Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Uang Saya Tertahan di Mesin EDC CIMB Niaga

21 Februari 202027 Februari 2020 Erwin 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Rekening dormant, Rekening Tabungan, Transaksi Perbankan

Pada hari Rabu minggu lalu, tanggal 12 Februari 2020, ada yang belanja ke toko saya. Lalu pembeli saya melakukan pembayaran

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Debt Collector Bank DBS Tidak Punya Etika

21 Februari 202028 Februari 2020 Manda 36 Komentar Bank DBS Indonesia, Debt Collector, Kredit Macet, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Reschedule pembayaran kredit

Kepada Yth. Collection Bank DBS, Sebelumnya perkenalkan nama saya Manda Asri Wijayanti nasabah KTA (Kredit Tanpa Agunan) dari Bank DBS

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Akun Bukalapak Dibajak

21 Februari 202024 Februari 2020 evi sulistiyani 11 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun

Akun Bukalapak saya dibajak pada tanggal 18 Februari 2020, dengan kronologi sebagai berikut : 10.46 Pembayaran diverifikasi untuk tagihan BL2014JFT8F1INV

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Surat Pembaca 

Pending Proses Selama 4 Hari dan Saldo e-Money Tidak Bertambah, Shopee Tolak Permintaan Refund

21 Februari 2020 Teuku Fadhli Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik

Pada hari Sabtu, 15 Februari 2020 pukul 13:18 WIB saya melakukan top up e-Money sebesar Rp100.000 dengan Nomor Pesanan: 2020021514181189558

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Ketidakjelasan Status Paket dari Batam dan Klaim Refund Dana di Bukalapak

20 Februari 202028 Februari 2020 Handani 6 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Keterlambatan kiriman barang, Refund

Selamat malam, hari ini saya mau berbagi kisah yang saya alami tentang bertransaksi menggunakan aplikasi Bukalapak dan ekspedisi JNE. Pertama-tama

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

OJK Dijadikan Alasan Citibank untuk Menolak Permohonan Kartu Kredit Saya

20 Februari 202028 Februari 2020 sutarmaji84 1 Komentar Aplikasi kartu kredit, Citibank, Kartu Kredit Citibank, Penolakan kartu kredit

Saya ditawari marketing Credit Card (CC) Citibank untuk mengajukan aplikasi sebagai kartu utama (saya pemegang kartu tambahan CC Citibank). Pada

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Ingin Lakukan Pelunasan Awal Home Credit tapi Sangat Dipersulit

20 Februari 202025 Februari 2020 Rully Sukanta 2 Komentar Bunga Pinjaman, Denda, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit

Saya sebagai salah satu pihak konsumen Home Credit merasa dirugikan. Nama saya Rully Sukanta dengan nomor kontrak 3900160196, dengan peminjaman

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Setahun Lebih Paket dari Luar Negeri via Kantor Pos Tidak Sampai

20 Februari 2020 Bebi Dee 15 Komentar Keterlambatan kiriman paket, kiriman dari luar negeri, Layanan kurir, Pos Indonesia

Tolong bantuannya. Saya punya paket dari LN melalui Kantor Pos Jakarta Barat tapi sudah setahun (no resi RD427882044nl dikirim 19

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

DANA Tidak Berikan Hak Konsumen dengan Berbagai Alasan Tidak Masuk Akal

20 Februari 202024 Februari 2020 Hary Gimulya 9 Komentar Cashback, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Syarat dan Ketentuan

Pada 14 Februari 2020 pukul 09.18, saya berbelanja di Superindo. Karena ingin memanfaatkan promo yang ada, saya pun membayar memakai

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo OVO Tidak Dapat Digunakan Untuk Semua Transaksi

20 Februari 202025 Februari 2020 ahmad Ade zulkarnaen Beri komentar Akun terblokir, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Upgrade layanan

Saya pengguna aplikasi OVO uang tidak dapat digunakan untuk segala transaksi dan sekarang akun OVO saya malah diblok, kembalikan uang

Baca selengkapnya
Halaman 1,911 dari 2,648« Awal«...102030...1,9091,9101,9111,9121,913...1,9201,9301,940...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Subjek: Tanggapan Atas Kasus Pemotongan Saldo GoPay Otomatis ke TikTok LiveHalo Tim Layanan Pelanggan GoPay,Terkait dengan penjelasan pihak GoPay melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login