Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai di CRM BNI Gagal, Proses Pelaporan Lambat Sekali 8 Maret 2023 Ricka Ricka 10 Komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Pada tanggal 19 Februari 2023, saya melakukan penyetoran uang di ATM BNI KCP Manggar, Belitung Timur, Provinsi Banka Belitung. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Setor Tunai di CRM BRI 8 Maret 20238 Maret 2023 TRISNA 14 Komentar ATM, Bank BRI, BRImo, Call Center, Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal, Transaksi Pending Pada hari Sabtu, tanggal 25 Februari 2023 pukul 13:39:26 WIB, saya melakukan setor tunai di ATM BRI KCP Wates Kediri Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo LinkAja Menghilang Tanpa Jejak 8 Maret 20232 April 2023 Darmadi 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Histori transaksi, LinkAja, Payment Gateway, Saldo Hilang, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Token Listrik, Transaksi gagal Terima kasih Media Konsumen. Secara singkat saya ceritakan kronologinya: Pada tanggal 5 Maret 2023, saya melakukan pengisian saldo LinkAja sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Pengembalian Dana Blipay Hilang Tanpa Jejak 8 Maret 202321 Maret 2023 Linna Muzayanti 8 Komentar Blibli.com, Blipay, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan transaksi, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Saldo Hilang, Tagihan kartu kredit Saldo Blipay saya hilang setelah transaksi dibatalkan, sebesar Rp488.505. Saya melakukan transaksi pembayaran kartu kredit dan dibatalkan secara otomatis oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Bisnis Saya Tidak Bisa Ditarik 8 Maret 2023 Amalatul Fahmiz 6 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Gangguan teknis, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, SOP, Standard Operating Procedures Kronologinya, pada tanggal 27 Februari 2023 saya menerima orderan dan pembayaran menggunakan QRIS DANA Bisnis. Namun pada tanggal 28 Februari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BRI Life atas Surat Pembaca a.n. Sdr. Budi Kurniawan 8 Maret 2023 BRI Life 2 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Bank BRI, BRI Life, Customer complaint handling, Customer Service, Davestera BRI Life, investasi, nilai investasi, Pencairan dana asuransi Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di tempat U.p. Desk Surat Pembaca Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh Sdr. Budi Kurniawan, melalui Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Berapa Sebenarnya Biaya Administrasi dan Saldo Mengendap di Rekening Tabungan BCA? 8 Maret 2023 Tifany 36 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Biaya Administrasi, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, HaloBCA, m-BCA, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo mengendap, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang, Tahapan BCA, Transparansi Informasi Saya pengguna BCA dan saya tahu memang ada uang mengendap di rekening tabungan sebesar Rp50 ribu, yang tidak bisa kita Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan CS CIMB Niaga Mengecewakan, Tidak Niat Membantu Nasabah 8 Maret 202322 Maret 2023 Yudi 21 Komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Merchant QRIS, OCTO Mobile, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending Terima kasih sebelumnya atas diterbitkannya surat ini oleh Media Konsumen. Halo semua, saya melakukan transaksi QRIS dari aplikasi OCTO Mobile Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T Lelet Kirim Dokumen 7 Maret 2023 Adji 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Express, Layanan kurir, Retur paket, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Selamat malam Min, izin numpang share pengalaman karena sampai sekaramg sangat jengkel terkait pengiriman Kurir J&T Ekspres. Resi: JD0227472929 Atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Retur Sudah Diterima Penjual, Pengembalian Dana di Shopee Belum Juga Diproses 7 Maret 2023 Rosalina Halim 3 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Dear Media Konsumen, Terima kasih telah memberikan kesempatan kepada saya untuk menyalurkan keluhan saya sebagai pembeli di Shopee. Pada tanggal 25 Baca selengkapnya