Keluhan Surat Pembaca Status Transaksi “Dalam Proses” Sampai 10 Hari, Menggantung Tanpa Kejelasan 23 Oktober 202231 Oktober 2022 Subekhi 2 Komentar Adira Finance, Call Center, Cashless Payment, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 11 Oktober 2022 sekitar pukul 07.50 WIB, saya melakukan pembayaran angsuran kredit motor saya di Adira melalui LinkAja. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Menunggu Kepastian Dana Transaksi EDC BRI yang Tidak Masuk ke Rekening Lebih dari 39 Hari 23 Oktober 202229 Oktober 2022 Aprillia 5 Komentar Bank BRI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Mesin EDC, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Refund, transa Kepada Tim e-Channel BRI, Saya merupakan pemilik usaha yang menggunakan EDC BRI sebagai salah satu channel pembayaran untuk customer saya. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan DANA Tidak Memuaskan 22 Oktober 2022 Rendy 18 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transfer Dana Terima kasih media konsumen yang telah mengangkat surat ini. Saya menyampaikan keluhan terkait pelayanan dari salah satu aplikasi digital wallet Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Agung Soeharto 21 Oktober 2022 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Mediasi Konsumen, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Agung Soeharto dengan judul “Salah Kirim Top Up Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Wahyu Nugroho 21 Oktober 2022 DANA Customer Support Beri komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Wahyu Nugroho di Media Konsumen dengan judul “Top Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Wahyu Nugroho 21 Oktober 2022 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Wahyu Nugroho yang berjudul “Top Up DANA via CIMB Niaga Tidak Masuk, Padahal Sudah Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Ihat Solihat 20 Oktober 2022 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Akun DANA Tidak Bisa Diakses, Hubungi CS Habis Pulsa Puluhan Ribu Hasilnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indomaret atas tulisan “Kekecewaan dengan Toko Indomaret Kunti, Seminyak, Bali” 20 Oktober 2022 Indomaret Beri komentar Alat pembayaran, Belanja retail, Bonus Pembelian, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, Indomaret, Kartu Debit, Kartu Kredit, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Minimarket, Payment Gateway, Uang digital Kepada, Yth. Redaksi Media Konsumen Sehubungan dengan pemberitaan Media Konsumen pada tanggal 17 Oktober 2022 berjudul “Kekecewaan dengan Toko Indomaret Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Neobank ke BRIVA Blibli Gagal, Saldo Tidak Kembali 20 Oktober 20222 November 2022 Rio 5 Komentar Bank Neo Commerce, BRIVA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Saya mau cerita pengalaman saya. Pada tanggal 8 Oktober 2022 pukul 01.09, saya melakukan transaksi transfer dari rekening Neobank ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher dan Diskon Resto yang Ada di Akun Go Club Saya Tiba-Tiba Hilang 20 Oktober 202220 Oktober 2022 aditya kalnopi 3 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, e-Voucher, GoClub, GoJek, Ojek Online, Promo Diskon, Promosi, Transportasi online, Voucher Saya pelanggan setia Gojek, akun Go Club saya sedikit lagi Anak Sultan. Kemarin saat hp saya mengalami error dan saya Baca selengkapnya