Keluhan Surat Pembaca Timbul Kurang Bayar Akibat Salah Informasi yang Diberikan Call Center Maybank Indonesia 9 April 202121 April 2021 TanFeiYen9 1 Komentar Call Center, Customer Care, Customer Service, Kartu Kredit Maybank, Layanan Pelanggan, Tagihan kartu kredit Salam kenal dari saya yang juga merupakan pemegang Kartu Kredit Maybank Indonesia sejak dari tahun 2012. Serta izinkan saya pertama-tama Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Salah Top Up LinkAja dari BTN, Nomor Tertuju Tidak Bisa Dihubungi dan LinkAja Tidak Bisa Memberi Solusi 9 April 2021 Elnoordiansyah S.Si. 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya mohon bantuan melalui mediakonsumen.com. Saya telah melakukan kesalahan top up aplikasi uang elektronik LinkAja. Nomor LinkAja/HP saya: 081315042***, Nilai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Feby Hardiansyah 9 April 2021 Redaksi Beri komentar Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Internet Banking, Keamanan rekening bank, OVO, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Permata Mobile X, PermataME, PermataNet, Personal Identification Number, PIN, Rekening bank, Top Up Saldo Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Feby Hardiansyah, berjudul “Rekening PermataBank Dibobol 2 Kali di Hari yang Sama” Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Sudah Melaporkan Penipuan ke BRI, tapi Rekening Ternyata Belum Aman 8 April 20218 April 2021 Dina Amalina 12 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Keamanan rekening bank, Pemblokiran rekening, Pembobolan rekening bank, Penipuan, Rekening Tabungan, rekening terdebit, Saldo rekening berkurang Dengan hormat, Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada mediakonsumen.com apabila surat pengaduan saya ini bisa diterbitkan. Karena saya sendiri sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Home Credit Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Ibu Astrid Erika Wijaya 8 April 2021 Home Credit Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Home Credit Indonesia, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kredit dan Leasing, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Limit Kredit, Promosi, Tawaran Promosi Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Astrid di MediaKonsumen.com pada 31 Maret 2021 di kolom Surat Baca selengkapnya
Tanggapan First Media Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Arik Andrie Jayaputra 8 April 2021 First Media Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, penyesuaian tagihan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com pada tanggal 1 April 2021 mengenai “Internet First Media Baca selengkapnya
Tanggapan First Media Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Freddy Anggo 8 April 2021 First Media 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com pada tanggal 20 Maret 2021 mengenai “Layanan First Media Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibobol Penipu, Shopee Lepas Tanggung Jawab 7 April 202110 Mei 2021 Laras Santika 93 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Saya Laras Santika, ingin mengadukan mengenai akun Shopee saya yang di-hack pada tanggal 2 April 2021. Berawal dari adanya panggilan Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Daur Ulang Nomor Telkomsel 7 April 2021 Garry 34 Komentar Call Center, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, masa aktif kartu prabayar, Nomor ponsel hangus, Nomor ponsel recycle, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, Simpati, Telkomsel Halo saya Garry, salah satu pelanggan Telkonmsel selama 5 tahun terakhir. Dikarenakan kesibukan saya terakhir dan kebiasaan menggunakan aplikasi chat, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Apa Karena Ikut Promo, IndiHome Gak Kunjung Dipasang? 7 April 202118 Juni 2021 dea abdul muiz 6 Komentar Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Promosi, Tarif Promo, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Perkenalkan saya Muiz, calon pengguna baru IndiHome. Pada hari selasa, 16 Maret 2021 saya mencoba untuk mendaftarkan diri untuk pemasangan IndiHome Baca selengkapnya