Selasa, 10 November 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Setor Tunai Bank BRI Gagal, Uang Tertelan tapi Saldo Tidak Bertambah

11 Desember 20204 Januari 2021 Ummi 11 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal

Kepada Yth pihak Bank BRI, Dengan ini saya selaku customer ingin menyampaikan keluhan dan rasa kekecewaan saya terdahap Bank BRI.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tiga Paket via JNE JTR Tidak Jelas Statusnya dan Belum Sampai

11 Desember 2020 Abdurrahman Abdurrahman 9 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Ada 3 barang saya yang saat ini menggunakan pengiriman JNE masih tidak jelas barangnya 1. Dengan kode resi : 0112852085727161,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Hampir Sebulan Dana Top Up Tidak Masuk, LinkAja Bikin Kecewa

11 Desember 2020 ahmad 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Top Up Saldo, Transaksi gagal

Pada tanggal 13 November 2020 saya mendapatkan top up dana via LinkAja, namun pada saat masuk ke akun saya saldo

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Dikenakan Biaya Overlimit Setiap Bulan oleh Bank DBS

11 Desember 202015 Desember 2020 Dedi Siahaan 3 Komentar Bank DBS Indonesia, Biaya overlimit kartu kredit, Customer complaint handling, Kartu Kredit Bank DBS, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia, Tagihan kartu kredit

Dear Bank DBS Yth, Untuk kesekian kalinya saya menulis di Media Konsumen. Saya pemilik kartu ex ANZ dengan nomor 5410

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Bingung dengan Sistem Kuota Paket Telkomsel

11 Desember 2020 prfmrz Beri komentar Aplikasi Streaming, Disney+ Hotstar, film streaming, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Kuota internet, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Telkomsel

Saya pelanggan Kartu Halo Telkomsel. Saya juga berlangganan Disney+ Hotstar melalui Kartu Halo Telkomsel. Di aplikasi MyTelkomsel menawarkan paket MaxStream,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Permohonan Penutupan Akun Akulaku

11 Desember 202022 Desember 2020 Adnan Balfas 14 Komentar Akulaku, Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, Payment Gateway, Penutupan Akun

Kepada Yth. PT AKULAKU INDONESIA, Saya adalah pengguna Akulaku sejak lama. Sehubungan dengan akun Akulaku saya yang sudah tidak bisa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Nasabah Home Credit Indonesia

11 Desember 202024 Desember 2020 Marry 46 Komentar Covid-19, Debt Collector, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, Pandemi Covid-19, Penagihan, relaksasi kredit, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan

Yth. Home Credit Indonesia, Hari ini saya memutuskan untuk menyampaikan keluhan saya melalui Media Konsumen agar pihak Home Credit mau

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Aplikasi Pinjaman Online BRI Ceria Kurang Memuaskan

11 Desember 20204 Januari 2021 Ginda Pamungkas 12 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, BRI Ceria, Bukti pembayaran, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah

Dear Tim BRI Ceria, Aplikasi BRI Ceria butuh perhatian khusus karena BRI Ceria merupakan aplikasi pinjaman Online dari Bank BUMN

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Hey Anteraja, Paket Saya Dikemanakan?

11 Desember 202013 Desember 2020 ibnu hajar chairul anwar 1 Komentar Anteraja, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir

Saya melakukan transaksi menggunakan jasa Anteraja pada tanggal 4 Desember 2020 dan 5 Desember 2020, tapi sampai sekarang tanggal 10

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Lion Parcel yang Tidak Tanggung Jawab

11 Desember 2020 Fikri Rianda 6 Komentar Keterlambatan kiriman paket, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Lion Parcel

Pada tanggal 30 November 2020 saya melakukan pengiriman dengan menggunakan onepack yang seharusnya 1 hari kerja diterima, sedangkan paket baru

Baca selengkapnya
Halaman 1,602 dari 2,685« Awal«...102030...1,6001,6011,6021,6031,604...1,6101,6201,630...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Lampu internet mati, berarti tidak ada koneksi WAN. Seharusnya pusat kontrol ada warning kalau terjadi ping timeout ke router anda,...
    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

  • Abo Cah :

    coba suruh sodara ente bikin keluhan di MK, masa 500rb hilang tanpa kejelasan diem2 bae, akhirnya ngaku hilangnya katanya karena...
    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

  • Maulana :

    Anggap lah ya kecurigaan anda sama bank benar, dan terjadi hal yang sama, dipotong 500 ribu, jadi lah uang anda...
    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

  • Abo Cah :

    Bentuk punishment apa yang ada untuk Toko Enchanting Official Shop dan platform Shopee? memang salah toko enchanting apa tong?
    Terima Barang Pecah, Refund Tertahan 20 Hari Tanpa Kompensasi dari Shopee

  • 4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    9 November 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Bandung Mati Total Sebulan Lebih, Tagihan Tetap Berjalan dan CS Tolak Permintaan Kompensasi Saya”

    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Bandung Mati Total Sebulan Lebih, Tagihan Tetap Berjalan dan CS Tolak Permintaan Kompensasi Saya”

    9 November 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Mati Total Tanpa Solusi”

    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Mati Total Tanpa Solusi”

    9 November 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan”

    Tanggapan perihal “Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan”

    9 November 2026 Belum ada komentar
    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

    8 November 2026 16 Komentar

    Sorotan

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya

    5 November 2026 Fence 0

    Saya Fence, pengguna kartu kredit Bank Mega ***9389. Saya ingin menyampaikan keluhan berat terkait sistem penagihan Bank Mega yang sangat

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store

    2 November 2026 denny sutardi 2
    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta

    30 Oktober 2026 Dhinie 1
    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!

    29 Oktober 2026 Siha 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login