Rabu, 11 November 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Kiriman Barang Saya Tidak Ada Kejelasan dan Tindakan dari JNE

12 Juli 202030 Juli 2020 Riana Qurniati 3 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Saya mengirimkan barang paketan dari Yogyakarta menuju Kecamatan Meliau, Kabupaten Sanggau, Pontianak Kalimantan Barat. Per tanggal 8 Juli 2020 barang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Belum Diterima namun Status Sudah Selesai di Shopee

12 Juli 2020 Yunida Sidabutar 14 Komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman barang pesanan

Siang Media konsumen, Saya Yunida No ID pesanan: 200708SGKTVC88 sebelumnya saya melakukan pemesanan barang di Shopee tgl 8/7/2020. Pas saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Surat Penyanggahan Transaksi Kartu Kredit Belum ada Jawaban dari BNI

12 Juli 20205 Oktober 2020 Ariyani 33 Komentar Bank BNI, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Keamanan kartu kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit

Saya terkena musibah penipuan kartu kredit BNI, dan saya sudah melaporkan ke polisi, bahkan saya sudah kirimkan surat pelaporan dari

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket JNE Tak Kunjung Sampai, Status Pengiriman Tidak Update

12 Juli 202023 Juli 2020 Apriady 11 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Pengiriman barang tanggal 07 Juli melalui Tokopedia, dengan lokasi pengiriman ke Surabaya menggunakan jasa JNE (Regular) dengan estimasi 2-4 hari.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Akun Bukalapak Saya Diambilalih Hacker

12 Juli 202013 Juli 2020 HERY MARJUKI 1 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun

Pada hari Jumat tanggal 10 Juli pukul 12.21 saya kaget bukan main karena ada notifikasi di email yang menginformasikan kalau

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Awas!! Di-banned Akun Anda atas Pembelanjaan di Shopee

12 Juli 2020 MegaMuamar 32 Komentar Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Pembobolan akun, Phishing, Shopee

Dalam beberapa hari ini saya memang sedang mencari sepeda di belanja online, namun baru pertama kalinya saya belanja online di

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Lazada Tidak Tegas dengan Seller yang Slow Respon

12 Juli 2020 Rahma Ama 11 Komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Lazada Indonesia

Saya disini selaku konsumen. Saya sangat kecewa dengan pihak lazada. Yang selalu memanjakan seller. Seller kirim barang selalu lewat estimasi.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Retur Lazada Lambat dan Belum Kembali Ke Seller, Tapi Status “Berhasil Dikembalikan”

12 Juli 2020 Moahamad agung gelar pangreksa 7 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Retur barang

Kepada Yth. Lazada Indonesia atau seller Lazada Indonesia atau apapun. Saya seller di Lazada mempunyai tiga orderan COD di Lazada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Ternyata Memesan Hotel Tutup Melalui OYO

11 Juli 2020 Jafar 13 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, jaringan hotel, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, OYO, Pemesanan hotel online

Saya melakukan booking penginapan melalui OYO pada tanggal 5-6 Juli 2020 di Puncak Jaya Darajat Kab Garut sebanyak 4 kamar.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dealer Mobil San Auto88 Season City Tidak Bertanggung Jawab

11 Juli 2020 Rizki 2 Komentar BCA Finance, Dealer Mobil, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, San Auto88, Tanggal jatuh tempo tagihan

Salam Pembaca, Berikut saya ceritakan kronologi permasalahan saya membeli Mobil Second di San Auto88 Season City Jakarta Barat dengan melihat

Baca selengkapnya
Halaman 1,617 dari 2,416« Awal«...102030...1,6151,6161,6171,6181,619...1,6301,6401,650...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Anda bayar bulanan cuma sampai bulan Maret atau terus berlanjut sampai bulan September? Jika pembayaran mangkir sejak bulan April, ada...
    Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel yang Menghanguskan Nomor PSTN Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu

  • Herwin Herwin :

    agak aneh, bayar telkom terakhir di tanggal 14 maret utk tagihan Februari. bulan depan ga ada tagihan utk dibayar kenapa...
    Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel yang Menghanguskan Nomor PSTN Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu

  • Sinz :

    Lah kocak lo.. Itu tetap dianggap sah krn lo yang lakukan transaksi itu..
    Korban Penipuan Modus Phishing Shopee SPinjam, Sanggahan Tetap Ditolak PT Lentera Dana Nusantara Padahal Sudah Lapor Polisi

  • Sinz :

    Sebenarnya salah 2 pihak .. 1. Mandiri melanggar ketentuan OJK dimana penagihan hrs ke yang bersangkutan langsung. Tidak kepada orang...
    Kecewa Penagihan Kartu Kredit Bank Mandiri: Teror Telepon Tiada Henti di Puskesmas Tempat Istri Bekerja hingga Lumpuhkan Layanan Publik

  • Gagal Upgrade ke Akun Premium, Akun DANA Saya Dikunci Total dan Saldo Tidak Bisa Ditarik

    Gagal Upgrade ke Akun Premium, Akun DANA Saya Dikunci Total dan Saldo Tidak Bisa Ditarik

    10 November 2026 Belum ada komentar
    Kurir SiCepat “Tembak Resi” ATS 1 Menit dan Langsung Main Retur Pusat

    Kurir SiCepat “Tembak Resi” ATS 1 Menit dan Langsung Main Retur Pusat

    10 November 2026 Belum ada komentar
    Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel yang Menghanguskan Nomor PSTN Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu

    Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel yang Menghanguskan Nomor PSTN Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu

    10 November 2026 2 Komentar
    Sinyal XL Tidak Stabil Setiap Berpindah Area, Sangat Menganggu Aktivitas

    Sinyal XL Tidak Stabil Setiap Berpindah Area, Sangat Menganggu Aktivitas

    10 November 2026 Belum ada komentar
    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    9 November 2026 1 Komentar

    Sorotan

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya

    5 November 2026 Fence 0

    Saya Fence, pengguna kartu kredit Bank Mega ***9389. Saya ingin menyampaikan keluhan berat terkait sistem penagihan Bank Mega yang sangat

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store

    2 November 2026 denny sutardi 2
    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta

    30 Oktober 2026 Dhinie 1
    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!

    29 Oktober 2026 Siha 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login