Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengalaman Beli Pulsa di Blanja.com

29 Oktober 20196 November 2019 Ibnu Fauzi 5 Komentar Blanja.com, e-Commerce, Marketplace, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler

Kecewa dan pastinya menyesal karena pembelian pulsa saya sebesar 200 ribu di Blanja.com tidak dapat diproses. Anehnya kalau anda beli

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Sudah Sebulan Lebih Hadiah Serbu Seru Bukalapak Belum Dikirim

29 Oktober 2019 herman_sihite 4 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Hadiah Undian, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak, Undian Berhadiah

Saya ingin minta kejelasan Bukalapak mengenai program Serbu Seru yang diadakan tanggal 23 september 2019. Saya terpilih sebagai penyerbu terpilih

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

J&T Mengecewakan! Paket Tertahan di Gudang Palembang Selama 3 Hari

29 Oktober 2019 Dwi karima 3 Komentar J&T Express, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan

Pada hari Rabu tanggal 23 Oktober 2019, saya melakukan pembelian handphone Xiaomi Redmi Note 8 menggunakan aplikasi Shopee dengan total

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah 5 Hari Paket YES JNE Belum Juga Sampai

29 Oktober 20197 November 2019 candra_sofyan-sukarsa 1 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Status kiriman paket, YES JNE

Saya selaku pembeli memesan sebuah barang menggunakan jasa pengiriman JNE YES nomor resi: 010530530630019 pada tanggal 24 Oktober 2019, dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lebih dari 10 Hari Pembayaran Transaksi di Bukalapak Tidak Terverifikasi dan Tidak Ada Kejelasan

29 Oktober 2019 dzaknof75 7 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, Verifikasi Pembayaran

Salam hormat, Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Salam juga kepada Ibu Intan Wibisonono (Bukalapak). Entah

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Permohonan Rescheduling KTA DBS Tidak Ditanggapi, Malah di-PHP

29 Oktober 201931 Oktober 2019 ayu azizah 6 Komentar Bank DBS Indonesia, Cicilan pelunasan KTA, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Reschedule pembayaran kredit

Yth Manajemen Bank DBS yang baik, Perkenalkan saya Ayu, saya adalah nasabah KTA Bank DBS dengan nomor kontrak 78XX655420. Saat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tarik Tunai Kartu Kredit BNI, Uang Tidak Keluar tapi Saldo Terpotong

29 Oktober 201914 November 2019 Yori Indranata Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Kartu Kredit BNI, Penarikan ATM, Saldo terpotong, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Tanggal 23 Oktober 2019 lalu saya melakukan tarik tunai menggunakan kartu kredit JCB BNI, uang tidak keluar tetapi saldo saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Keberatan atas Kenaikan Suku Bunga KPR BNI

29 Oktober 201916 Desember 2019 Sisyanto Beri komentar Bank BNI, Bunga Pinjaman, KPR

Kepada Pimpinan BNI, Saya selaku konsumen KPR BNI Griya, atas nama Sisyanto, telah mengirim surat keberatan atas kenaikan bunga BNI.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Jaringan Internet Wifi Indihome Sudah 3 Hari Tidak Dapat Tersambung

29 Oktober 2019 BenyPriatman 18 Komentar Gangguan internet, Internet Service Provider, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Manajemen Indihome Yth, Bersama dengan surat ini saya pelanggan Indihome dengan no. pelanggan 146361100490, untuk kesekian kalinya saya ingin melaporkan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Salah Nomor VA Pembayaran Shopintar (Kredit Pintar), Uang Tidak Bisa Kembali

28 Oktober 201921 Desember 2019 Devi Sentia 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Marketplace, Pembayaran tagihan, Shopintar, Transfer salah tujuan, Virtual account

Saya pengguna Shopintar, dengan nama akun Carolina Manalu dengan nomor telepon 08121241xxxx, sangat kecewa dengan Shopintar. Saya memiliki tagihan bulan

Baca selengkapnya
Halaman 1,999 dari 2,648« Awal«...102030...1,9971,9981,9992,0002,001...2,0102,0202,030...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login