Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Layanan Pelanggan Telkom dan IndiHome 23 April 202126 April 2021 Krishna 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Experience, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, penyesuaian tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya ada beberapa rumah dan toko, yang semuanya menggunakan telepon dan internet dari Telkom dan IndiHome. Di salah satu rumah, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Pengajuan Kartu Kredit OCBC NISP 23 April 20215 Mei 2021 Rudy K 26 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank OCBC NISP, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit OCBC NISP, Pengajuan kartu kredit, Penolakan kartu kredit, Perubahan data, Update Data Saya mengajukan aplikasi kartu kredit OCBC NISP dari bulan awal Februari 2021 melalui aplikasi Bank OCBC. Sampai awal April tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit BRI Selalu Gagal, Tanpa Ada Konfirmasi dari Kurir 23 April 2021 Ares 4 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Dear pihak terkait Credit Card BRI yang terhormat, Apakah sistem pengiriman CC BRI menggunakan kurir pribadi dari pihak BRI atau Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Benidicto AP 23 April 2021 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Benidicto AP yang berjudul “Status Transfer CIMB Niaga In Progress, Saldo Sudah Terpotong” (Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Pengalaman Surat Pembaca Penipuan Mengatasnamakan Kredivo 22 April 202110 Mei 2021 Agung 56 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dana Now, data pelanggan, fintech ilegal, Fraud, Keamanan data, Kredit online, Kredivo, Modus Penipuan, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Pinjaman Online, Social Engineering Saya Agung, pengguna Kredivo dari tahun 2018 dan beberapa kali melakukan transaksi kredit atau pinjaman tunai. Saya akan menceritakan pengalaman Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Niko Laus Harianto 22 April 2021 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Mediasi Konsumen, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Transfer salah tujuan Menanggapi keluhan Bapak Niko Laus Harianto Surat Pembaca di Media Konsumen tanggal 14 April “Pembayaran Kartu Kredit Salah Nomor, BCA Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Penutupan Kartu Kredit CIMB Niaga Dipersulit 22 April 20216 Mei 2021 Mari 7 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Dear call center kartu kredit Bank CIMB, Saya nasabah kartu kredit Bank CIMB. Saya sangat kecewa dengan kebijakan dari pihak Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pelayanan Maybank Tidak Memuaskan 22 April 20215 Mei 2021 Hengki 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Maybank, Pelunasan Kartu Kredit, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Rincian Tagihan Saya mau melakukan pelunasan tunggakan kartu kredit saya di Bank Maybank. Awalnya saya kirim email ke alamat email official-nya, kemudian Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Service Center ACSC Mangga Dua dan Contact Center Acer Indonesia Mengecewakan 22 April 2021 Aldi Yuda Beri komentar Acer, Barang Elektronik, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Laptop, Layanan Purna Jual, Perbaikan laptop, Service Center Saya sangat kecewa akan pelayanan yang sangat buruk dari layanan purnajual Acer Indonesia, baik itu dari layanan service center ACSC Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mohon Diproses Segera Penutupan Credit Card Bank Mega Saya! 21 April 202111 Mei 2021 Andhini Fitria Kusuma 5 Komentar Bank Mega, biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Dear call center credit card Bank Mega, Saya sebagai pelanggan Credit Card Bank Mega sudah SANGAT KECEWA dengan kebijakan dari Baca selengkapnya