Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Lemahnya Sistem Keamanan Data di Akulaku, Sehingga Banyak Akun Pelanggan yang Dibobol 10 Juni 202015 Juni 2020 Arief Rahman Z 26 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Saya adalah korban pembobolan akun Akulaku, dimana ada 27 transaksi yang pembayarannya dilakukan melalui akun Akulaku saya, sedangkan saya tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cara Penagihan Debt Collector Bank Mega Sangat Tidak Manusiawi 10 Juni 202013 Juli 2020 ReiNy Chanthichach 37 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga Saya mau bercerita tentang apa yang saya alami belum lama ini mengenai cara penagihan debt collector Bank Mega. To the point Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kebijakan Bukalapak Merugikan Konsumen atau Pembeli 10 Juni 202010 Juni 2020 Fadly 5 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 25 Mei 2020 saya belanja di Bukalapak dengan nomor transaksi 202835786812. Ternyata barang yang dikirim oleh penjual adalah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Kecewa Berat dengan OVO 10 Juni 202011 Juni 2020 Chris Umbu Nday 1 Komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Kartu PraKerja, Keamanan data, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, OVO Premier, pencairan dana, program pemerintah, Verifikasi Data Saya terpaksa harus mengirimkan surat ini lewat Media Konsumen sebagai bentuk kekecewaan saya terhadap pihak OVO. Saya sudah menyelesaikan pelatihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman dari Surabaya ke Depok Pakai “JNE REG” Sangat Tidak Direkomendasikan 10 Juni 202018 Juni 2020 Bunyan 8 Komentar Belanja Online, JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket Assalamu’alaikum, Saya melakukan pembelian barang berupa elektronik (handphone) melalui Tokopedia pada hari Kamis, 4 Juni 2020 pada pukul 22.20 WIB. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan J&T Sangat Buruk dan Mengecewakan 10 Juni 202010 Juni 2020 Ela Dwi Budiarti 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Pada tanggal 1 Juni saya belanja online di Shopee. Barang saya dikirim dari Palembang ke Surabaya pada tanggal 05 Juni Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Paket via Wahana yang Tidak Kunjung Sampai 10 Juni 2020 Alvio Mauza 1 Komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Wahana Saya kirim paket dari Karanganyar (Jawa Tengah) tanggal 04 Juni 2020 tujuan Badung (Bali), “AYM49495” status diterima di fasilitas Wahana Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bayar Tagihan IndiHome Lancar Setiap Bulan, Gangguan pun Selalu Hadir Setiap Bulan 9 Juni 202015 Juni 2020 Roman Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, MyIndiHome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Halo Happy People, Stay safe & keep always health. Perkenalkan, saya pelanggan IndiHome yang selalu mengalami gangguan di setiap bulannya. Sejak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca GOJEK Menghambat Pencairan Insentif Kartu PraKerja 9 Juni 202010 Juni 2020 Ayu 7 Komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, GoPay, GoPay Plus, Kartu PraKerja, Keamanan data, KTP, KTP Sementara, pencairan dana, program pemerintah, Upgrade layanan, Verifikasi Data Saya salah satu penerima manfaat kartu PraKerja gelombang satu yang dikeluarkan oleh pemerintah. Saya telah selesai melakukan pelatihan dari bulan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Telkom Sangat Mengecewakan 9 Juni 202014 Juni 2020 Rudi Tri mulyaningrat Beri komentar Customer Care, Gangguan telepon, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Telepon rumah, Telkom 147, Telkom Indonesia Kami sudah menjadi konsumen sebelum tahun 2000 tapi pada akhir tahun 2019 telepon kami tiba-tiba mati. Kami sudah lapor ke Baca selengkapnya