Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Buat Mas Imam, Customer Service VIP Indosat, Kartu Pengganti Langsung Dikirim 7 Juni 2021 Hari 3 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Sejak tahun 2000 saya memakai Kartu Mentari Indosat dengan nomor 0816 196* **7 dan tidak pernah bermasalah. Karena kartu itu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Upgrade Kartu Indosat Disuruh Bayar 6 Juni 202111 Juni 2021 Hari 14 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Hari ini tanggal 05 Juni 2021 saya ke Galeri Indosat di Mall Ambasador Rasuna Said, Jakarta Selatan untuk menukarkan kartu. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tagihan Kartu Kredit Sudah Dibayar, tapi Tidak Dianggap Sebagai Pembayaran 5 Juni 202124 Juli 2021 Teddy H 13 Komentar Bank Bukopin, biaya ekstra, Blibli.com, Bunga kartu kredit, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank Bukopin, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Verifikasi Pembayaran Tanggal 12 Mei 2021 saya melakukan pembayaran kartu kredit Bukopin, dengan nomor akhiran **5653 melalui Blibli.com. Dari tanggal 17 Mei Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Ricky Sugiri 5 Juni 2021 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, biaya ekstra, Customer CIMB Preferred, Customer complaint handling, Customer Service, MFTS Fall Below fee, Nasabah Prioritas, Preferred Account Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ricky Sugiri yang berjudul “CIMB Niaga Mengenakan Biaya Preferred Fall Below Fee, Padahal Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengenaan Biaya Penyimpanan Jaminan KPA Akibat Kesalahan Maybank Sendiri 3 Juni 20219 Juni 2021 Handojo Hendra Triyanto 4 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Jaminan kredit, keterlambatan penyerahan, KPA, Kredit Pemilikan Apartemen, Kredit Pemilikan Rumah, Maybank Indonesia, Pelunasan Kredit Pihak Maybank Indonesia meminta pembayaran biaya penyimpanan jaminan KPA dikarenakan keterlambatan pengambilan jaminan. Padahal keterlambatan pengambilan jaminan dikarenakan oleh pihak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Geraldo Gianno 2 Juni 2021 Bank Mega 1 Komentar Bank Mega, biaya ekstra, Biaya overlimit kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit Bank Mega, Limit Kartu Kredit, Overlimit, penghapusan denda, Penutupan Kartu Kredit, Rincian Tagihan Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Geraldo Gianno di mediakonsumen.com yang disampaikan pada Hari Kamis, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CIMB Niaga Mengenakan Biaya “Preferred Fall Below Fee”, Padahal Saya Bukan Nasabah Preferred 28 Mei 20215 Juni 2021 Ricky Sugiri 9 Komentar Bank CIMB Niaga, biaya ekstra, Customer CIMB Preferred, Customer complaint handling, Customer Service, MFTS Fall Below fee, Nasabah Prioritas, Preferred Account CIMB Niaga mendadak mengenakan saya biaya fall below fee, yang dikenakan khusus bagi nasabah preferred, sebesar Rp250 ribu pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Ganti SIM Card Indosat Dikenakan Biaya 127 Ribu Rupiah untuk Tambahan Kartu Pascabayar Baru 21 Mei 202111 Juni 2021 Hanny 16 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Pada tanggal 8 Mei 2021, tiba-tiba saja SIM card pada handphone saya tertera “Invalid SIM“. Saya coba matikan dan hidupkan Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Gading Citra Sari 17 Mei 202117 Mei 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Plasa Telkom, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Gading Citra Sari pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Andhini Fitria 11 Mei 2021 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Ibu Andhini Fitria Kusuma di mediakonsumen.com yang disampaikan pada Hari Rabu, Tanggal 21 Baca selengkapnya