Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Bank DBS Sulit Memberikan Keringanan untuk Nasabah

25 September 20192 Oktober 2019 Vitas 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Kartu Kredit Bank DBS, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Reschedule pembayaran kartu kredit, Reschedule pembayaran kredit

Saya Nasabah KTA DBS dan Kartu Kredit DBS. Dengan itikad baik saya mengajukan permohonan keringanan (reschedule) kepada Bank DBS untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Gangguan Internet dan Telepon Telkom Indihome Sampai Berhari-hari

25 September 20198 Oktober 2019 Denisya Putri Aulia 1 Komentar Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Kantor saya di daerah Kebon Jeruk, Jakarta Barat, menggunakan jaringan internet Indihome dengan id pelanggan 121.711.202.162, dimana CS kami harus

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Akun JD.ID Dihack Orang Hingga 3 Juta, JD.ID Tidak Mau Bertanggung Jawab

25 September 201920 Oktober 2019 banu prasetyo 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Fraud Kartu Kredit, JD.ID, Kartu Debit, Keamanan akun, Marketplace, Pembobolan akun

Pada hari Selasa tanggal 3 September 2019 sekitar pukul 21.00 istri saya bercerita bahwa dirinya mendapatkan email terjadi transaksi pembelian

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kapok Bayar Tagihan Lewat Tokopedia

25 September 2019 Johny Irawan 5 Komentar Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Tokopedia, Transaksi gagal

Tanggal 18 September 2019, saya melakukan pembayaran tagihan Indihome saya lewat Tokopedia. Semua berjalan lancar dan sudah ada notifikasi TRANSAKSI

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Hapus Annual Fee Bukopin Syarat Tinggi, Tutup Kartu Kreditpun Dipersulit

24 September 2019 Cinthya A Beri komentar Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Bukopin, Penutupan Kartu Kredit

Saya nasabah Bank Bukopin kartu kredit sejak 2013 dengan nomor kartu 4211-6XXX-XXXX-2413. Awalnya di tagihan saya di tanggal cetak 05/09/19

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Refund JD.ID Lama

24 September 201927 September 2019 Fery Widodo Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Dear JD.ID, Saya konsumen dengan nomor pesanan 272238290 yang melakukan refund sejak tanggal 5 Agustus 2019 yang menurut informasi dari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Layanan Customer Service Bank DBS

24 September 201915 Oktober 2019 Ananda F Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank DBS Indonesia, Customer Service, Gangguan teknis, Penolakan kredit pinjaman

Melalui surat pembaca mungkin keluhan saya lebih didengar. Saya kecewa terhadap DBS yang banyak penawaran CC dan KTA. Sebelum diverifikasi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penipuan Kartu Kredit Standard Chartered dengan Gunakan Nomor Contact Center yang Sama

24 September 2019 Alvonso Setia Beri komentar Call Center, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Standard Chartered Bank, Modus Penipuan

Saya nasabah Bank Standard Chartered dengan nomor CC 4934 -xxxx – 88xx-xxx. Selama ini, pemakaian dan pembayaran kartu kredit lancar

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Pernah Menggunakan Traveloka PayLater, Tiba-tiba BI Checking (SLIK OJK) Kolektibilitas 2

24 September 2019 Cipto Vin 4 Komentar BI Checking, Finance, Kredit online, Penyalahgunaan data, SLIK OJK, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater

Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap pihak Traveloka PayLater. Saya sendiri tidak pernah menggunakan ataupun melakukan transaksi menggunakan saldo dari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Akun Kredivo Dibobol oleh Pelaku yang Mengaku sebagai Customer Service

24 September 20199 Oktober 2019 Andi Agus Triansyah 43 Komentar Fintech, Kredit online, Kredivo, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online

Tanggal 06 September 2019 akun Kredivo saya dibobol dan melakukan transaksi cicilan 12 bulan di Juragan Cash, dengan total transaksi

Baca selengkapnya
Halaman 1,999 dari 2,625« Awal«...102030...1,9971,9981,9992,0002,001...2,0102,0202,030...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login