Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Bapak Muhammad Ridho 10 Mei 2021 Telkom Regional 5 Jatim Balnus Beri komentar Call Center, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth: Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat komplain pelanggan atas nama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi di Bukalapak Dibatalkan, Tapi Uang Tidak Dikembalikan 10 Mei 202118 Mei 2021 Kenny Tanjaya 13 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk Saya melakukan transaksi pembelian obat pada tanggal 16 April 2021 di Bukalapak, dengan nomor pesanan: BL2116BYUAC3INV dan nomor transaksi: 213133971971. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo BRI Terpotong Saat Top Up Saldo Aplikasi DANA 10 Mei 2021 Chandra Nur Utama 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Refund, Rekening Tabungan, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Melalui media ini saya ingin menyampaikan keluhan yang dialami istri saya selaku nasabah Bank BRI atas nama Roosiati Nurachma. Keluhan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Kenaikan Kartu Kredit BRI Lama dan Tak Punya SOP 9 Mei 2021 Aswan 15 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit Saya adalah nasabah perbankan dan kartu kredit dari Bank BRI. Bank dengan kapitalisasi terbesar, tapi SOP pelayanannya tidak jelas. Bisa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Mengajukan Cancel Order IndiHome, Malah Jadi Layanan Aktif 9 Mei 2021 Tommy 6 Komentar Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pembatalan pesanan, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Perkenalkan saya Tommy. Sebelumnya saya order PSB (pasang baru) IndiHome, tetapi sebelum layanan aktif saya melakukan cancel order, karena saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pasang Baru IndiHome Terkendala ODP Penuh 8 Mei 202110 Mei 2021 Muhammad 2 Komentar Call Center, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya telah mengajukan pemasangan baru IndiHome di wilayah Perumahan Taman Candiloka, Desa Ngampelsari, Kecamatan Candi, Sidoarjo dengan nomer registrasi MYIR-10325198970001 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Minta Ditutup dan Tidak Pakai, Tapi Disuruh Bayar Tagihan IndiHome 8 Mei 202117 Mei 2021 Gading Citra Sari 1 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Plasa Telkom, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada bulan April saya sudah telepon ke 147 untuk penutupan internet dan diinformasikan bahwa akan diproses untuk penutupannya. Namun hari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo di DANA Berkurang Tapi Saldo Transfer Tidak Masuk 7 Mei 20219 Juni 2021 topan 19 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya pengguna aplikasi DANA yang kecewa terhadap pelayanan DANA. Kronologinya pada Tanggal 3 Mei 2021 pukul 10.49 WIB saya transaksi Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Rekening BRI Hilang Terdebet, Transaksi Dinyatakan Normal 7 Mei 202115 Mei 2021 AGGUNG 24 Komentar ATM, Bank BRI, BRI Link, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang Tepatnya pada tanggal 19 April 2021, saat saya lagi bekerja sekitar pukul 08.24 WIB, saya menerima notifikasi SMS dari BRI Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer DANA Pending 13 Hari, Uang Tidak Dikembalikan Tanpa Kejelasan 7 Mei 202117 Mei 2021 Irfan Mufid Verdananto 16 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 24 April 2021, tepatnya pukul 20.52 WIB, Saya melakukan transaksi kirim saldo ke rekening Bank Mandiri melalui aplikasi Baca selengkapnya