Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

CS Tidak Kompeten dan Beretika Tanggapi Keluhan Penagihan Bank Mega ke Pihak Ketiga

5 November 20199 Desember 2019 Evlyne Supratman 19 Komentar Bank Mega, Customer complaint handling, Debt Collector, Pelanggaran Privasi, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah

Ini surat pembaca saya yang kedua kepada Bank Mega yang entah dimana etika dan nuraninya karena sepertinya lebih banyak menggaji

Baca selengkapnya
Ilustrasi Autodebit
Keluhan Surat Pembaca 

Merasa Dirugikan oleh BNI Life Insurance

4 November 20197 November 2019 adhe_prastyo 2 Komentar Asuransi, Autodebit Rekening, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Premi Asuransi, Saldo rekening berkurang

Saya menulis surat ini karena merasa sangat kebingungan dan dirugikan dengan apa yang saya alami. Mulanya saya merasa saldo di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Penyalahgunaan Identitas untuk Pengajuan Kredit di Bank Mandiri

4 November 2019 Adeng Gumawan 2 Komentar Bank Mandiri, BI Checking, Data nasabah, Keuangan dan Perbankan, Kredit Tanpa Agunan, Kredit Usaha Mikro, Penyalahgunaan data, SLIK OJK, Verifikasi Data

Surabaya, 01 Nopember 2019 Kepada Yth. Pimpinan dan Manajemen Bank Mandiri KCP Surabaya Kembang Jepun Dengan hormat, Saya dengan data

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penyelesaian Klaim di AmTrust (TecProtec) Sangat Mengecewakan dan Tidak Sesuai Kartu Proteksi

4 November 201916 November 2019 muhammad ichwan 3 Komentar Asuransi, Barang Elektronik, Klaim Asuransi, polis asuransi, TecProtec

Saya sudah sangat kecewa dan sangat dirugikan baik moril maupun materil dalam proses klaim asuransi AmTrust yang berlarut larut ini.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pesanan KlikIndomaret dan Pelayanan Indomaret

3 November 20196 November 2019 Yudo - 10 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, produk tidak sesuai pesanan

Saya melakukan pesanan di KlikIndomaret tanggal 1 November 2019 dengan nomor pesanan A11B6VD77. Ada kesalahan dalam pengiriman pesanan yang seharusnya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Opini Surat Pembaca 

Gaduh Anggaran DKI Jakarta dan Sistem yang Mulai Lebih Transparan

3 November 2019 rini_dian-pratiwi Beri komentar Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah, Anies Baswedan, APBD, APBD DKI Jakarta, Pemerintahan Daerah, Pemprov DKI Jakarta, RAPBD

Lucu memang saat lihat berita anggaran (ATK misalnya pulpen, septic tank, dll ) yang lumayan fantastis sampai ratusan milyar rupiah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Ditinggal Bus Sinar Jaya dan Kehilangan HP

3 November 2019 Derry Isa 3 Komentar bagasi hilang, Bus, Bus AKAP, Klaim Kehilangan, PO Sinar Jaya, Transportasi

Yth. Manajemen PO Sinar Jaya Saya, Derry, penumpang Bus Sinar Jaya naik dari Jombor transit di Purworejo dengan tujuan Jatijajar

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Promo Diskon Promo Pulsa di Aplikasi DANA

3 November 20199 November 2019 Nana Supriatna Beri komentar Cashback, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Promo, Syarat dan Ketentuan

Pada tanggal 22 Oktober 2019 saya dapat notifikasi dari Dana bahwa ada promo diskon pulsa 50% maksimal potongan Rp10.000 ribu.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Bisa Isi Token Listrik, Belum Ada Petugas yang Datang Sejak Lapor 29 Oktober 2019

3 November 2019 maryayuliana Beri komentar Customer Service, Gangguan teknis, Layanan Pelanggan, PLN, Token Listrik

Dear Bapak Ibu Customer Service PLN yang terhormat, Dari hari Selasa, 29 Oktober 2019 sekitar pukul 08.00 pagi, kami sudah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer m-Banking BNI Gagal, Saldo Terdebet tapi Tidak Masuk ke Rekening BCA Penerima

2 November 20193 November 2019 Oktarina Putri 17 Komentar Bank BNI, Customer complaint handling, Customer Service, m-Banking, Pengembalian dana, Saldo rekening terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank

Pada tanggal 1 November 2019 saya melakukan transfer ke dua rekening BCA berbeda dengan jumlah Rp555.000 dan Rp965.000 beserta biaya

Baca selengkapnya
Halaman 1,995 dari 2,648« Awal«...102030...1,9931,9941,9951,9961,997...2,0002,0102,020...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login