Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Hengki Wibowo 2 Mei 2021 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pelunasan Kartu Kredit, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Rincian Tagihan Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Hengki Wibowo yang berjudul “Pelayanan CS CIMB Niaga Tidak Profesional” (Mediakonsumen.com, 19 April 2021), Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibajak Penipu Hampir Puluhan Juta Rupiah! 1 Mei 202110 Mei 2021 Dara 84 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, OVO, PayLater, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Rekening Tabungan, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam, SPinjam Untuk Penjual Assalamu’alaikum, Saya Dara, dengan akun Shopee: daraaanwar. Saya sangat kecewa dengan pihak Shopee, karena sangat lambat mengurus kendala yang saya alami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 14 Hari Lebih, Uang Transfer dari Bank BNI Tidak Kunjung Sampai 1 Mei 202124 Mei 2021 NARTO narto 2 Komentar ATM, Bank BNI, Bank Syariah Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Seperti biasa saya datang ke ATM BNI SPV Purwakarta pada tanggal 01 April 2021. Transfer berhasil, seperti biasa struk bukti Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mandiri Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Lucky Gautama 1 Mei 2021 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pelunasan Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya. Menindaklanjuti pengaduan Bapak perihal di atas, dapat Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 54 Juta Rupiah Dana SPinjam Dicairkan oleh Penipu yang Mengatasnamakan Shopee 30 April 202110 Mei 2021 dian 184 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Rekening Tabungan, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam, SPinjam Untuk Penjual Saya Dian Apiyanti, pemilik akun Shopee zn_collection13. Hampir 1,5 tahun saya jualan di Shopee dan memiliki 15 ribu pengikut di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer ke E-Wallet DANA Melalui VA BNI Tidak Masuk 30 April 202124 Mei 2021 Ghepz 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Tanggal 22 April 2021 saya melakukan topup Dana sebesar Rp.9.200.000 melalui VA BNI keterangan dari BNI. Transaksi berhasil (bukti terlampir) Baca selengkapnya
Surat Pembaca Terima Kasih XL yang Cepat Tanggap 30 April 2021 Anisa Handayani Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan telepon, Kartu Telepon Prabayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telepon dan Seluler, XL Axiata Saya Anissa pengguna kartu XL dengan nomor 0877329315**. Sebelumnya saya mengalami kendala tidak bisa menelepon dengan kartu XL saya. Padahal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Maykel Rifki Dwi Kurniawan 30 April 2021 Home Credit Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Emergency contact pinjaman kredit, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Rincian Tagihan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Maykel di MediaKonsumen.com pada 26 April 2021 di kolom Surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Kartu XL Tidak Bisa Dipakai Menelepon 29 April 202130 April 2021 Anisa Handayani 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan telepon, Kartu Telepon Prabayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telepon dan Seluler, XL Saya Nissa, pengguna kartu XL dengan nomor 0877329315**. Saya sangat kecewa dengan kartu XL saya yang tidak bisa digunakan untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Susahnya Penutupan Kartu Kredit Bank Mega 29 April 202116 Juni 2021 stefani rusli 9 Komentar Bank Mega, Call Center, credit card annual fee, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penutupan Kartu Kredit Ibu saya ingin menutup kartu kredit Bank Mega. Semua tagihan sudah dilunasi, tetapi dari pihak Bank Mega tetap tidak mau Baca selengkapnya