Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Lambatnya Pengembalian Saldo Transaksi LinkAja yang Gagal

4 Februari 202012 Februari 2020 sarwanto wanto 29 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal

Pada tanggal 1 Februari 2020 saya top up saldo LinkAja sejumlah Rp50 ribu pukul 23:14 dan berhasil. Karena ada keperluan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dikecewakan Bank Mandiri Lagi

4 Februari 202018 Februari 2020 Herry Liu 3 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Penolakan kartu kredit, Telemarketing

Saya nasabah Bank Mandiri yang memiliki produk tabungan dan kartu kredit yang sudah lebih dari 1 tahun. Pada tanggal 13

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan MyRepublic

4 Februari 2020 Marco Lau Santosa 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyRepublic, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet

Saya mengajukan pemasangan paket internet NOVA 100 Mbps + STAR TV dari MyRepublic tanggal 26 Januari 2020 melalui websitenya. Lalu,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Prosedur Refund di Shopee

3 Februari 2020 Marco Lau Santosa 3 Komentar Belanja Online, Kuota internet, Paket data internet, Pembelian pulsa, Refund, Shopee

Saya melakukan transaksi pembelian kuota paket internet combo Telkomsel senilai Rp 100.000 melalui aplikasi Shopee pada tanggal 12 Januari 2020.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Menunggu Paket J&T Tak Kunjung Tiba

3 Februari 20205 Februari 2020 Anton Surya Beri komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya adalah pelanggan J&T Express dengan no resi JD0058090470. Saya membeli barang yang dikirimkan oleh penjual tanggal 3 Januari 2020.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Terganggu Penagihan Bank Mega atas Kartu Kredit Milik Orang Lain

3 Februari 202019 Maret 2020 Rahma Vitria 4 Komentar Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga

Sejak hari Senin tanggal 27 Januari 2020 saya mulai dihubungi oleh Bapak Juanda yang mengaku adalah penagih hutang dari Tante

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Biaya Pengambilan Tunai BCA di Singapura Tidak Sesuai Informasi

3 Februari 202016 April 2020 Eka 1 Komentar ATM, Bank BCA, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, informasi layanan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penarikan ATM, Tarik tunai

Tanggal 24 Januari 2920 saya mencoba mengambil uang tunai (dalam mata uang Dollar Singapura) dengan kartu ATM Mastercard BCA di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan e-Commerce Mobilkamu Cabang Surabaya Sangat Buruk

3 Februari 20204 Februari 2020 andy_pri Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Mobilkamu, Otomotif

Pada tanggal 22 Januari 2020 saya mengajukan SPK mobil via Mobilkamu cabang Surabaya. Setelah deal harga dengan sales bernama Harvey

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Masalah Aktivasi Kartu Kredit Bank Mega, Perlu Diganti Sistem atau Prosesnya

3 Februari 202016 Maret 2020 hani karunia Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Bank Mega, Kartu Kredit Bank Mega

Saya sangat gembira ketika kartu kredit Bank Mega saya di-acc dan proses penerimaan juga tidak lama, masih dalam batas wajarlah.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Pesanan di Bukalapak Hilang, Uang Pengganti Belum Dikembalikan

2 Februari 20206 Februari 2020 Fajri Burhan 3 Komentar Asuransi, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, JNE Express, Klaim Kehilangan, Marketplace, Paket kiriman hilang, SiCepat

Pada tanggal 1 Januari 2020 saya memesan barang di Bukalapak dengan nomor transaksi 202629160990 senilai Rp7.570.625,-. Pada tanggal 2 Januari

Baca selengkapnya
Halaman 1,743 dari 2,380« Awal«...102030...1,7411,7421,7431,7441,745...1,7501,7601,770...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • tobias_boon :

    Kasian sama kurirnya di judge makan selai tanpa ada bukti yang valid, bisa saja pembelinya nakal atau karena packing yang...
    Isi Selai Dikonsumsi Oknum saat Retur? Klaim Penjual ke TikTok Shop dan J&T Express Ditolak

  • tobias_boon :

    Ini sama seperti penanganan Bank terhadap salah transfer rekening, pihak Bank harus hubungi pemilik/ akun tersebut( yang diclaim nomor dulunya...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login