Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Pelunasan Tagihan Sesuai Program yang Ditawarkan, tapi Dinyatakan Gagal Tanpa Konfirmasi 3 Februari 2023 Didin 28 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon pelunasan, Fintech, JULO, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran Terima kasih buat Media Konsumen. Sebelumnya memang saya beberapa bulan ini sering terlambat pembayaran di aplikasi pinjol Julo, karena memang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cashback dan Pengembalian Dana Tidak Mengurangi Jumlah Tagihan Yup PayLater 3 Februari 20237 Februari 2023 Josef Rahardjo 2 Komentar Bank Sahabat Sampoerna, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Rincian Tagihan, Tagihan, Transaksi gagal, Yup, Yup Paylater Saya ingin mengajukan komplain keras terkait tagihan saya di Yup Paylater dan pelayanan customer service Yup Paylater yang sangat tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Tiket Baraya Travel, Tidak Dapat Pengembalian Dana 3 Februari 2023 Aba 10 Komentar Baraya Travel, booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobil shuttle, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Transportasi darat, Travel Bismillah. Saya sampaikan latar belakang dulu, saya memang sudah lama tidak menggunakan Travel Baraya, terlebih ketika pandemi. Baru kemarin (30 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada Seenaknya Sendiri Menuduh Toko Kami Melakukan Pelanggaran 3 Februari 202313 Februari 2023 Kornelius 20 Komentar Akun Pengguna, Deskripsi produk, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Kesalahan sistem, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, pembatasan akun, Penalti, poin penalti, product listing, Produk, Sistem bermasalah, tuduhan pelanggaran Halo, perkenalkan saya adalah salah satu dari banyaknya seller di Lazada, ID toko saya : ID67YT1FPM.Tujuan saya menulis artikel ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Promo Aplikasi Alfagift yang Menjebak 3 Februari 20238 Februari 2023 Lukman McFadden 29 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Minimarket, Promo Diskon Rabu, 01 Februari 2023 saya buka aplikasi Alfagift dan melihat ada promo susu REALGOOD yang sedang promo buy 1 get Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BRI Ceria Seenaknya dalam Melakukan Pelaporan SLIK OJK 3 Februari 20237 Maret 2023 Kustiyah 17 Komentar Bank BRI, BI Checking, Billing System, BRI Ceria, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK Yth. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. dan Otoritas Jasa Keuangan Republik Indonesia, Melalui surat pembaca ini, saya mau menyampaikan keluh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan tentang Pelayanan Tokopedia X LOTTE Mart Official 3 Februari 2023 Jacobus 19 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lotte Mart, LOTTE Mart Official, Marketplace, official online store, Official Store, Pick-up Paket, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Salah Kirim Barang, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Dear Tokopedia Team, Pada tanggal 31 Januari 2023 kemarin, saya memesan 2 item dari toko LOTTE Mart Official melalui aplikasi Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee dan JNE Tolong Bertanggung Jawab 3 Februari 20237 Februari 2023 Ayu Wahyuni 42 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Paket kiriman rusak, Shopee, Syarat dan Ketentuan Shopee dan JNE tolong bertanggung jawab untuk: Nomor pesanan: 221212FC6WCPGS Nomor pengajuan: 2212250KNFR3BPN Nama produk: Bak cuci piring/kitchen sink keramik Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BRI Ceria Menyebabkan SLIK OJK Kualitas 2 2 Februari 202313 Maret 2023 Mufti Adi 34 Komentar Bank BRI, BI Checking, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Halo, nama saya Mufti Kusuma Adi, nomor BRI Ceria: 1895121000007187. Permasalahan yang saya hadapi adalah cicilan BRI Ceria sudah lunas, tetapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Rekening Mendadak Diblokir Sementara, CS SeaBank Sangat Lambat Menyelesaikan Masalah 2 Februari 2023 habibi 38 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, Pemblokiran rekening, rekening tabungan digital, SeaBank, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Surat terbuka untuk SeaBank Indonesia. Rekening SeaBank saya tiba-tiba terblokir sementara sejak tanggal 26 Januari 2023 sekitar pukul 17.00 WIB. Saya Baca selengkapnya