Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Barang Rusak dalam Pengiriman AnterAja, Disuruh Menunggu 3 Hari untuk Laporan BAP dan 7-14 Hari Refund dari Tokopedia 9 September 202012 September 2020 Tan Andreas 6 Komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia Pada hari Jumat 4 September saya membeli produk berupa Alkohol 5 liter di Tokopedia dengan jasa pengiriman AnterAja SameDay sekitar Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dua Bulan Permasalahan Aplikasi BRI Credit Card Tidak Bisa Login 9 September 2020 Aswan 9 Komentar Aplikasi Smartphone, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI Saya sudah dua bulan bolak-balik menelepon CS BRI tentang permasalahan Aplikasi BRI Credit Card yang tidak bisa login. CS yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akulaku Lepas Tanggung Jawab 8 September 202010 Oktober 2020 Muhammad 20 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Pada Tanggal 22 Agustus 2020 saya membeli tas dari seller Chillo Official Store, salah satu merchant Akulaku. Keesokan harinya, seller Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca CS Kartu Kredit Bank CIMB Niaga Mengecewakan 8 September 202010 September 2020 hadi 6 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit CIMB Niaga Pada tanggal 6 Agustus 2020, saya menghubungi CS kartu kredit Bank CIMB Niaga untuk menanyakan nomer kartu kredit saya, karena Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Booster Unlimited Telkomsel Tidak Berguna 7 September 2020 Erick 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Telkomsel Halo rekan-rekan Telkomsel! Saya pelanggan Telkomsel 0812103943** yang melakukan pembelian Paket Booster Kuota Unlimited seharga Rp50 ribu yang katanya untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Transaksi Fraud Kartu Kredit BNI 7 September 202018 September 2020 Kiki 1 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit, Rekening bank, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Pihak BNI yang terhormat, Setelah saya membaca artikel yang ditulis oleh Ibu Endah dengan judul “Penyalahgunaan Kartu Kredit“, saya sampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Erik Ginanjar 7 September 2020 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, Tagihan kartu kredit Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya. Sehubungan dengan pengaduan Bapak, kami telah berupaya Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penanganan Sanggah Transaksi Kartu Kredit UOB 6 September 202010 September 2020 Sinta 12 Komentar Bank UOB Indonesia, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Keamanan kartu kredit, One Time Password, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Transaksi online Saya merupakan nasabah kartu kredit UOB Lady’s Card sejak tahun 2015. Kartu tersebut tidak saya gunakan sejak Mei 2018. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Layanan Call Centre BNI 5 September 202018 September 2020 Faisal Mundir Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BNI, Call Center, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, penawaran kartu kredit Saya mencoba menggunakan fitur apply kartu lewat aplikasi mobile CC dari BNI untuk pengajuan kartu CC Tsel sudah hampir 4 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Satu Bulan Proses Pembukaan Rekening Online BRI Tidak Kunjung Selesai 5 September 2020 sergio 8 Komentar Bank BRI, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, online banking, Rekening Tabungan Pembukaan Rekening via https://bukarekening.bri.co.id/digital-saving/ tidak kunjung selesai setelah 1 bulan lamanya diproses. Saya daftar di link tersebut tanggal 6 Agustus, Baca selengkapnya