Tanggapan Hak Jawab atas Buruknya Pelayanan dan Berbelitnya Proses Klaim Dakota Cargo 29 Desember 2021 Legal 4 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Dakota Cargo, Kargo, Kargo dan Pos, kerusakan barang, Klaim kerugian, Layanan kurir, Packing kayu, Paket kiriman rusak Sehubungan dengan adanya surat pembaca pada laman “Buruknya Pelayanan dan Berbelitnya Proses Klaim Dakota Cargo“, tertanggal 23 Desember 2021 oleh Sdr. Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Barang Hilang oleh Kurir Antaraja, Risiko Berjualan di Shopee dengan Sistem Asuransi yang Tidak Jelas 25 Desember 2021 Hendrik 24 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Transaksi Shopee dengan no order 211206E1SBGBD0 dan No resi Antaraja: 10002977553875. Barang jualan saya senilai 750 ribu hilang di pengiriman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan dan Berbelitnya Proses Klaim Dakota Cargo 23 Desember 202129 Desember 2021 Ade 5 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Dakota Cargo, Kargo, Kargo dan Pos, kerusakan barang, Klaim kerugian, Layanan kurir, Packing kayu, Paket kiriman rusak Kami kirim barang dari Tangerang dengan tujuan Luwuk Timur, menggunakan jasa pengiriman barang Dakota Cargo, pada tanggal 16 Oktober 2021, Baca selengkapnya
Klarifikasi Kritik dan Saran Surat Pembaca Klarifikasi Masalah Barang Hilang dalam Pengiriman SiCepat dan Hanya Diganti 50% oleh Shopee 17 Desember 2021 Nurul 4 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat Melalui Media Konsumen ini, saya ingin berterima kasih karena telah menerbitkan surat yang berisi keluhan saya sebagai penjual di Shopee. Klarifikasi Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penjual Dirugikan, Barang Hilang dalam Pengiriman SiCepat Hanya Diganti 50% oleh Shopee 14 Desember 202117 Desember 2021 Nurul 38 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat Saya mengalami kejadian kurang menyenangkan dan dirugikan, ketika berjualan di Shopee menggunakan ekspedisi SiCepat. Kejadiannya, barang dinyatakan hilang saat proses Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Enik Kuswati 12 Desember 2021 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Enik Kuswati yang berjudul: “Isi Paket Berupa HP Hilang, Tokopedia dan Anteraja Terkesan Lambat” Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Berupa HP Hilang, Tokopedia dan Anteraja Terkesan Lambat 11 Desember 202112 Desember 2021 enik kuswati 29 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Saya membeli smartphone dari power merchant Tokopedia pada tanggal 15 November 2021, dengan nomor invoice: INV/20211125/MPL/1791556102. Saya sangat senang karena Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Atas Respon JNE Tangerang & Shopee karena Proses Klaim Saya Sudah Disetujui 2 Desember 2021 tono sudartono Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Cashless, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee Assalamu’alaikum Dear Media Konsumen, Terkait artikel yang pernah saya tulis dengan judul “Paket Pengiriman JNE Diterima dalam keadaan kosong, Seller Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak SiCepat Menghindar Saat Diklaim Kerusakan Paket 21 November 2021 Fifi Widyawati 11 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, SiCepat Saya adalah admin dari toko Kim_Shops yang berjualan di Shopee. Ada komplain masuk dari pembeli karena produk sabun yang diterima Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Paket Pengiriman JNE Diterima dalam Keadaan Kosong, Seller Shopee yang Dirugikan 20 November 20212 Desember 2021 tono sudartono 81 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Cashless, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee Izinkan saya menceritakan kejadian saat pengiriman di e-commerce Shopee, menggunakan jasa ekspedisi JNE Express. Saya mendapat order laptop di e-commerce Baca selengkapnya