Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Setor Tunai BRI Uang Tidak Masuk Saldo, Pengurusan Berlarut 29 November 2020 febriand poetiray 28 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Transaksi gagal Yang saya hormati dari pihak Bank BRI, mohon keluhan saya ditindaklanjuti. Berawal tanggal 22 oktober 2020 pada pukul 08;19 pagi,saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembobolan Akun Akulaku Tanpa OTP 29 November 202014 Desember 2020 Zenal Aripin 21 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Pada hari ini saya berniat mau membayar cicilan saya di akun Akulaku, tetapi setelah saya mau masuk akun tidak bisa Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional III atas Surat Bapak Hadi Noviana 29 November 2020 Sekdiv TR3 Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Paket Guru IndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Hadi Noviana pada tanggal 24 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BAF (Bussan Auto Finance) Mempermainkan Konsumen 29 November 2020 Scape 3 Komentar BAF, Bussan Auto Finance (BAF), Call Center, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, penangguhan cicilan kredit, relaksasi kredit Saya Tri Dianti Norima, nasabah BAF. Saya merasa dipermainkan oleh BAF, nomor kontrak saya: 310010119499. Pada tanggal 2 September 2020 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Mengecewakan XL Center (XPLOR) Cabang Moh. Ramdhan Bandung 29 November 20202 Desember 2020 Ali Munandar 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai XL, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, Nomor ponsel hangus, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Reaktivasi nomor seluler, SIM Card, XL Axiata Pada tanggal 27 November 2020, saya mendatangi XL Center (XPLOR) Moh. Ramdhan Bandung untuk melakukan reaktivasi kartu nomor XL saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan BRI 29 November 2020 Era Rahmawati 17 Komentar ATM, Bank BRI, Bank BRI Syariah, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Pada tanggal 17 November 2020 saya melakukan tarik tunai di mesin ATM cabang Wadaslintang. Pada saat itu saya menarik uang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lemahnya Sistem Transaksi Akulaku Menimbulkan Korban Bertambah Lagi 28 November 20208 Desember 2020 FUJA AL AMIN 5 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Pinjaman Online, Verifikasi Data Assalammualaikum wrb. Kepada Yth. 1.Bapak dan Ibuk yang bertanggung jawab atas nama perusahaan AKULAKU 2.Bapak Wimboh Santoso, Ketua Dewan Komisioner Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Ganti SIM Card Hilang di Gerai Indosat Mall Ambassador Harus Bayar Rp185 Ribu 28 November 20209 Desember 2020 Setiawan 28 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Pada hari Jumat, 27 November 2020 saya mengalami kehilangan (kecurian) barang berupa handphone, laptop dan sejumlah uang. Musibah tersebut terjadi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Susahnya Menutup Kartu Kredit BCA, Malah Kena Iuran Tahunan 28 November 202016 Januari 2021 Edy Jatim 19 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Penutupan Kartu Kredit Pengalaman saya mau menutup Kartu Kredit BCA yang sudah lama tidak dipakai, ternyata tidak gampang. Dibuat berliku dan akhirnya tersandera Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca MyRepublic LOS Merah 3 Kali dalam Sebulan 28 November 2020 Fachrudin 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, MyRepublic Saya pelanggan MyRepublic merasa sangat kecewa dengan kualitas MyRepublic. Dalam 1 bulan LOS merah 3 kali dan harus panggil teknisi Baca selengkapnya