Selasa, 22 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Traveloka Mempersulit Proses Pengembalian Dana Pelanggan

18 Juni 20206 Juli 2020 Devi Beri komentar Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Singapore Air, Travel agent online, Traveloka

Saya masih menunggu kabar dari Traveloka untuk proses pengembalian dana. Kami menghubungi Traveloka pada tanggal 9 April 2020, CS terus

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Aftersales Service Sharp Mengecewakan

18 Juni 202025 Juni 2020 Ikke Sohilait 1 Komentar AC, Barang Elektronik, Garansi, Layanan Purna Jual, Sharp, Suku cadang

Bulan Desember 2019 saya baru membeli AC Sharp tipe AH-AP9SSY2. Setelah 6 bulan pemakaian tidak ada masalah. Baru pada tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Layanan Pengiriman Express Zalora

18 Juni 2020 Ahmad Rian 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan, Zalora

Saya pelanggan Zalora dengan nomor pesanan 216588169. Pada hari Sabtu 13 Juni 2020 saya melakukan order dengan layanan expres, dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

11 Hari Tidak Ada Kejelasan dari Pihak JNE Layanan JTR

17 Juni 202018 Juni 2020 Muhammad 7 Komentar JNE Express, JNE Trucking, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Bermula ketika, Saya melakukan pembelian sebuah ranjang keinginan orang tua melalui Shopee pada tanggal 02 Juni 2020. Seller melakukan pengiriman

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Air PAL Jaya Mati Saat Pagi Hari

17 Juni 2020 Adalah Dyah Beri komentar Air Bersih Berlangganan, layanan publik, Palyja, PDAM

Mohon maaf sebelumnya, sebenarnya saya sangat berterima kasih dengan PAL JAYA JAKARTA TIMUR, karena daerah rumah saya (Susukan Ciracas) kualitas

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Mau Pasang wifi.id untuk di Warkop, tapi Selalu Alasannya ODP Penuh

17 Juni 202025 Juni 2020 Kim 3 Komentar IndiHome, Internet, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Wifi.id

Pada tanggal 3 Juni 2020, saya mencoba mendaftar untuk pemasangan Wifi id  di warkop saya. Setelah jangka waktu 8 hari

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pihak Desk Coll Bank Mandiri Menagih dan Memaksa Serta Mengintimidasi

17 Juni 202017 Juni 2020 Filiana Athalia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kredit Tanpa Agunan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah

Bank Mandiri yang terhormat. saya nasabah dengan nomor kartu 4902 8303 **** **22. Saya tahu bahwa saya memiliki tagihan di

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa 16 Hari Paket via JNE Trucking Belum Juga Diterima

17 Juni 20201 Juli 2020 Gansu 15 Komentar JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Perkenalkan nama saya Ganda Sucipta, umur 28th. Pada kesempatan ini Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap jasa pengiriman barang JNE

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pengembalian Dana Batal Order di Shopee Lama dan Pelayanan CS Shopee Buruk

17 Juni 2020 Andra Aulia D P 6 Komentar Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee

Saya order di shopee kemarin sekitar pukul 1 siang dan melakukan pembayaran melalui VA 869081285503700 dengan nomor orderan 200615T70E7KVG. Namun

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit Niaga “Serba Otomatis”

17 Juni 20201 Juli 2020 Jemmy Muhaji 9 Komentar Aktivasi kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keamanan kartu kredit, Layanan Pelanggan, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit

Saya adalah nasabah Bank Niaga. Saya dulu sering ditelpon oleh cs Kartu Kredit Niaga yang menawarkan kartu kreditnya. Meski saya

Baca selengkapnya
Halaman 1,626 dari 2,397« Awal«...102030...1,6241,6251,6261,6271,628...1,6401,6501,660...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Dikutip: "..karena keterbatasan dana yang saya miliki saat ini serta keharusan saya untuk sesegera mungkin mengembalikan BPKB kepada pemilik aslinya."...
    Negosiasi Pelunasan Kontrak Adira Finance yang Sulit

  • erwin :

    Case close! Terima kasih atas responya dan penyelesaian dari Lazada
    Paket Hilang Tanpa Kejelasan oleh Kurir Lazada Express

  • Zhang Yong :

    Waduh, bener bgt lg kak, aku kartunya udah expired september, ganti via app error yg sama terus udh coba sebulanan...
    CS Maybank Tidak Bisa Memberitahu Alasan Kartu Debit Tidak Bisa Dikirim ke Rumah

  • Sunni :

    Mengapa belum ada yang melaporkan ini ke polisi, atau membawa ini ke pengadilan ?
    Saldo Penjualan Midtrans Tidak Bisa Ditarik ke Rekening

  • Kebijaksanaan Pengembalian Shopee serta Syarat dan Ketentuan Packing Shopee

    Kebijaksanaan Pengembalian Shopee serta Syarat dan Ketentuan Packing Shopee

    22 September 2026 Belum ada komentar
    Negosiasi Pelunasan Kontrak Adira Finance yang Sulit

    Negosiasi Pelunasan Kontrak Adira Finance yang Sulit

    22 September 2026 1 Komentar
    Paket TikTok Shop dengan J&T Express Tertahan Sejak Agustus Tanpa Kejelasan

    Paket TikTok Shop dengan J&T Express Tertahan Sejak Agustus Tanpa Kejelasan

    22 September 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Permintaan Pemutusan Internet First Media (XL Satu) Tidak Kunjung Dikerjakan”

    Tanggapan perihal “Permintaan Pemutusan Internet First Media (XL Satu) Tidak Kunjung Dikerjakan”

    22 September 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Sudah Kirim Surat Minta Maaf, Debt Collector Maybank Kembali Menagih Tagihan Orang Lain ke Nomor Saya”

    Tanggapan perihal “Sudah Kirim Surat Minta Maaf, Debt Collector Maybank Kembali Menagih Tagihan Orang Lain ke Nomor Saya”

    22 September 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 0

    Perkenalkan, nama saya Halim. Saya ingin membagikan dan menceritakan ke teman-teman sekalian pengalaman pahit yang menimpa diri saya terkait peretasan

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

    10 September 2026 Rizki Budi Raharjo 3
    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air

    8 September 2026 Ella Syoemantri 2
    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat

    3 September 2026 yoanafransisca 5
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login