Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Debt Collector Bank Mega yang Sudah Keterlaluan

20 Februari 20208 Mei 2020 marulin vlt 1 Komentar Emergency contact kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga

Saya mau melaporkan teror yang dilakukan oleh debt collector Bank Mega yang sudah melampaui batas-batas normal. Kejadian sebenarnya sudah beberapa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tunggakan Kartu Kredit Bank Permata Sudah Lunas dan Sudah Ditutup November 2016, Sekarang Ditagih Lagi

19 Februari 2020 Nina Nurmala Sari Sukardi 4 Komentar Kartu Kredit Bank Permata, Pelunasan Tagihan, PermataBank, Sistem penagihan bermasalah

Saya Nina, melaporkan bahwa di bulan Februari 2020 Bapak Saya a/n RS yang dahulu pernah memiliki kartu kredit Bank Permata

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Gagal Top up BRIZZI, Saldo Rekening Tidak Kembali

19 Februari 202025 Februari 2020 Chalida 1 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, e-Money Brizzi, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik

Selamat malam, Saya mau mengadu terkait permasalahan gagal top up Brizi yang dilakukan pada tanggal 05 Januari 2020 pukul 09:56:55

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kesulitan Retur Pembelian Barang di Aplikasi Akulaku

19 Februari 2020 Teguh Subagio 26 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kualitas produk, Retur barang

Saya membeli barang di aplikasi Akulaku, dan yang bermasalah di merchant Laku_Laku. Perihal tersebut barang laptop di merchant tidak sesuai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Gojek PayLater Saya Dicuri, Pihak Gojek dan Findaya Lepas Tangan

19 Februari 2020 M 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, Kredit online, Modus Penipuan, OTP, PayLater, Penipuan, Penipuan online

Saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen atas bantuannya untuk memuat surat pembaca saya. Pada bulan Oktober 2019 akun PayLater

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Saya Ingin Keadilan, Mohon Shopee Tegas dalam Menindak Pelaku Penipuan

18 Februari 2020 Tiara Safira 12 Komentar Fraud, Jualan Online, Marketplace, Shopee

Saya menjual produk top up saldo di Shopee. Karena saya penjual baru di Shopee saya mengaktifkan salah satu jasa kirim

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Keluhan Pelanggan Gojek di Singapura

18 Februari 2020 Donant Alananto Iskandar 1 Komentar Customer complaint handling, GoJek, Gojek Singapore, Gojek Singapura, Layanan Pelanggan, Transportasi, Transportasi online

Kurang lebih beberapa bulan lalu, istri saya mengirim e-mail ke Gojek Singapura untuk menanyakan suatu hal, tidak ada respon (padahal

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Uang Tidak Cair, Tapi Disuruh Bayar Tagihan Home Credit Indonesia

18 Februari 202025 Februari 2020 gugun 3 Komentar Home Credit Indonesia, Hutang pinjaman, pencairan dana

Selamat pagi, Saya pada tanggal 14 Feb 2020 mengajukan pinjaman uang lewat rekanan Bukalapak yaitu Home Credit Indonesia dengan nominal

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Gagal Topup OVO dan Keterlambatan Proses Pengembalian Uang

18 Februari 202016 April 2020 Tassya 4 Komentar Dompet Digital, OVO, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik

Saya pada pukul 13 Februari 2020 hari Kamis melakukan top up virtual kepada OVO sebesar 5 juta dua kali (untuk

Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca 

Pemeriksaan Bea Cukai atau Pos Indonesia yang Lama?

18 Februari 2020 Gilang Prasetya 30 Komentar Bea Cukai, kiriman dari luar negeri, Layanan kurir, Pos Indonesia

Saya melakukan pembelian barang secara online dari luar negeri dan dikirimkan dengan Pos International. Dari hasil tracking resi RU614595685NL disebutkan

Baca selengkapnya
Halaman 1,912 dari 2,648« Awal«...102030...1,9101,9111,9121,9131,914...1,9201,9301,940...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Subjek: Tanggapan Atas Kasus Pemotongan Saldo GoPay Otomatis ke TikTok LiveHalo Tim Layanan Pelanggan GoPay,Terkait dengan penjelasan pihak GoPay melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login