Jumat, 26 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Keluhan Soal Aplikasi BNI Credit Card Mobile Sudah 2 Bulan Tidak Diselesaikan BNI Call Center

20 September 201917 Oktober 2019 Aswan Beri komentar Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Perubahan data

Saya nasabah Kartu Kredit BNI dengan nomor kartu kredit 5489 88** **** 8316 sudah dua bulan saya bolak balik menelepon

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Serbuseru Bukalapak Belum Juga Saya Terima Hingga Saat Ini

20 September 2019 heriyanto nugroho 9 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Hadiah Undian, Marketplace, Promosi, Serbu Seru Bukalapak, Status kiriman barang pesanan

Untuk bukalapak, saya adalah penyerbu terpilih di program Serbuseru untuk barang Vivo y91c pada tanggal 29 Juli 2019 dengan nomor

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

JNE, Dimanakah Keberadaan Paket Saya?

20 September 20191 Oktober 2019 Catur Sutono 2 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket

Sebelumnya dapat saya jelaskan bahwa posisi saya di sini adalah sebagai penerima paket. Pada tanggal 6 September 2019 saya melakukan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Lanjutan Surat tentang Citilink, Jawaban Customer Service Mengecewakan

20 September 2019 Dian Cahyani 2 Komentar Bagasi Pesawat, biaya ekstra, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Maskapai Penerbangan

Lanjutan mengenai surat yang saya terbitkan tanggal 15 September 2019 kemarin melalui Media Konsumen, tidak lama setelah itu pihak Citilink

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Setoran Tunai di CDM Bank BNI Syariah, Saldo Tidak Masuk ke Rekening

19 September 201923 September 2019 rini_angriani 5 Komentar Bank BNI, Bank BNI Syariah, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal

Kepada Yth. Bapak/Ibu Pimpinan Bank BNI Syariah, Saya Rini Angriani nasabah Bank BNI Syariah. Pada tanggal 1 Agustus 2019 saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Telkom IndiHome dan Telkomsel MOODAH Kembali Mengecewakan

19 September 20192 Oktober 2019 Andry Andry 2 Komentar Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Rincian Tagihan, Tagihan, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Moodah

Setelah sebelumnya pernah dikecewakan oleh Indihome dan Moodah di surat ini (permasalahan tsb selesai), lagi-lagi saya dikecewakan. Saya berlangganan Indihome mulai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Merasa Tertipu oleh Layanan Customer Service Kartu Kredit BRI

19 September 2019 franciscus ST 14 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Penutupan Kartu Kredit

Saya salah satu nasabah kartu kredit BRI dengan nomer 5520-xxxx-xxxx-4107 yang sudah bergabung sejak tahun 2017, dengan tanggal cetak setiap

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Bukadompet Dibekukan

19 September 2019 Sugiarto P Beri komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Saya menuliskan ini dengan harapan masalah yang saya alami bisa segera ditanggapi dengan serius dan tidak bertele-tele oleh pihak Bukalapak,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lamanya Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

19 September 20199 Oktober 2019 Hazmy Shalyah Beri komentar Bank Mega, Kartu Kredit Bank Mega, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

Pada tanggal 31 Agustus 2019 saya bertemu dengan marketing Bank MEGA dan dia menawari saya kartu kredit Mega Visa Gold.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Diretas untuk Transaksi Debit Online

19 September 20192 Oktober 2019 Deta Malina 2 Komentar e-Commerce, Fraud, Hacker, JD.ID, Kartu Debit, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Pembobolan akun, Peretasan Situs

Jadi ceritanya, saldo tabungan saya tiba-tiba berkurang. Setelah saya cek ke bank katanya buat transaksi debit online, padahal saya gak pernah

Baca selengkapnya
Halaman 2,004 dari 2,627« Awal«...102030...2,0022,0032,0042,0052,006...2,0102,0202,030...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Seorang :

    Udah clear kak dapat kompensasi juga voucher belanja
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Kak penyelsaiannya gimana ya?
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Apa ada penyelesaian dari kasus ini?
    Transaksi Rp39,9 Juta Nyasar karena Salah Input Nomor Kartu, Sudah 3 Bulan Tidak Terselesaikan

  • Roy Chandra :

    Kak akhirnya solusi dari shopee seperti apa? Soalnya saya persis seperti ini
    Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Bermasalah, CS Shopee Berbelit dan Selalu Menutup Telepon

  • Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login