Keluhan Surat Pembaca Akun dan Kantong Utama Bank Jago Diblokir 14 Januari 202217 Januari 2022 Sandi 23 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Bank Digital, Bank Jago, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pemblokiran rekening, Penutupan Akun, Penutupan rekening, rekening tabungan digital Pada tanggal 11 Januari 2022, saya membuka akun Jago saya di aplikasi Jago dan melihat nominal saldo di kantong utama Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun Member Platinum Shopee Saya Dibekukan Tanpa Alasan yang Jelas 13 Januari 2022 Hungry 19 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, pemblokiran akun, Shopee, Shopee Food, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Halo perkenalkan nama saya Adel. Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat/menampung keluhan saya mengenai perihal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Semena-mena Akun Dibatasi Tanpa Alasan Jelas, Pembayaran Spaylater Terhambat 10 Januari 2022 Rossi Rossi 55 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Shopee, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran 24-Nov-2021 saya terima email dari info@shopee.co.id akun saya telah dibatasi. Lalu saya diminta mengirimkan salah satu dokumen Kartu Keluarga (KK). Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Pengalaman Membeli Akun Netflix dari Penjual di Bukalapak 10 Januari 2022 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, biaya berlangganan, Bukalapak, e-Commerce, film streaming, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Netflix Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Tokko atas Surat Ibu Shelina 7 Januari 2022 Community Beri komentar Akun Pengguna, e-Commerce, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Tokko, Verifikasi, Verifikasi Data Dengan Hormat Menanggapi surat Ibu Shelina di www.mediakonsumen.com pada tanggal 24 Desember 2021 berjudul “Meminta Kejelasan dari Aplikasi Tokko atas Baca selengkapnya
Tanggapan tiket.com Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat Sobat Tiket Teddy Hermanto 6 Januari 2022 tiket .com Beri komentar Akun Pengguna, customer loyalty program, Kedaluwarsa, Poin kedaluwarsa, Point redeeem, Point Reward, Tanggal Kedaluwarsa, tiket.com, Travel Agent, Travel agent online Halo Sobat Tiket Teddy, Sehubungan dengan surat pembaca di Media Konsumen tanggal 4 Januari 2022 yang ditulis atas nama Sobat Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Faisal 5 Januari 2022 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akun Pengguna, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, gagal login, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Pembayaran tagihan, System Error, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Faisal pada tanggal 22 Desember Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan di Aplikasi Pinjaman JULO Sudah Dibayar, tapi Status Masih Belum Lunas 4 Januari 2022 Deri 5 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, JULO, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, SLIK OJK, Verifikasi Pembayaran Halo, Saya ingin memberitahukan bahwa saya pengguna aplikasi pinjaman JULO. Saya memiliki tunggakan Rp198.000 yang jatuh tempo tanggal 1 Januari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Poin tiket.com Dihanguskan, Padahal Tertulis “Tidak Ada yang Akan Kedaluwarsa” 4 Januari 20226 Januari 2022 Teddy H Beri komentar Akun Pengguna, customer loyalty program, Kedaluwarsa, Poin kedaluwarsa, Point redeeem, Point Reward, Tanggal Kedaluwarsa, tiket.com, Travel Agent, Travel agent online Tanggal 31 Desember 2021 pukul 00.41 (screenshot terlampir), saya cek di halaman poin tiket.com saya, bahwa masih ada 500 ribu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Pendi Kurniawan 3 Januari 2022 Mustaqim Adamrah Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, gagal login, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, Perubahan data, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Reset password, Update Data Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Pendi Kurniawan berjudul “Jenius BTPN Tidak Profesional dalam Menyelesaikan Masalah” yang Baca selengkapnya