Minggu, 8 November 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JNE Yes Terlambat Seminggu Tanpa Ada Kejelasan

19 Desember 2018 H Muhammad Hasbi 3 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, YES JNE

Sebenarnya jasa dari perusahaan ini dari dulu hingga pada saat saya menggunakan terakhir kali tidak pernah ada masalah selama saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Surat Terbuka untuk Traveloka, Soal Pembobolan Akun dengan Fasilitas PayLater

19 Desember 201831 Desember 2018 tomi_candra 31 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Hacker, Pembobolan akun, Pemesanan hotel online, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater

Dear Traveloka, Pada hari Minggu, 16 Desember 2018 21:12 WIB, saya mendapatkan notifikasi e-mail bahwa nomor telepon dan e-mail yang

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Emas Antam Barang Jualan Hilang oleh Driver, Grab dan Bukalapak Lepas Tangan!

19 Desember 201819 Desember 2018 Aditrian Rahim 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Grab, Grab Parcel, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang

Pada tanggal 12 Desember 2018, barang dagangan saya berupa Emas Antam 5 gram dibeli seseorang di marketplace Bukalapak dengan ID

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Dibutuhkan Ketegasan dari Pihak Tokopedia

19 Desember 2018 Likoh Timothy Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan transaksi belanja online, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia

Saya ingin menuliskan surat ini kepada pihak Tokopedia agar dapat memberikan ketegasan kepada penjual maupun pembeli. Pada tanggal 16 Desember

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Tidak Puas dengan Pelayanan JNE

19 Desember 2018 Indra Ebody 1 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Nomor AWB: KOEAA026810345. Saya pelanggan JNE dengan nomor penerima di atas a.n.Dedy Indra Irawan, pengirim a.n. Reinhard Damanik. Saya mengajukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Cara Penagihan Debt Collector Bank Mega Menyalahi Aturan

19 Desember 201829 Januari 2019 RiKa rinjani 6 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan Kartu Kredit

Jujur saja tidak seperti bank lain yang masih sopan, masih mau menggunakan attitude-nya dalam menagih pemilik kartu kredit, dari bank

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Hard Complain untuk MNC Vision/ Indovision Service

19 Desember 201815 Januari 2019 Cipta Khairina Beri komentar Customer Service, MNC Vision, Rincian Tagihan, TV Berlangganan

Saya mewakili Ibu saya dengan nomor pelanggan 301 009981068 komplain berat ke MNC Vision atas penanganan komplain yang sangat tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Keluhan dan Kendala Tidak Ditanggapi OVO

19 Desember 201824 Desember 2018 Karlina Pratiwi 2 Komentar Cashless Payment, OVO, Refund, Transaksi gagal

Dear pihak terkait OVO, Dengan ini saya pelanggan atas nama Karlina Pratiwi, no ponsel 083849989***, keluhan dan kendala saya kenapa tidak ditanggapi sama

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan JD.ID Sangat Mengecewakan

19 Desember 20184 Januari 2019 welka Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Status kiriman barang pesanan

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com, saya ingin menyampaikan keluhan kepada JD.ID berharap agar bisa ditindaklanjuti karena saya tidak tau kemana lagi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan di JD.ID Tidak Kunjung Datang

19 Desember 201826 Desember 2018 Muhammad Iqbal 1 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya belanja online di JD.ID pada tanggal 5 Desember 2018 dengan nomor order 244026559 tapi sudah 2 minggu belum sampai.

Baca selengkapnya
Halaman 2,076 dari 2,415« Awal«...102030...2,0742,0752,0762,0772,078...2,0902,1002,110...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    True Unlimited itu tidak ada. Cuma fitur halu penuh gimmick. Sekalinya ada dan nyata, cuma tersedia di alam lain.
    Janji Manis Smartfren “True Unlimited 5G” yang Berujung Pembatasan Kuota

  • madman :

    Abaikan saja. Seringkali model beginian semacam clickbait agar anda membuka link yang tertera. Setelah itu tamatlah sudah. Ini mirip seperti...
    Tidak Pernah Daftar, Tiba-tiba Ada SMS Aktivasi dari Pinjol KPintar, Ini Maksudnya Bagaimana?

  • Sunarya :

    UPDATE : Tagihan Periode Pembayaran November 2026 yang sebelumnya terdapat Biaya Netflix sudah dilakukan penyesuaian 6 November 2026 Saya dihubungi...
    Netflix Sudah Dihentikan Sepihak, Namun Biaya Kembali Ditagihkan oleh Telkomsel IndiHome

  • Yovita :

    Setelah saya telp Allianz tgl 23 Oktober, saya diminta untuk menunggu 10 hari kerja untuk review lanjutan. Memang mengesalkan, padahal...
    Global Excel Tolak Klaim Rawat Inap Autoimun, Padahal Diagnosis dan Metode Pengobatannya Sama Persis dengan Sebelumnya

  • Kecewa Penagihan Kartu Kredit Bank Mandiri: Teror Telepon Tiada Henti di Puskesmas Tempat Istri Bekerja hingga Lumpuhkan Layanan Publik

    Kecewa Penagihan Kartu Kredit Bank Mandiri: Teror Telepon Tiada Henti di Puskesmas Tempat Istri Bekerja hingga Lumpuhkan Layanan Publik

    8 November 2026 Belum ada komentar
    Terima Barang Pecah, Refund Tertahan 20 Hari Tanpa Kompensasi dari Shopee

    Terima Barang Pecah, Refund Tertahan 20 Hari Tanpa Kompensasi dari Shopee

    8 November 2026 Belum ada komentar
    Internet MyRepublic Terputus Sejak 1 November, Tiga Kali Laporan tetapi Belum Ada Penyelesaian

    Internet MyRepublic Terputus Sejak 1 November, Tiga Kali Laporan tetapi Belum Ada Penyelesaian

    8 November 2026 Belum ada komentar
    Tidak Pernah Daftar, Tiba-tiba Ada SMS Aktivasi dari Pinjol KPintar, Ini Maksudnya Bagaimana?

    Tidak Pernah Daftar, Tiba-tiba Ada SMS Aktivasi dari Pinjol KPintar, Ini Maksudnya Bagaimana?

    7 November 2026 1 Komentar
    Janji Manis Smartfren “True Unlimited 5G” yang Berujung Pembatasan Kuota

    Janji Manis Smartfren “True Unlimited 5G” yang Berujung Pembatasan Kuota

    7 November 2026 1 Komentar

    Sorotan

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya

    5 November 2026 Fence 0

    Saya Fence, pengguna kartu kredit Bank Mega ***9389. Saya ingin menyampaikan keluhan berat terkait sistem penagihan Bank Mega yang sangat

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store

    2 November 2026 denny sutardi 2
    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta

    30 Oktober 2026 Dhinie 1
    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!

    29 Oktober 2026 Siha 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login