Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Mohammad Helmi 16 April 2021 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Cicilan pelunasan kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Kartu Kredit BNI, Pelunasan Tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Reschedule pembayaran kartu kredit, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit Dengan hormat, Menanggapi surat Bapak Mohammad Helmi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 19 Februari 2021 berjudul “Bagian Penagihan Kartu Kredit BNI Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Indra Jaya 16 April 2021 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Kartu SIM Perdana, Keterlambatan pengiriman, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 10 April 2021 oleh Bapak Indra Jaya mengenai Telkomsel tidak memenuhi SOP Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Rudy K 16 April 2021 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Gangguan layanan, moderasi akun, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Rudy K di Media Konsumen, “Dana ditahan oleh DANA”. Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca CIMB Niaga Melindungi Data Nasabah atau Data Pembobol Kartu Kredit? 15 April 20216 Mei 2021 Hawkes Black 3 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Indikasi Fraud, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keamanan data, Keamanan kartu kredit, One Time Password, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga, Perubahan data, Update Data Saya ingin sedikit bercerita mengenai masalah yang saya hadapi. Ini kronologi permasalahan saya dengan pihak CIMB Niaga. Pada Bulan Januari 2021 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Bapak Eko Prasetyo 15 April 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom Indonesia, WMS wifi.id Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Eko Prasetyo Wicaksono pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana ditahan oleh DANA 14 April 202116 April 2021 Rudy K 6 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Gangguan layanan, moderasi akun, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan Saya adalah pengguna aplikasi DANA cukup lama. Namun tiba-tiba muncul masalah pada aplikasi DANA, yaitu setiap mau transaksi keluar error. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status Transfer CIMB Niaga “In Progress”, Saldo Sudah Terpotong 14 April 202123 April 2021 Benidicto AP 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 10 April 2021 saya melakukan transfer uang dari Bank CIMB Niaga ke salah satu bank swasta terbesar di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Kartu Kredit Salah Nomor, BCA Berjanji Melakukan Mediasi, tapi Tidak Melakukan Apapun 14 April 202122 April 2021 nlausho 10 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Mediasi Konsumen, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Transfer salah tujuan Pada tanggal 13 Maret 2021 saya melakukan salah bayar kartu kredit BCA dengan menggunakan Bank BCA sejumlah Rp7.500.000,-. Seharusnya saya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Laporan atas Penarikan Uang ATM Diluar Kendali Nasabah CIMB Niaga Berujung Nihil!!! 13 April 20216 Mei 2021 grace 41 Komentar ATM, Bank CIMB Niaga, bukti rekaman CCTV, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Indikasi Fraud, Rekening Tabungan, Saldo rekening berkurang, sanggahan transaksi Pada hari Senin, 15 Februari 2021 saya terheran-heran dengan jumlah saldo akhir pada kartu debit CIMB saya. Seperti biasa, sebelum Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Bapak Supriyanto 13 April 2021 Telkom Regional 5 Jatim Balnus 1 Komentar Call Center, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth: Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat komplain pelanggan atas nama Baca selengkapnya