Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Irfan Rofiansyah 24 Mei 2021 J&T Express Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Irfan Rofiansyah dengan judul “Paket J&T Tidak Ada Pergerakan Pengiriman” , kami ingin meminta maaf Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Transfer ke E-Wallet DANA Melalui VA BNI Tidak Masuk 24 Mei 202124 Mei 2021 Humas BNI Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Dengan hormat, Berkaitan dengan surat pembaca dari Bapak Mohammad Rifqi Al Qorni (mediakonsumen.com,01/05) tentang “Transfer ke E-Wallet DANA Melalui VA Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Sudah 14 Hari Lebih, Uang Transfer dari Bank BNI Tidak Kunjung Sampai 24 Mei 2021 Humas BNI Beri komentar ATM, Bank BNI, Bank Syariah Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Dengan hormat, Berkaitan dengan surat pembaca dari Bapak Narto (mediakonsumen.com,01/05) tentang “Sudah 14 Hari Lebih, Uang Transfer dari Bank BNI Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penutupan Kartu Kredit CIMB Niaga yang Berbelit-belit 24 Mei 20213 Juni 2021 Mario AJA 9 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas Yth. Bank CIMB Niaga, Untuk kesekian kali nya saya mengirimkan surat ke Media Konsumen. Perkenalkan saya Mario Riyan. Saya sebelumnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ongkir untuk Penjual Ditahan Shopee 23 Mei 2021 Master 14 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, ongkir, Shopee Salam hormat dari saya, saya penjual atas nama Toko Cutzahiyalisty. Saya merasa dirugikan oleh pihak Shopee dan saya sebagai penjual Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca DANA, Tolong Kembalikan Uang Saya! 23 Mei 202124 Mei 2021 Muhammad Rizka Darmawan 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Berkali-kali saya menghubungi CS DANA terkait dengan transaksi saya yang sudah sukses dan saldo dana saya sudah terpotong. Namun sampai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Bank Mega Terburuk Dalam Hal Pelayanan Maupun Fitur 22 Mei 202125 Juni 2021 Bambang Apriyadi 8 Komentar Bank Mega, Biaya overlimit kartu kredit, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Limit Kartu Kredit, Overlimit, penghapusan denda, Penutupan Kartu Kredit Entah harus menulis apa lagi tentang Bank Mega, ini kejadian untuk kesekian kali: 1. Saya memiliki kartu kredit Bank Mega. Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Pengembalian Salah Transfer Saldo LinkAja 22 Mei 2021 Hera 10 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya melakukan isi saldo LinkAja pada tanggal 20 Mei 2021 aja melalui Bank BTN (atas nama suami) sebesar Rp1 juta. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Saya Mengalami Kerugian karena Kelalaian Pick Up JNE JTR 22 Mei 202128 Mei 2021 Cholilatul 63 Komentar berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dimensi paket kurir, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Kargo, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Shopee Perkenalkan, nama saya Lila dari Kota Surabaya. Saya ingin menceritakan kekecewaan saya untuk pengalaman yang sangat merugikan bagi saya karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Tagihan Tunaiku Amarbank, tapi Masih Kena Denda 22 Mei 20212 Juni 2021 Rizka Beri komentar Bukti pembayaran, Call Center, Cicilan pelunasan KTA, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Verifikasi Pembayaran Saya kecewa dengan Tunaiku Amar Bank. Dalam peraturannya, denda akan diberikan jika melewati batas pembayaran 24-28 hari dari tanggal jatuh Baca selengkapnya