Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Pernyataan Keringanan Pembayaran Traveloka PayLater “PHP”

2 Juni 20204 Juni 2020 fanny Beri komentar Fraud, keringanan pembayaran, Kredit online, PayLater, Pembobolan akun, Pemesanan hotel online, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater

Halo, saya Fanny. Saya ingin sedikit mencurahkan pengalaman tentang Traveloka yang kemarin saya buat di MK sebelumnya. Setelah saya memohon

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Penyalahgunaan Identitas untuk Kredit Handphone di Home Credit

2 Juni 202015 Juli 2020 Indah Lestari 3 Komentar Data nasabah, Home Credit Indonesia, kartu identitas, Keuangan dan Perbankan, Kredit dan Leasing, KTP, Penyalahgunaan data, Verifikasi Data

Saya atas nama Indah Lestari (26 tahun) dari Palembang, Sumatera Selatan, telah dirugikan dengan adanya pinjaman di Home Credit yang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

1 Bulan, Sertifikat Pelatihan Prakerja dari Tokopedia Tempo-Institute Belum Muncul

2 Juni 2020 Sukabumi 3 Komentar bantuan pemerintah, birokrasi pemerintah, Kartu PraKerja, pencairan dana, program pemerintah, Tokopedia, Verifikasi Data

Saya menyelesaikan pelatihan sejak 29 April dari Tokopedia Tempo-institute namun sampai saat ini genap 1 bulan sertifikat belum muncul di

Baca selengkapnya
Ilustrasi [via Pixabay]
Keluhan Surat Pembaca 

Saya Sudah “Finish Class” Pelatihan PraKerja tapi Tidak Dikeluarkan oleh Bukalapak Maupun Dicoding (Walau Tidak Lulus)

2 Juni 20202 Juni 2020 Andre 14 Komentar bantuan pemerintah, birokrasi pemerintah, Bukalapak, Dicoding, Kartu PraKerja, pencairan dana, program pemerintah, Verifikasi Data

Selamat Malam Tim Bukalapak, Tim Dicoding dan Tim PraKerja, Saya Andre Novasagita, salah satu peserta PraKerja Gelombang 2 Nama :

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Aplikasi DANA Lama Menggembalikan Dana

2 Juni 20204 Juni 2020 Dwikris Tanti Beri komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pembayaran, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana

Saya juga kecewa dengan aplikasi DANA. Waktu itu tanggal 24-05-2020 saya melakukan pembelian Burger King delivery dan membayar dengan aplikasi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Uang Refund Belum Dikembalikan Pegipegi

2 Juni 2020 Siti Maharani 9 Komentar Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pegipegi, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Tiket Pesawat, Travel agent online

Saya sangat dirugikan oleh Pegipegi dikarenakan uang refund yang harusnya saya terima tidak kunjung dikembalikan. Pada tanggal 22 Maret 2020

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Setor Tunai di Mesin BNI, tapi Saldo Tidak Masuk ke Rekening BNI Syariah Saya

1 Juni 20203 Juni 2020 Layl 4 Komentar Bank BNI, BNI Syariah, Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal

Saya adalah nasabah BNI Syariah. Saya sangat kecewa pada penanganan akan keluhan saya pada BNI Syariah. Di tengah situasi pandemi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Hampir 3 Bulan Traveloka Belum Melakukan Refund Tiket

1 Juni 20204 Juni 2020 albert Beri komentar Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Scoot, Travel agent online, Traveloka

Pada tanggal 20 Maret 2020 saya melakukan refund ticket di aplikasi Traveloka. Saya memesan 2 ticket yaitu Lion Air tujuan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Dikirim Blibli.com Tidak Sesuai dengan yang Diorder

1 Juni 20203 Juni 2020 Chandra Budiyunanto 18 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Marketplace, produk tidak sesuai pesanan

Selamat pagi. Kepada Media Konsumen, Mohon kepada Media Konsumen untuk membantu menindaklanjuti keluhan saya ini. Saya sudah melakukan pembelian &

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Keterlambatan Paket J&T Ekpress Sampai ke Muara Teweh

1 Juni 2020 Nahda 1 Komentar J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir

Saya mengeluhkan tentang pengiriman J&T yang sampai hari ini 31 Mei 2020 paket saya belum juga sampai. Pada tanggal 27

Baca selengkapnya
Halaman 1,629 dari 2,380« Awal«...102030...1,6271,6281,6291,6301,631...1,6401,6501,660...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • cici :

    halo kak apakah kakak bersedia di wawancara lebih lanjut mengenai permasalah ini?
    Tagihan Shopee PayLater yang Sudah Dibayar Masih Muncul

  • madman :

    Kalau Sophie mau, dari dulu bisa saja pengiriman COD hanya menjadi hak istimewa untuk toko yang sudah berjalan minimal 3...
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

  • Ratu :

    Tgl 1 saya hilang uang 450 Dan hari ini tgl 8 Agustus 2026 hilang 300rb Kmna ya uang itu??
    Tanggapan perihal “Saldo Rp 6.612.122 di Rekening BCA Saya Hilang Tanpa Sebab”

  • Yuniardi :

    Case closed Semua pihak sudah bertanggung jawab.
    Kiriman TV LED 43 Inci via JnT Cargo Pecah dan Pihak JnT Cargo Lepas Tanggung Jawab

  • Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login