Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Top up Doku Gagal, Saldo Mandiri Terdebit

17 Februari 202024 Februari 2020 yunia white 6 Komentar Doku, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik

Pada tanggal 14 Februari 2020, saya melakukan top up Doku (ID 1023397999) senilai Rp. 250.000,- tapi dinyatakan gagal oleh Mandiri.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Perhitungan Bonus UOB PRVI Miles yang Tidak Jelas

16 Februari 202019 Februari 2020 Ng Beri komentar Bank UOB Indonesia, customer loyalty program, Kartu Kredit UOB, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Point Reward, UOB PRVI Miles

Sesuai dengan ketentuan dari UOB bahwa untuk pemegang baru kartu UOB PRVI Miles apabila melakukan transaksi selama 3 periode berturut-turut

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Memoderasi Permanen Akun dengan Ribuan Ulasan Positif Sejak Tahun 2015 Secara Semena-mena

16 Februari 2020 Muhammad 35 Komentar Akun terblokir, Jualan Online, moderasi akun, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia

Assalamualaikum pembaca semua, semoga dalam kondisi sehat selalu ya, Perkenalkan nama saya Rizqi. Saya membuat surat aduan ini tertuju kepada

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Kartu Kredit Bank Mega Diluar Standar dan Peraturan

16 Februari 202016 April 2020 Kanthy Oktaviarini 6 Komentar Kartu Kredit Bank Mega, Keterlambatan pembayaran, Pelunasan Tagihan, Penagihan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas

Saya Kanthy Oktaviarini dengan nomor kartu kredit 4201 91** **** 8906 dengan limit Rp3 juta dan masa expired Juni 2018,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penagih Shopee Paylater Meminta Foto

16 Februari 2020 Nisya Ranisa 214 Komentar Keterlambatan pembayaran, Kredit online, PayLater, Penagihan, Shopee

Selamat Malam, Saya Nisa, saya menunggak sekitar 5 > 120 hari di keterangan sepucuk surat yang dikirimkan oleh pihak penagih

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Linkaja Terlalu Lambat dalam Tangani Komplain Konsumen

16 Februari 202017 Februari 2020 ferry fanjaya 1 Komentar Customer complaint handling, LinkAja, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik

Pelayanan Linkaja sangat lambat sekali. Kejadian ini setelah saya mengisi e-money saya senilai Rp 200.000 tetapi tidak masuk ke e-money

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Ancaman dan Saran Collector Tunaiku pada Nasabah

16 Februari 2020 meychan djodjo 4 Komentar Fintech, Kredit Macet, Pinjaman Online, Tunaiku

Kepada media konsumen, Mungkin ini juga pernah dialami oleh nasabah Tunaiku yang lain. Saya pinjam di Tunaiku sudah yang kesekian

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Menanggapi Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Herijjal Jaka Utama

16 Februari 202028 Februari 2020 Herrijal Beri komentar Asuransi, Autodebit Kartu Kredit, Chubb Life Insurance, Kartu Kredit Bank DBS, persetujuan keikutsertaan produk, Premi Asuransi, Refund

Melalui surat ini saya ingin memberikan tanggapan atas berita berjudul Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Herijjal Jaka Utama

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Gojek Memblokir Akun Saya

14 Februari 2020 yudhibambang 34 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoJek, Keamanan akun, Ojek Online

Semenjak dua bulan lalu akun Gojek di smartphone saya tidak bisa digunakan secara optimal. Aplikasi bisa dibuka, namun tidak bisa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Akun Penjual di Bukalapak Dibekukan Tanpa Alasan yang Jelas

14 Februari 202022 Februari 2020 Fikri Rianda 3 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Saya sebagai penjual di Bukalapak, sudah mengirimkan pesanan sesuai pesanan dan barang diterima pada tanggal 3 Februari 2020. Pembeli pun

Baca selengkapnya
Halaman 1,914 dari 2,648« Awal«...102030...1,9121,9131,9141,9151,916...1,9201,9301,940...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login