Selasa, 10 November 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Top Up DANA Sangat Panjang dan Saldo Tidak Masuk Hingga 7-14 Hari Kerja

3 Maret 20205 Maret 2020 Carolin Yulianti 6 Komentar DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank

Hi DANA, Nomor saya top up sebesar Rp5.000.000 pada tanggal 2 Maret 2020 pukul 11:08 melalui virtual account BNI. Sejak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Dua Bulan, Reward Program Bukalapak Tidak Ada Kejelasan

3 Maret 20204 Maret 2020 Latif Hakim 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Marketplace, Syarat dan Ketentuan

Saya Latif, peserta tertinggi pada program MAUDIGARANSIMURAH Bukalapak yang diadakan pada tanggal 7 Oktober 2019 sampai 31 Desember 2019. Berdasarkan syarat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lamanya Proses Refund Kartu Kredit di Tokopedia

3 Maret 2020 Yudo Heru Surono 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Tokopedia

Tanggal 25 Februari 2020 saya melakukan pembelian jam tangan di Tokopedia dengan nomor invoice: INV/20200225/XX/II/441165062. Tagihan invoice tersebut saya bayarkan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Jumlah Barang yang Diterima Kurang, Proses Mediasi Shopee Mengecewakan

3 Maret 2020 Aprilia Garcia 1 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee

Saya melakukan pemesanan berjumlah 2 barang di Shopee dari penjual luar negeri dengan nomor pemesanan: 20021257RF6VPK. Pada saat barang datang,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit Bank BRI Tidak Kunjung Datang

3 Maret 2020 Muhammad Beri komentar Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI

Selamat pagi Mohon bantunya pihak kartu kredit BRI untuk kejelasan kartu kredit saya tidak kunjung datang dan saya sudah menelpon

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengalaman Beli AC Bekas, Informasinya AC Bagus, Ternyata Bermasalah

3 Maret 20203 Maret 2020 Darussalam Beri komentar AC, barang bekas, Barang Elektronik, Barang Rusak, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual

Pagi Media Konsumen, Saya mau sampaikan keluhan saya. Saya beli AC dari tukang AC, informasi ke saya bagus tidak ada

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo Gopay Belum Kembali dari Halodoc

2 Maret 20202 Maret 2020 mizzryu 2 Komentar Belanja Online, Halodoc, Pembatalan pesanan, Refund

Pada hari ini tanggal 02 Maret 2020 saya melakukan pembelian Eagle Spray melalui aplikasi Halodoc. Setelah melakukan checkout melalui pembayaran

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket JNE Status “Delivered by Tetangga” tapi Tidak Sampai ke Penerima

2 Maret 202024 Maret 2020 dimmy julie 3 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Paket salah kirim

Kenapa Kurir Main Kasih ke Orang Tidak Dikenal!!!! Saya Dimmy beli barang di tinkerl#st dengan AWB 016050035304020 dengan forwarder JNE

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Putus Kontrak, tapi Selalu Ditagih oleh IndiHome

2 Maret 20204 Maret 2020 Perdina Nursidika 14 Komentar Berhenti Berlangganan, Internet Service Provider, Plasa Telkom, Sistem penagihan bermasalah, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Saya dulu pelanggan IndiHome dengan nomor pelanggan: 131164109170. Karena pada saat bulan Desember 2019 hampir 1 bulan internet tidak berfungsi,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Collection Home Credit Sangat Mengganggu, Meski Belum Jatuh Tempo dan Selalu Taat Bayar

2 Maret 2020 Noffie 7 Komentar Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Penagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan

Collection Home Credit ini memang sungguh-sungguh sangat mengganggu. Saya selalu rajin bayar dan tidak pernah terlambat, tidak pernah kena denda,

Baca selengkapnya
Halaman 1,760 dari 2,416« Awal«...102030...1,7581,7591,7601,7611,762...1,7701,7801,790...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Sinz :

    Lah kocak lo.. Itu tetap dianggap sah krn lo yang lakukan transaksi itu..
    Korban Penipuan Modus Phishing Shopee SPinjam, Sanggahan Tetap Ditolak PT Lentera Dana Nusantara Padahal Sudah Lapor Polisi

  • Sinz :

    Sebenarnya salah 2 pihak .. 1. Mandiri melanggar ketentuan OJK dimana penagihan hrs ke yang bersangkutan langsung. Tidak kepada orang...
    Kecewa Penagihan Kartu Kredit Bank Mandiri: Teror Telepon Tiada Henti di Puskesmas Tempat Istri Bekerja hingga Lumpuhkan Layanan Publik

  • Sinz :

    lolll BCA kurang dipercaya? Kalau BCA aja kurang dipercaya apalagi yang lain.. Wkwkwk..
    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

  • Adam :

    gue juga kena dengan alasan yg sama min, padahal gue gak pernah melakukan apapun yg dituduhkan tetapi memang kritis di...
    Akun Instagram Saya Diblokir Permanen karena Tuduhan yang Tidak Pernah Saya Lakukan

  • Gagal Upgrade ke Akun Premium, Akun DANA Saya Dikunci Total dan Saldo Tidak Bisa Ditarik

    Gagal Upgrade ke Akun Premium, Akun DANA Saya Dikunci Total dan Saldo Tidak Bisa Ditarik

    10 November 2026 Belum ada komentar
    Kurir SiCepat “Tembak Resi” ATS 1 Menit dan Langsung Main Retur Pusat

    Kurir SiCepat “Tembak Resi” ATS 1 Menit dan Langsung Main Retur Pusat

    10 November 2026 Belum ada komentar
    Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel yang Menghanguskan Nomor PSTN Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu

    Kecewa dengan Pelayanan Telkomsel yang Menghanguskan Nomor PSTN Tanpa Konfirmasi Terlebih Dahulu

    10 November 2026 Belum ada komentar
    Sinyal XL Tidak Stabil Setiap Berpindah Area, Sangat Menganggu Aktivitas

    Sinyal XL Tidak Stabil Setiap Berpindah Area, Sangat Menganggu Aktivitas

    10 November 2026 Belum ada komentar
    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    9 November 2026 1 Komentar

    Sorotan

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya

    5 November 2026 Fence 0

    Saya Fence, pengguna kartu kredit Bank Mega ***9389. Saya ingin menyampaikan keluhan berat terkait sistem penagihan Bank Mega yang sangat

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store

    2 November 2026 denny sutardi 2
    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta

    30 Oktober 2026 Dhinie 1
    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!

    29 Oktober 2026 Siha 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login