Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit DBS Sudah Lebih 2 Bulan Tidak Kunjung Datang

30 Oktober 20195 November 2019 Mirwanto Wanto 5 Komentar Bank DBS Indonesia, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit DBS

Salam, Pada minggu pertama bulan Agustus saya apply cc DBS. Lalu pada tanggal 15 Agustus saya mendapat notifikasi SMS bahwa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket HP dari Tokopedia Dihilangkan Kurir JNE

30 Oktober 2019 Tohar 7 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JNE Express, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Tokopedia

Pada tanggal 21 Oktober 2019 saya membeli HP dari Tokopedia dengan kurir JNE. Pada tanggal 23 saya dihubungi pihak JNE

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Status Pembelian di Blibli Gagal, Refund DP Home Credit Selalu Disuruh Menunggu 3 Hari

30 Oktober 20192 November 2019 Iswahyudi . 4 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Down Payment, Home Credit Indonesia, Kredit online, Pengembalian dana, Refund, Uang Muka

Berawal dari saya (Iswahyudi) yang akan memberikan hadiah hp baru pada anak saya untuk hadiah juara kelas. Niat hati ingin

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Reward Pemenang Mingguan “#Maudigaransi Komplit?” Tidak Cair Hingga Kompetisi Berakhir

30 Oktober 2019 Erwin S 3 Komentar Bukalapak, Customer complaint handling, Hadiah, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Voucher

Saya mengikuti kompetisi “#Maudigaransi Komplit?” yang diselenggarakan oleh Bukalapak sejak tanggal 22 Juli 2019. Link dapat dilihat di https://www.bukalapak.com/promo-detail/maudigaransi-komplit-mau-dong .

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembelian Barang di Tokopedia Tidak Kunjung datang

29 Oktober 2019 Mega Mega 2 Komentar Belanja Online, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia

Di sini saya mau informasikan bahwa barang yang telah kami pesan di Tokopedia di Toko Grosir Nusantara untuk pembelian Gantungan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tiket.com Sudah Bayar tapi Tidak Terima Kode Booking

29 Oktober 201930 Oktober 2019 Ayu Nedawala 2 Komentar Pemesanan tiket online, Pesanan kedaluwarsa, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online, Verifikasi Pembayaran

Tanggal 29 Oktober 2019 saya sudah bayar ke tiket.com dengan ID pemesanan: 90647460, untuk tiket pesawat rute Batam – Jogja,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Debt Collector Bank Mega Bicara Kasar kepada Pihak Ketiga

29 Oktober 20198 Januari 2020 ares.Satya 6 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah

Hari ini saya dapat telepon dari teman kantor, langsung teman saya itu berbiacara dengan nada kesal dan marah. Teman saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Mengecewakan Metropolitan Land Cibitung

29 Oktober 20197 November 2019 Putri Suci Budi Lestari 3 Komentar Bukti kepemilikan, Metroland Cibitung, Perumahan, Sertifikat tanah, Surat Keterangan Lunas

Saya Putri Suci Budi Lestari, konsumen METLAND CIBITUNG. Saya melakukan pembelian 1 unit rumah di Cluster Pesona Jepang, Metland Cibitung

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Staf Customer Service BCA yang Menjaring Nasabah Asuransi AIA

29 Oktober 2019 fany 2 Komentar Asuransi, Asuransi AIA Financial, Bank BCA, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Unit Link

Saya adalah pemilik polis asuransi AIA dengan nomor polis 30272191. Saya merasa telah dibohongi oleh customer service Bank BCA, KCU

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Akun Shopintar Dibobol Penipu, Barang yang Dipesan Tidak Bisa Dibatalkan atau Diganti Alamat

29 Oktober 201921 Desember 2019 Devi Sentia 4 Komentar e-Commerce, Fraud, Kredit online, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopintar

Saya Carolina Manalu, pengguna akun Shopintar dengan nomor telepon 08121241xxxx. Setelah terjadi kesalahan nomor VA, saya mencoba mencari cara untuk

Baca selengkapnya
Halaman 1,998 dari 2,648« Awal«...102030...1,9961,9971,9981,9992,000...2,0102,0202,030...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login