Jumat, 26 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund JD.ID Belum Ada Kejelasan, Sudah Muncul Tagihan Kartu Kredit BNI

15 Desember 201921 Januari 2020 Ita Meilawati 2 Komentar Belanja Online, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Transaksi gagal

Nama saya Ita. Saya adalah nasabah BNI dari tahun 2015 dan pengguna aktif JD.ID. Pada event 12.12 saya mendapatkan kendala

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Promo Mie Gaga 100 di Superindo MT Haryono Tidak Sesuai

14 Desember 201916 Desember 2019 Syaefudin Zuhri 3 Komentar Belanja retail, Harga tidak sesuai promosi, Informasi Harga, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Perbedaan harga, Superindo, Toko dan Supermarket

Saya datang ke Superindo MT Haryono Pancoran Jaksel tanggal 12-12-2019. Saya membeli mie kuah Gaga 100 rasa Soto Pedas. Informasinya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembelian Tiket Pesawat via Tiket.com Sangat Tidak Jelas Ujungnya

14 Desember 201915 Desember 2019 ariya_subagyo Beri komentar Customer complaint handling, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Transaksi gagal, Travel agent online

Meski sudah bayar namun tiket tidak tercetak dan refund harus menunggu paling lambat 14 hari kerja. Saya mengaku menggunakan aplikasi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengajuan Refund yang Tidak Bisa Dilacak di JD.ID

14 Desember 201919 Desember 2019 Dwi P. 2 Komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Transaksi gagal

Assalamualaikum wr wb., Dalam memeriahkan Harbolnas di tanggal 12.12 ini, saya melakukan pembelian headset JBL Flash Sale via JD.ID. Sebelumnya

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Drive Thru di KFC Tanjung Tabalong Masuk Berbayar

14 Desember 2019 kieki wintarto 1 Komentar drive thru, Kafe dan Restoran, KFC, Makanan siap saji, pungutan liar, Tempat parkir, Tiket masuk

Mohon bantu dong kepada pihak KFC Indonesia, kami merasa resah dan bingung terkait biaya masuk untuk pemesanan drive thru. Saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Oknum Dokter Sp.KJ RSUD Pasar Minggu Tidak Profesional

14 Desember 2019 ridwan suwardi 4 Komentar Dokter dan tenaga medis, Klinik dan Rumah Sakit, Pelayanan Kesehatan, RSUD Pasar Minggu

Kronologi, saya adalah peserta BPJS aktif yang sedang rawat jalan, awalnya saya selalu kontrol di RSU Tangsel, namun berhubung persediaan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Menggunakan Jenius di Luar Negeri Tidak Aman?

14 Desember 2019 Endang Ashfiya 7 Komentar Bank BTPN, Customer complaint handling, Jenius BTPN, Penarikan ATM, Uang tidak keluar di ATM

Transaksi gagal, tapi diklaim berhasil oleh Jenius tanpa mau memberikan bukti. Berikut ini kronologinya: Pada tanggal 30 Oktober 2019, saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Pelayanan Pos Kilat Khusus

14 Desember 2019 63 1 Komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, PT Pos Indonesia

saya menggunakan PT Pos Indonesia dengan Barcode 17623331974, dikirim mulai tanggal 9 Desember 2019 sampai sekarang belum sampai ke tangan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Salah Transfer ke Kredit Pintar, BRI Tidak Bisa Memberikan Bukti Transfer

14 Desember 201915 Desember 2019 PATIMAH 4 Komentar Bank BRI, BRIVA, Bukti pembayaran, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account

Pada tanggal 24 November 2019 saya melakukan transfer melalui BRIVA internet banking untuk pembayaran tagihan Kredit Pintar. Dan malam itu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JNE Mempersulit, Tidak Izinkan Ambil Paket Milik Sendiri dan Terkesan Pilih Kasih terhadap Konsumennya

14 Desember 201927 Desember 2019 ChikaChik 3 Komentar JNE Express, JNE Trucking, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Saya pengguna jasa JNE servis JTR dengan berat paket 10 Kg. Pada tanggal 12 Desember 2019 malam hari pukul 23.39

Baca selengkapnya
Halaman 1,762 dari 2,360« Awal«...102030...1,7601,7611,7621,7631,764...1,7701,7801,790...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Sinz :

    Lah uda di matiin kok data usagenya artinya tdk ada jaringan apapun (dalam kasus saya).. Heheheh..
    Pemotongan Pulsa XL yang Janggal Ketika Akses Internet Menggunakan WiFi Tanpa Menyalakan Akses Data

  • Sinz :

    Betul.. Buruk muka, cermin dibelah.. Kesalahan diri sendiri tp malah nyalahin Fintech.. Mnrt sy tetap akan dibebankan pembayaran dan bunga...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Sinz :

    Betul.. Ini Penulis entah logika nalarnya rada rada.. Kesalahan dia sendiri lalu nyalahin Fintech.. Pembaca pembaca MK yang kasi komen...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Abo Cah :

    apa bedanya? mari kita bahas biar yg baca tahu org macam apa si TS ini. teman ente disuruh pinjam duid...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Paket Tertahan Berminggu-minggu Tanpa Konfirmasi karena Salah Input dari Pihak Admin J&T

    Paket Tertahan Berminggu-minggu Tanpa Konfirmasi karena Salah Input dari Pihak Admin J&T

    25 Juni 2026 Belum ada komentar
    Bank Mega Menagih Iuran Tahunan untuk Kartu Kredit yang Tidak Pernah Diaktifkan

    Bank Mega Menagih Iuran Tahunan untuk Kartu Kredit yang Tidak Pernah Diaktifkan

    25 Juni 2026 Belum ada komentar
    Transfer dari BCA Rp1,2 Juta ke DANA Gagal, Uang Saya Tertahan Tanpa Kepastian

    Transfer dari BCA Rp1,2 Juta ke DANA Gagal, Uang Saya Tertahan Tanpa Kepastian

    25 Juni 2026 Belum ada komentar
    Samsung Buka Pre-order Tanpa Stok, Pesanan TV Mini LED M70H Saya Dibatalkan dan Ditawari Produk Lebih Rendah

    Samsung Buka Pre-order Tanpa Stok, Pesanan TV Mini LED M70H Saya Dibatalkan dan Ditawari Produk Lebih Rendah

    25 Juni 2026 Belum ada komentar
    Dana Rp11 Juta Nyangkut di GoPay Saat Transfer ke Rekening UOB Sendiri

    Dana Rp11 Juta Nyangkut di GoPay Saat Transfer ke Rekening UOB Sendiri

    25 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login