Minggu, 9 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

DC Tunaiku Tidak Punya Etika

14 November 202017 November 2020 Intan Nurcahyani 5 Komentar Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pandemi Covid-19, Penagihan, relaksasi kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank

Baru tanggal 4 November 2020 saya komplain soal kelakuan DC Tunaiku untuk nomor pinjaman 48121349, sekarang berulah lagi. Saya sudah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Setor Tunai BRI Gagal, Uang Masuk tapi Saldo Tidak Bertambah

14 November 2020 Stockist Nasa 4 Komentar Bank BRI Syariah, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal

Pada hari Selasa 10 November 2020 pukul 17.51, saya melakukan transaksi setor tunai di Mesin CRM Bank BRI KC Cirebon

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Dana Pembayaran di Website IKEA Tidak Dianggap, Hingga Proses Refund Berbelit-belit

13 November 202018 November 2020 Kuncoro 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Furnitur, IKEA Indonesia, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Yth. IKEA Indonesia. Pada 03 November 2020, tepatnya pukul 15:34, saya melakukan pemesanan ke Website IKEA https://www.ikea.co.id/ dengan nomor web

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Penipuan Berkedok Hadiah Undian Shopee

13 November 2020 tio 37 Komentar Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, PayLater, Penipuan, Penipuan online, Shopee, ShopeePay

Penipu menelepon melalui whatsapp dengan dalih saya menang undian Shopee, lalu meminta kode OTP yang dikirim ke hp saya. Bodohnya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

BCA Sengaja Mempersulit Nasabah Menggunakan Layanan KlikBCA

13 November 202013 November 2020 Tria 8 Komentar Akun Pengguna, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Internet Banking, KlikBCA, pemblokiran layanan, Transfer Dana

Saya nasabah lama BCA dengan nomor rekening 450.121.08** dan 272.006.11**,  sangat kecewa dengan layanan KlikBCA yang dengan sengaja memblokir daftar

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Permintaan Surat Keterangan Lunas Akulaku lewat Email Tidak Direspon

13 November 20202 Desember 2020 nur 1 Komentar Akulaku, BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit

Selamat sore, Saya Cahya, ingin surat keterangan lunas dari Akulaku karena sudah tidak ada cicilan lagi. Saya sudah email ke

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan Shopee PayLater Saya Melonjak Berkali-kali Lipat

13 November 202013 November 2020 Tika M 117 Komentar Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran, Shopee, Shopee SPayLater

Saya pemilik Shopee Pay Later atas nama Sartika Manalu. Awalnya saya sangat enjoy menikmati apliaksi belanja online salah satunya Shopee.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Saldo Rekening Bank BRI Saya Hilang 62,5 Juta Rupiah

13 November 202020 November 2020 elang 16 Komentar ATM, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, Penarikan ATM, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming

Kepada yang terhormat Direktur Bank BRI, Saya sebagai nasabah Bank BRI kecewa dengan hilangnya uang saya di rekening Bank BRI

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pulsa Customer XL Dicuri karena Tiba-tiba Terdaftar RBT dan Facebook Chat

13 November 2020 Suhartini Suhartini 3 Komentar biaya berlangganan, konten telepon seluler, Operator telepon seluler, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, XL Axiata

Saya pengguna no XL di no 0817705684**, saya sudah lama menggunakan kartu XL ini, tapi pada tgl 8 November 2020

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Collector Kartu Kredit Bank Danamon yang Kurang Ajar

13 November 202018 November 2020 Dennis 6 Komentar Bank Danamon, Cicilan pelunasan kartu kredit, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Danamon, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Reschedule pembayaran kartu kredit

Saya Reynhari Denissen Pungkas M, pemegang kartu kredit Bank Danamon. Saya mengikuti program keringanan cicilan di Danamon dan saya selama

Baca selengkapnya
Halaman 1,447 dari 2,380« Awal«...102030...1,4451,4461,4471,4481,449...1,4601,4701,480...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • cici :

    halo kak apakah kakak bersedia di wawancara lebih lanjut mengenai permasalah ini?
    Tagihan Shopee PayLater yang Sudah Dibayar Masih Muncul

  • madman :

    Kalau Sophie mau, dari dulu bisa saja pengiriman COD hanya menjadi hak istimewa untuk toko yang sudah berjalan minimal 3...
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

  • Ratu :

    Tgl 1 saya hilang uang 450 Dan hari ini tgl 8 Agustus 2026 hilang 300rb Kmna ya uang itu??
    Tanggapan perihal “Saldo Rp 6.612.122 di Rekening BCA Saya Hilang Tanpa Sebab”

  • Yuniardi :

    Case closed Semua pihak sudah bertanggung jawab.
    Kiriman TV LED 43 Inci via JnT Cargo Pecah dan Pihak JnT Cargo Lepas Tanggung Jawab

  • Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login