rp100.000, melalui ATM BRI di Cabang Cunda, Lhokseumawe pada 28

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Status Tagihan di Kredivo Sudah Lunas, tapi Masih Ada DC yang Menagih via Whatsapp

19 Desember 202018 Januari 2021 Indra 7 Komentar Debt Collector, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah

Saya adalah salah satu pengguna Kredivo. Belum lama ini saya pernah menulis di Media Konsumen tentang sistem penagihan dari Kredivo

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran Dana Cicil Tidak Ada Notifikasi, Tagihan Masih Berjalan

18 Desember 2020 Syarifudin Syarifudin 1 Komentar Akulaku, Dana Cicil Akulaku, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Pinjaman Online, SLIK OJK

Saya telah melakukan pembayaran Dana Cicil dengan nomor hp: 0813890012** pada aplikasi Akulaku untuk tagihan Dana cicil. Pembayaran sebelumnya sesuai

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Janji Palsu Indosat Selama Delapan Tahun

18 Desember 20205 April 2022 Fauzan Veri 19 Komentar Customer complaint handling, Gangguan layanan, Gangguan telepon, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler

Saya memiliki jalan buntu dalam melaporkan layanan Indosat selama lebih delapan tahun. Kunjungan ke Gallery Indosat lebih dari tiga kali,

Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Kehilangan Uang Hasil Kerja Selama 30 tahun di Bank BRI Sebesar Rp97.700.000

18 Desember 202018 Desember 2020 suminik 15 Komentar Bank BRI, Customer Service, Internet Banking, Keamanan rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming

Saya Suminik, pada Selasa tanggal 24 November 2020 pukul 1 siang saya lihat ada notifikasi masuk dari Bank BRI. Alangkah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kembali Terulang Pengiriman Kartu Kredit BRI Lama

18 Desember 2020 Enjum Jumhemi 15 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI

Kepada Yth Bapak / Ibu Pimpinan Bank BRI Divisi Kartu Kredit Di Tempat Dengan Hormat, Ttanggal 01 Desember dapat notifikasi

Baca selengkapnya
Halaman 1,449 dari 2,416« Awal«...102030...1,4471,4481,4491,4501,451...1,4601,4701,480...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Anda bayar bulanan cuma sampai bulan Maret atau terus berlanjut sampai bulan September? Jika pembayaran mangkir sejak bulan April, ada...
    Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel yang Menghanguskan Nomor PSTN Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu

  • Herwin Herwin :

    agak aneh, bayar telkom terakhir di tanggal 14 maret utk tagihan Februari. bulan depan ga ada tagihan utk dibayar kenapa...
    Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel yang Menghanguskan Nomor PSTN Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu

  • Sinz :

    Lah kocak lo.. Itu tetap dianggap sah krn lo yang lakukan transaksi itu..
    Korban Penipuan Modus Phishing Shopee SPinjam, Sanggahan Tetap Ditolak PT Lentera Dana Nusantara Padahal Sudah Lapor Polisi

  • Sinz :

    Sebenarnya salah 2 pihak .. 1. Mandiri melanggar ketentuan OJK dimana penagihan hrs ke yang bersangkutan langsung. Tidak kepada orang...
    Kecewa Penagihan Kartu Kredit Bank Mandiri: Teror Telepon Tiada Henti di Puskesmas Tempat Istri Bekerja hingga Lumpuhkan Layanan Publik

  • Gagal Upgrade ke Akun Premium, Akun DANA Saya Dikunci Total dan Saldo Tidak Bisa Ditarik

    Gagal Upgrade ke Akun Premium, Akun DANA Saya Dikunci Total dan Saldo Tidak Bisa Ditarik

    10 November 2026 Belum ada komentar
    Kurir SiCepat “Tembak Resi” ATS 1 Menit dan Langsung Main Retur Pusat

    Kurir SiCepat “Tembak Resi” ATS 1 Menit dan Langsung Main Retur Pusat

    10 November 2026 Belum ada komentar
    Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel yang Menghanguskan Nomor PSTN Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu

    Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel yang Menghanguskan Nomor PSTN Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu

    10 November 2026 2 Komentar
    Sinyal XL Tidak Stabil Setiap Berpindah Area, Sangat Menganggu Aktivitas

    Sinyal XL Tidak Stabil Setiap Berpindah Area, Sangat Menganggu Aktivitas

    10 November 2026 Belum ada komentar
    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    9 November 2026 1 Komentar

    Sorotan

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya

    5 November 2026 Fence 0

    Saya Fence, pengguna kartu kredit Bank Mega ***9389. Saya ingin menyampaikan keluhan berat terkait sistem penagihan Bank Mega yang sangat

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store

    2 November 2026 denny sutardi 2
    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta

    30 Oktober 2026 Dhinie 1
    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!

    29 Oktober 2026 Siha 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login