Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Oxygen Internet LOS Dicek dan Didiamkan

2 Juni 20205 Juni 2020 Ahmad Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Oxygen, Oxygen.id, Oxygen.id Home

Saya adalah pelanggan Oxygen.id dengan no. pelanggan 21600938. Pada Kamis 28 Mei 2020, internet saya mati dengan kondisi lampu LOS

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Pengiriman Toko Indomaret Berjam-jam Tidak Kunjung Datang

2 Juni 202018 Juli 2020 Nilam Sari Beri komentar Belanja Online, Ekspress, Indomaret Online Store, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya memesan kurir Ekspress, kalaupun terlambat seharusnya ada konfirmasi by telepon dari pihak Indomaret tetapi ini tidak. Yang namanya saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan PraKerja Sangat Mengecewakan, Insentif yang Dijanjikan Tidak Kunjung Cair

2 Juni 2020 Hendrik Ardiyanto 50 Komentar bantuan pemerintah, Kartu PraKerja, pencairan dana, program pemerintah

Dear tim PraKerja yang terhormat, Langsung saja, saya ingin mendapatkan informasi tentang hak insentif saya yang kalian janjikan tanggal 11

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Promo Cashback MyPertamina Sudah 7×24 Jam Tidak Diterima Juga

2 Juni 2020 mohammad irshan pamula ersa 3 Komentar Cashback, MyPertamina, Pertamina, Promo, Promosi, SPBU, Syarat dan Ketentuan

Terima kasih terutama tim redaksi Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Pada hari Senin tanggal 25/05/20 saya mengisi bahan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Bank HSBC

2 Juni 2020 sitik0809 1 Komentar Bank HSBC, Cicilan Kartu Kredit, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit, Kartu Kredit HSBC, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit

Kepada Media Konsumen, sebelumnya saya mengucapkan terima kasih karena keluhan saya telah dimuat. Saya merupakan pengguna dari kartu kredit dengan nomor kartu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Hadiah Serbu Seru Bukalapak Belum Dikirim

2 Juni 20204 Juni 2020 Ari Mahita Beri komentar Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah Undian, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak

Tanggal 06 Mei 2020 saya menerima pemberitahuan bahwa saya terpilih di undian Serbu Seru Bukalapak dan mendapat hadiah “Sony Red

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

DANA Memblokir Metode Pembayaran Secara Sepihak

2 Juni 20205 Juni 2020 Ocky Dharma Budiwan Beri komentar Alat pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, pemblokiran layanan

Saya kecewa dengan cara DANA menyelesaikan permasalahan saya. Saya transaksi menggunakan kartu kredit BRI tapi selalu ditolak atas dasar keamanan.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

29 Hari Sejak Deposit, Internet IndiHome Tidak Kunjung Aktif

2 Juni 20204 Juni 2020 Reni 5 Komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Saya kecewa dengan layanan pasang baru internet IndiHome. Berikut kronologinya: Pada tanggal 2 Mei 2020 mendaftar internet Indihome Phoenix 10

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kendala Upgrade Full Service LinkAja

2 Juni 2020 Eko Santoso 3 Komentar Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Fintech, LinkAja, Upgrade layanan, Verifikasi Data

Saya adalah peserta PraKerja dengan e-wallet LinkAja. Kendala upgrade LinkAja sudah dari awal bulan Mei, namun belum ada solusinya dari

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Paket Dikirim Lewat J&T Kondisinya Berantakan dan Ada Beberapa yang Hilang

2 Juni 20203 Juni 2020 Irvan Beri komentar J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak

Jumat tanggal 29 Mei 2020 dengan nomor resi JO0044838659, adalah batas terakhir komplain saya akibat paket saya yang belum saya

Baca selengkapnya
Halaman 1,628 dari 2,380« Awal«...102030...1,6261,6271,6281,6291,630...1,6401,6501,660...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • cici :

    halo kak apakah kakak bersedia di wawancara lebih lanjut mengenai permasalah ini?
    Tagihan Shopee PayLater yang Sudah Dibayar Masih Muncul

  • madman :

    Kalau Sophie mau, dari dulu bisa saja pengiriman COD hanya menjadi hak istimewa untuk toko yang sudah berjalan minimal 3...
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

  • Ratu :

    Tgl 1 saya hilang uang 450 Dan hari ini tgl 8 Agustus 2026 hilang 300rb Kmna ya uang itu??
    Tanggapan perihal “Saldo Rp 6.612.122 di Rekening BCA Saya Hilang Tanpa Sebab”

  • Yuniardi :

    Case closed Semua pihak sudah bertanggung jawab.
    Kiriman TV LED 43 Inci via JnT Cargo Pecah dan Pihak JnT Cargo Lepas Tanggung Jawab

  • Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    Sempat Ditutup Dua Kali, Shopee Akhirnya Respons Cepat dan Tuntaskan Kasus COD Fiktif

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    Tanggapan perihal “Kecewa atas Hangusnya 15.920 Maybank TREATS Points: Kurang Jelasnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah & Standar Ganda Penerapan Kebijakan Pengembalian TREATS Points”

    9 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login