Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Akun Akulaku di-Hack, Pihak Akulaku “Slow Respon”

28 Oktober 201916 November 2019 Nur Aini 61 Komentar Akulaku, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, Pembobolan akun, Shopee, Tagihan

Pada tanggal 24 Oktober 2019, saya tidak ada transaksi di Akulaku, tapi setelah dicek ada 5 tagihan yang masuk ke

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Terjadi Lagi, Ditagih 12 Juta Rupiah oleh Kredivo, Padahal Tidak Menggunakan

28 Oktober 2019 Fany38 6 Komentar Debt Collector, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Pembobolan akun, penagihan ke pihak ketiga

Pengalaman ini terjadi lagi, setelah dulu akun KREDIVO suami ada pembelian barang digital (Apple gift card, e-Bay gift card, Spotify

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Garansi Produk Elektronik di ACE Hardware

28 Oktober 2019 Jeremy H Barnes Beri komentar Ace Hardware, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Garansi, Garansi produk

Saya membeli produk elektronik dari toko ACE Hardware di Manado Indonesia. Saya membeli alarm asap yang dengan jelas menyatakan garansi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit CIMB Niaga Tidak Bisa Digunakan Kembali Setelah Pembayaran Full

28 Oktober 201927 November 2019 Rachmat Rachmat 3 Komentar Akun terblokir, CIMB Niaga, Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan

Selamat malam, Sebelumnya terima kasih untuk Media Konsumen yang selalu membantu konsumen yang tidak dihargai oleh pelaku bisnis dalam berbagi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Voucher dari Promo Tokopedia Permata Me Tidak Bisa Dipakai

28 Oktober 2019 chris777 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Debit, Marketplace, Promo, Tokopedia, Voucher

Saya adalah salah seorang pelanggan Tokopedia yang terbilang puas dengan layanan Tokopedia selama ini. Ini adalah surat saya yang kedua

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Saldo OVO Cash Hilang, Hanya Disuruh Menunggu

28 Oktober 201930 Oktober 2019 Sondang 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Keamanan akun, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pembobolan akun, Saldo Hilang, Top Up Saldo

Saya sangat kecewa dengan OVO. Saldo di akun OVO saya bisa dibajak oleh pihak lain. Awalnya diambil dari Rp5.800, lalu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tim KUR Bank BRI Gaplek Bermasalah

28 Oktober 2019 ADM Vlog Beri komentar Bank BRI, KUR BRI, Pengajuan kredit

Sudah 4 tahun saya menjadi pelanggan KUR Bank BRI. Saat ingin memperpanjang pinjaman, karyawan baru atau mutasi BRI a.n. Agus

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Tagihan Telkom Indihome Salah Alamat

28 Oktober 2019 nuris_apriyanto 1 Komentar Internet Service Provider, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Telkom, Telkom IndiHome

Dear Media Konsumen, Saya tidak pernah merasa berlangganan Indihome dengan nomor 800222268190001. Namun alangkah anehnya, ada surat tagihan dari Telkom

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Belum Ada Pengembalian Kelebihan Pembayaran Kredit Pintar

28 Oktober 201929 Oktober 2019 Addinsyah Widyananda Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online

Kemarin tanggal 25 Oktober 2019 saya melakukan pembayaran dana pinjaman online di Kredit Pintar senilai Rp1.744.200 melalui SMS banking BRI.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Maskapai Citilink

28 Oktober 2019 Herlina 1 Komentar Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat

Selamat siang, Saya ingin mengeluhkan kekecewaan atas pelayanan refund Citilink. Saya dan teman saya terdaftar dalam penerbangan Citilink Surabaya –

Baca selengkapnya
Halaman 2,001 dari 2,648« Awal«...102030...1,9992,0002,0012,0022,003...2,0102,0202,030...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login