Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi Terindikasi Fraud, Refund Dana di Bukalapak Tidak Jelas 12 Oktober 202014 Oktober 2020 Andreas Kurniawan 7 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Refund Pada tanggal 7 Oktober 2020 saya melakukan transaksi pembelian Soundcard Steinberg UR824 via website Bukalapak, nomor transaksi 202969***191 dan sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Bank BRI Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Ibu Limda Wijayana 12 Oktober 202014 Oktober 2020 Bank BRI 1 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, Penarikan ATM, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Limda Wijayana. Tentang keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah melakukan investigasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Buka Rekening Online BRI Ribet dan Merepotkan 10 Oktober 2020 AneGoogle 2 Komentar Bank BRI, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital Tanggal 9 Oktober 2020 lalu saya mencoba melakukan pembukaan rekening BRI secara online. Pada awalnya semua berjalan lancar mulai dari Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Safriansyah 10 Oktober 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Smartfren Buruk dan Mengecewakan 9 Oktober 202010 November 2020 Apri Anto 17 Komentar Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Smartfren Ini saya alami sejak 27 September 2020, layanan Smartfren terburuk sejak saya gunakan nomor ini yang sudah hampir 1 tahun. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Bapak Rizky Yudha Pratama 9 Oktober 2020 Bank BRI 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Rizky Yudha Pratama. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah menghubungi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Erwin Dwi Fitrianto 9 Oktober 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Erwin Dwi Fitrianto yang berjudul “Gagal Setor Tunai CIMB Niaga, Nasabah Dirugikan” (Mediakonsumen.com, 6 Baca selengkapnya
Tanggapan Adira Finance Tanggapan Tanggapan Adira Finance untuk Surat Pembaca Bapak Pondra Jaya 8 Oktober 2020 Sofi Beri komentar Adira Finance, Call Center, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Indomaret, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Payment Gateway, Pembayaran tagihan Sehubungan dengan Surat Pembaca dari Bapak Pondra Jaya Sugianto yang dimuat pada website mediakonsumen.com (1/10/2020) dengan judul “Pembayaran Cicilan Adira Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Update Surat “Diblokir Shopee Tanpa Kejelasan, Dana Tidak Bisa Ditarik Sama Sekali!” 7 Oktober 2020 Andika Setiawan 3 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan Dear Admin, Saya ingin menambahkan update mengenai surat yang saya buat sebelumnya: Diblokir Shopee Tanpa Kejelasan, Dana Tidak Bisa Ditarik Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer BNI ke BCA Belum Sampai ke Rekening Penerima 7 Oktober 202022 Oktober 2020 Maulida 1 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 5 Oktober, 2020 pukul 17:20 saya mengirimkan uang nominal 4.000.000 rupiah melalui BNI ke BCA. Namun belum juga Baca selengkapnya