Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Aplikasi TunaiKita Bicara Kasar dan Mengancam

28 Oktober 201930 Oktober 2019 Fatmawati Kasim 1 Komentar Debt Collector, Fintech, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Tunai Kita, TunaiKita

Dear Team Tunai Kita, Di sini saya melaporkan kembali CS Tunai Kita a.n. Rika yang berbicara kasar dan tidak mau

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

AEON Credit Service Menagih Lagi Setelah 4 Tahun Terakhir Pembayaran

28 Oktober 201912 November 2019 Yulius k Beri komentar AEON Credit Service, Debt Collector, Kredit dan Leasing, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah

Sekitar 4 tahun yang lalu, saya pernah melakukan kredit pembelian 2 barang memakai jasa AEON Credit Service. Karena suatu hal,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Akhir dari Ikut Serbu Seru Bukalapak Seperti Kena “Prank”

25 Oktober 2019 Ubay Ahmad 23 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Hadiah Undian, Marketplace, Promosi, Serbu Seru Bukalapak, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 25 September 2019 saya terpilih sebagai pemenang SERBU SERU BUKALAPAK, yaitu sebuah Smartphone Samsung Galaxy S10 (khusus Pelanggan/Mitra).

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Terindikasi Upaya Penipuan, Refund Bukalapak Lama

25 Oktober 2019 Edi Waluyo 4 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Indikasi Fraud, Marketplace, Refund

Kepada CS Bukalapak, Saya ada keluhan mengenai refund dari transaksi saya BL1913Z85QLRINV yang terindikasi penipuan. Pada tanggal 23 Oktober saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Merasa Dibohongi Bank Danamon Soal Ubah Transaksi Belanja Jadi Cicilan

25 Oktober 2019 Yudo - 3 Komentar Cicilan Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Danamon, Kondisi layanan tidak sesuai informasi

Saya Yudo Grahono Suhariyadi, di sini saya pemegang kartu kredit Danamon dengan no 4324 49** **** 3009 yang sangat tertipu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran Bukalapak di Indomaret Tidak Terkonfirmasi, Top Up DANA Tidak Masuk ke Saldo

25 Oktober 2019 Nanda S 5 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Indomaret, Payment Gateway, Top Up Saldo, Verifikasi Pembayaran

Tertuju kepada Bukalapak, DANA, dan Indomaret. Saya memiliki permasalahan dengan Transaksi Bukalapak dengan Kode Pembayaran: BL1913Z2NHCQINV dengan jenis transaksi Top

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Pengembalian Dana Tiket Penerbangan Sriwijaya Air

25 Oktober 20197 November 2019 Yulanda 2 Komentar Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Assalamualaikum wr. wb. Saya sebagai konsumen yang sangat dirugikan oleh maskapai SRIWIJAYA dan tiket.com, merasa sangat sangat kecewa karena dana

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Hadiah Bukalapak yang Tak Kunjung Datang

25 Oktober 2019 Safet Hendra Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Hadiah, Hadiah Undian, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak, Undian Berhadiah

Saya adalah salah satu pemenang Serbu Seru Bukalapak pada tanggal 15 September 2019, nomor transaksi: 193195309119A, nomor tagihan: BL1913TIU54UINV, dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Komplain Penanganan Debt Collector Kartu Kredit BNI

25 Oktober 2019 Achmad Rustam 6 Komentar Bank BNI, Debt Collector, Kartu Kredit BNI, Kredit Macet, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank BNI

Dear Bank BNI, Saya adalah pemilik kartu kredit dengan rincian: Nomor kartu: 4105 0500 0297 ***** Jenis kartu: BNI Visa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Surat Pembaca 

Pihak Ketiga Diteror oleh Collection Home Credit

25 Oktober 201930 Oktober 2019 Ayusuci Beri komentar Debt Collector, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah

Nama saya Ayu Suciati. Kakak saya yang bernama Hardi Mahardika ada tunggakan cicilan handphone di Home Credit. Sudah hampir sebulan

Baca selengkapnya
Halaman 2,003 dari 2,648« Awal«...102030...2,0012,0022,0032,0042,005...2,0102,0202,030...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login